Не запускается word на windows 10. Ворд перестает работать

В некоторых случаях при работе в Майкрософт Ворд, а также в других приложениях офисного пакета, можно столкнуться с ошибкой «Прекращена работа программы…» , которая появляется непосредственно при попытке открытия текстового редактора или отдельного документа. Чаще всего она возникает в Office 2007 и 2010, на разных версиях ОС Windows . Причин возникновения проблемы существует несколько, и в этой статье мы не только их выясним, но и предложим действенные варианты решения.

В большинстве случаев ошибка, сообщающая о прекращении работы программы, возникает из-за некоторых надстроек, активированных в разделе параметров текстового редактора и других приложений пакета. Одни из них включены по умолчанию, другие – устанавливаются пользователем самостоятельно.

Есть и другие, не самые очевидные, но при этом негативно влияющие на работу программы факторы. В их числе следующие:

• Устаревшая версия офисного пакета;
• Повреждение отдельных приложений или Office в целом;
• Несовместимые или устаревшие драйверы.

Исключить первую и третью причину из этого списка можно и нужно уже сейчас, поэтому прежде чем приступить к исправлению ошибки, озвученной в теме статьи, убедитесь, что на вашем компьютере установлена последняя доступная версия Майкрософт Офис. Если это не так, обновите это программное обеспечение, воспользовавшись нашей инструкцией.

Некорректно установленные, устаревшие или отсутствующие в системе драйверы, казалось бы, не имеют никакого отношения к офисному пакету и его работоспособности. Однако на деле они влекут за собой много проблем, одной из которых вполне может оказаться и аварийное прекращение работы программы. Поэтому, обновив Ворд, обязательно проверьте целостность, актуальность и, что особенно важно, наличие всех драйверов в операционной системе. Если потребуется, обновите их и установите отсутствующие, а наши пошаговые инструкции помогут вам это сделать.

Если после обновления программных компонентов ошибка все равно появляется, для ее исправления переходите к выполнению предложенных ниже рекомендаций, действуя строго в указанном нами порядке.

Способ 1: Автоматическое исправление ошибок

На сайте технической поддержки Майкрософт можно скачать фирменную утилиту, разработанную специально для поиска и устранения проблем в работе Office. Воспользуемся ею для исправления рассматриваемой ошибки, но прежде чем приступить к действиям, закройте Word.

Способ 2: Ручное отключение надстроек

Как мы уже сказали во вступлении данной статьи, основной причиной прекращения работы Microsoft Word являются надстройки, причем как стандартные, так и самостоятельно установленные пользователем. Обычного их отключения зачастую недостаточно для устранения проблемы, поэтому придется действовать более изощренно, запустив программу в безопасном режиме. Делается это так:

1. Вызовите системную утилиту «Выполнить» , зажав на клавиатуре клавиши «WIN+R» . Введите в строку представленную ниже команду и нажмите «ОК» .



2. Ворд будет запущен в безопасном режиме, о чем свидетельствует надпись в его «шапке».

   

   Примечание: Если Word не запустится в безопасном режиме, прекращение его работы не связано с надстройками. В таком случае сразу переходите к «Способу 3 » данной статьи.

3. Перейдите в меню «Файл» .



4. Откройте раздел «Параметры» .



5. В появившемся окне выберите пункт «Надстройки» , а затем в выпадающем меню «Управление» выберите «Надстройки Word» и нажмите по кнопке «Перейти» .

   

   В открывшемся окне с перечнем активных надстроек, если таковые там будут, выполните действия, описанные в шагах 7 и далее текущей инструкции.



6. Если в меню «Управление» нет пункта «Надстройки Word» или он недоступен, выберите из выпадающего списка вариант «Надстройки СОМ» и нажмите по кнопке «Перейти» .



7. Снимите галочку напротив одной из надстроек в списке (лучше идти по порядку) и нажмите «ОК» .



8. Закройте Ворд и снова запустите его, в этот раз уже в обычном режиме. Если программа будет работать нормально, значит, причина ошибки крылась в отключенной вами надстройке. К сожалению, от ее использования придется отказаться.



9. В том случае, если ошибка появится снова, описанным выше способом запустите текстовый редактор в безопасном режиме и отключите еще одну надстройку, после чего опять перезапустите Word. Делайте так до тех пор, пока ошибка не исчезнет, и когда это произойдет, вы будете знать, в какой конкретно надстройке кроется ее причина. Следовательно, все остальные можно будет снова включить.

По заверениям представителей службы поддержки Майкрософт Офис, чаще всего причиной рассматриваемой нами ошибки являются следующие надстройки:

• PowerWord;
• Dragon Naturally Speaking.

Если вы используете любую из них, можно с уверенностью сказать, что именно она и провоцирует возникновение проблемы, негативно влияя на работоспособность Word.

При запуске Excel 2013 возникают неполадки? В этой статье предложены сведения о возможных причинах проблем с запуском Excel 2013, а также действиях, которые вы можете предпринять, чтобы устранить их.

Почему не удается запустить Excel 2013?

Поврежденный ярлык на Excel 2013

Конфликт с другой программой

Проблемный файл в папке автозагрузки Excel или альтернативном каталоге автозагрузки

Неправильная версия основного файла Microsoft Office

Поврежденный файл панели инструментов Excel (XLB-файл) или PIP-файл Excel

Поврежденные надстройки

Поврежденные разделы реестра

Другие проблемы, возникающие при открытии файлов Excel

Обновление Windows

Полезно убедиться, что на компьютере установлены последние обновления для Windows. Обновления часто исправляют проблемы, возникающие с программным обеспечением. Прежде чем выполнять указанные ниже действия для восстановления, попробуйте установить обновления, перезагрузить компьютер, а затем запустить Excel. Дополнительные сведения об обновлениях, выполняемых вручную или автоматически, см. в статье Обновление компьютера .

Если продолжают возникать проблемы или сообщения о прекращении работы, перейдите к следующим разделам для устранения неполадок и восстановления Excel.

Самостоятельное решение проблемы

Эти действия устраняют проблемы с поврежденными надстройками.

Запустите Excel в безопасном режиме, перейдя на начальный экран Windows 8 и щелкнув Выполнить .

Введите excel/safe в диалоговом окне.

После запуска Excel в безопасном режиме начните отключать надстройки по одной за раз.

Откройте вкладку "Файл" и выберите пункт "Параметры".

В появившемся меню "Параметры" щелкните "Надстройки".

Щелкните Перейти рядом со списком "Управление" в нижней части меню.

Снимите флажок возле одной из надстроек и нажмите кнопку OK .

Перезапустите приложение, но не используйте безопасный режим.

Если Excel запустится без проблем, неполадка связана с надстройкой, которую вы отключили. Если Excel не запускается, повторяйте шаги 1–7, пока не будут отключены все надстройки.

Что делать, если Excel 2013 не запускается в безопасном режиме или после отключения надстроек?

Если в Excel 2013 не запускается в безопасном режиме, или отключить все надстройки, Excel по-прежнему не удается запустить может быть конфликт с другой программой. Может потребоваться запустить Windows в безопасном режиме или другой Дополнительные способы устранения неполадок режимах, можно найти и устранить проблему. Параметры запуска Windows статья поможет вам в безопасном режиме Windows, или обратитесь в службу

В данной статье опишутся способы решения проблемы с Microsoft Office. Которая заключается в следующем: при каждом запуске любого из компонентов будь то Word или Excel, запускается настройка офиса, что может занять довольно много времени.

Кому захочется ждать 5-10 минут пока настроится офис только для того чтобы открыть к примеру документ Word`a? Никому разумеется.

Возникает данная проблема чаще всего на Windows 7 с установленным Microsoft Office 2010.

И при абсолютно каждом запуске видно сообщение:

Подождите, пока Windows настроит Microsoft Office профессиональный плюс 2010.

Вот как это выглядит:

У версии 2010 года интерфейс несколько отличается от 2007 но суть одна.

Кстати такая же проблема встречается и на Windows XP с офисами 2003/2007/2010 версий. На счет Windows 8/8.1 с Microsoft Office 2013 года пока проблем не встречал. Но возможно решения описанные ниже помогут и с Windows 8 с офисом 2013.

В чем именно заключается данная проблема сказать сложно, так как причин может быть несколько, например у пользователя не достаточно прав для установки программ, "кривая" сборка офиса или причиной могут быть файл которые остались от предыдущей версии и мешают корректной работе той что была установлена.

Способ 1

Столкнулся я с данной проблемой когда установил Windows 7 и Microsoft Office 2010 на свой компьютер. Первое что я заметил так это то что в Пуске у всех ярлыков от офиса путь указан неверно и изменить его было нельзя. Поэтому я попробовал запустить Word напрямую не через ярлык, а от исполнительного файла WINWORD.exe. Ворд запустился без настройки. И тогда все что нужно было сделать так это заменить ярлыки в Пуске на ярлыки которые необходимо было создать от исполнительных файлов.

Для этого переходите в папку с установленным офисом и находите исполнительные файлы приложений. По умолчанию путь к файлам офиса выглядит так: C:\Program Files\Microsoft Office\Office15. Находите файл к примеру WINWORD.exe или EXCEL.EXE и создаете ярлык.

После чего можно поместить его в удобное для Вас место и в случае надобности просто запускать офис через ярлык. Или можно заменить ярлыки которые находятся в Пуске, которые расположены по адресу: C:\Documents and Settings\All Users\главное меню\Программы\Microsoft Office 2013.

Но этот метод не всегда работает или его эффективность может не понравится. Поэтому рассмотрим и другие способы решения проблемы с офисом, при которой офис постоянно настраивается при каждом запуске.

Способ 2

Еще одним вариантом решения проблемы является переустановка офиса. Так как возможно на момент установки у пользователя было не достаточно прав и офис распаковался в папку в которой хранятся временные файлы и при запуске офис сначала запускал процедуру установки, затем процедуру настройки и только потом запускался сам.

Поэтому для начала стоит попробовать переустановить офис. Если на Вашем компьютере была установлена другая версия офиса будь то 2003 или 2007, то удалите ее полностью. Также не забудьте почистить реестр и диск от файлов которые остались от Microsoft Office. А также не забудьте почистить скрытую папку MSOCache в корне диска вручную.

И перед установкой желательно получить права администратора чтобы вновь не возникало таких проблем. О том как получить права администратора читайте здесь:

Как включить учетную запись Администратора в Windows XP?

Как включить учетную запись Администратора в Windows 7?

Как включить учетную запись Администратора в Windows 8/8.1?

После того как права администратора будут получены, запускайте установщик офиса от имени администратора .

Возможно именно этот способ поможет и Вам, лично мне он помог.

Способ 3

Еще один способ:

Запустите командную строку от имени администратора и введите в нее одну из следующих команд в зависимости от версии вашей операционной системы:

Для Windows XP:

secedit /configure /cfg %windir%\repair\secsetup.inf /db secsetup.sdb /verbose

Для Windows Vista:

Для Windows 7/8/8.1:

secedit /configure /cfg %windir%\inf\defltbase.inf /db defltbase.sdb /verbose

И нажмите Enter для подтверждения команды. После чего перезагрузите компьютер и убедитесь про что проблема исчезла.

Способ 4

Если же офис все также настраивается при запуске то попробуйте создать.bat файл и запустить его со следующим содержанием:

Cd /d "%programfiles%\Windows Resource Kits\Tools" subinacl /subkeyreg HKEY_CURRENT_USER /grant=administrators=f /grant=system=f /grant=restricted=r /grant=YOURUSERNAME=f /grant=restricted=r /setowner=administrators subinacl /keyreg HKEY_CURRENT_USER /grant=administrators=f /grant=system=f /grant=restricted=r /grant=YOURUSERNAME=f /grant=restricted=r /setowner=administrators subinacl /subkeyreg HKEY_LOCAL_MACHINE /grant=administrators=f /grant=system=f /grant=users=r /grant=everyone=r /setowner=administrators subinacl /keyreg HKEY_LOCAL_MACHINE /grant=administrators=f /grant=system=f /grant=users=r /grant=everyone=r /setowner=administrators subinacl /subkeyreg HKEY_CLASSES_ROOT /grant=administrators=f /grant=system=f /grant=users=r /setowner=administrators subinacl /keyreg HKEY_CLASSES_ROOT /grant=administrators=f /grant=system=f /grant=users=r /setowner=administrators

Примечание! Перед применением обязательно смените в тексте YOURUSERNAME на имя Вашей учетной записи.

Способ 5

Переходим к следующему способу решения проблемы в котором нужно будет немного "покопаться" в реестре.

1. Запустите редактор реестра
2. Откройте ветку HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsof t\Office\14.0\Word\Options
3. Добавьте параметр NoRereg типа DWORD , установив его значение равным 1 .
4. Закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер.

Проверьте решилась ли проблема с настройкой офиса при каждом запуске. Если же нет то идем дальше.

Способ 6

Попробуйте запустить офис в безопасном режиме. Для этого откройте Пуск→Все программы→Microsoft Office и удерживая клавишу Ctrl щелкните по ярлыку Word или Excel, в зависимости от того какое приложение Вы хотите использовать. Если в безопасном режиме проблем не будет обнаружено, то есть офис запустится без сбора сведений или настройки, значит вероятнее всего проблема связана с Надстройками.

Попробуйте отключить "Надстройки" и запустить офис. Для их отключения запустите любое из приложений офиса и перейдите на вкладку Файл и выберите "Параметры". Откроется окно "Параметры Excel":

Выбираете "" и рядом с надписью "Управление " в выпадающем меню выбираете "", жмете перейти.

В котором Вам нужно будет отключить все Надстройки. Сняв галочки напротив надстроек и нажав на ОК. Закройте приложение Office и запустите повторно убедившись в том что проблема исчезла.

Если проблема перестала возникать, как только Вы отключили все надстройки, то следует включать надстройки по одной. Проверяя после включения каждой надстройки, корректно ли работает офис. Тем самым можно будет обнаружить проблемную надстройку и просто выключить ее.

В случае если ни один из способов решения проблемы Вам не помог то имеет смысл попробовать заменить сборку Microsoft Office, так как возможно проблема кроется как раз таки в самой сборке.

На этом все! Надеемся информация окажется полезной.

You can try the below fixes in order to make Office 2013 work:

Fix 1: Start Word application in safe mode
Fix 2: Start Word by using the /a switch
The /a switch is a troubleshooting tool that is used to determine where a problem may exist in Word. The /a switch prevents add-ins and global templates from being loaded automatically. The /a switch also locks the settings files to prevent it from being read or modified.

To start Word by using the /a switch, follow these steps:

1. Type Run in the Search box or in the Start Search box on the Start menu (in earlier versions of Windows), and then press Enter.
2. In the Run dialog box, type winword /a, and then press Enter.

Fix 3: Delete the Word Data registry subkey

To delete the Word Data registry subkey, follow these steps:

Fix 4: Disable the Startup folder add-ins

1. Exit all Office programs.
2. Start Windows Explorer. Type windows ex in the Search box or in the Start Search box on the Start menu, and then press Enter.
3. Type the following command in the address bar, as appropriate for the version of Word that you"re running and its installation type, and then press Enter:

   64-bit C2R installation:
   %programfiles%\Microsoft Office\root\office15\Startup\

   32-bit C2R installation:
   %programfiles% (x86)\Microsoft Office\root\office15\Startup\

   64-bit MSI installation:
   %programfiles%\Microsoft Office\office15\Startup\

   32-bit MSI installation:
   %programfiles% (x86)\Microsoft Office\office15\Startup\
   

4. Right-click one of the files that is contained in the folder, and then click Rename.
5. After the file name, type .old, and then press Enter.

   ImportantMake a note of the original file name so that you can restore the file, if it is necessary.

6. Start Word.
7. If you can no longer reproduce the problem, you have found the specific add-in that causes the problem. If you must have the features that the add-in provides, contact the vendor of the add-in for an update.

   If the problem is not resolved, rename the add-in by using its original name, and then repeat steps 3 through 6 for each file in the Startup folder.

8. If you can still reproduce the problem, type the following path in the address bar of Windows Explorer, and then click OK.

   %userprofile%\AppData\Roaming\Microsoft\Word\Startup

9. Repeat steps 3 through 6 for each file in this Startup folder.

Офисный пакет Microsoft – важнейшая часть операционной системы Windows, которая заставляет миллионы людей продолжать пользоваться этой ОС, а пользователей macOS устанавливать виртуальные машины и Boot Camp. Несмотря на то, что Office 365 сегодня доступен на мобильный платформах и macOS, именно на Windows он работает лучше всего. От корректной работы Office 365 зачастую зависит работа целых компаний, поэтому, если Word не работает, то это нужно срочно исправлять.

Первое, что стоит проверить, если на компьютере не запускается Word – лицензию на его использование. Офисный пакет Microsoft – одна из самых популярных программ среди любителей пиратского программного обеспечения, поэтому компания регулярно борется с его незаконным распространением.

Если вы являетесь добросовестным подписчиком Office 365, а Word все равно не работает, то попробуйте запустить программу от имени администратора. Для этого достаточно кликнуть правой кнопкой мыши на иконке приложения и выбрать соответствующий пункт. Также в свойствах ярлыка в поле «Объект» в конце строчки нужно добавить «/r» без кавычек.

Если это не помогло, то найдите поиском папку Microsoft > Office > Шаблоны. В ней найдите файл Normal.dot и удалите его, если он присутствует. Другой возможной причиной зависания Word является некорректная работа облачного хранилища OneDrive, необходимого для его нормальной работы. Убедитесь, что OneDrive включен и настроен, а приложению выданы все соответствующие права.

Если ничего из вышеперечисленного не помогло, то остается только полная переустановка Office 365.

www.iguides.ru

Устранение ошибки при попытке открытия файла Microsoft Word

Мы довольно много писали о том, как работать с документами в программе MS Word, а вот тему проблем при работе с ней не затрагивали практически ни разу. Одну из распространенных ошибок мы рассмотрим в этой статье, рассказав о том, что делать, если не открываются документы Ворд. Также, ниже мы рассмотрим причину, по которой эта ошибка может возникать.

Урок: Как убрать режим ограниченной функциональности в Word

Итак, чтобы решить любую проблему, для начала необходимо узнать причину ее возникновения, чем мы и займемся. Ошибка при попытке открытия файла может быть связана со следующими проблемами:

Поврежденные файлы

Если файл поврежден, при попытке его открыть вы увидите соответствующее уведомление, а также предложение восстановить его. Естественно, на восстановление файла нужно согласиться. Проблема лишь в том, что никаких гарантий на корректное восстановление нет. К тому же, содержимое файла может быть восстановлено не полностью, а только частично.

Неверное расширение или связка с другой программой

Если расширение файла указано неверно или связано с другой программой, то система будет пытаться открыть его именно в той программе, с которой он ассоциируется. Следовательно, файл “Документ.txt” ОС будет пытаться открыть в “Блокноте”, стандартным расширением которого и является “txt”.

Однако, из-за того, что документ на самом деле является вордовским (DOC или DOCX), хоть и неправильно названным, после открытия в другой программе он будет отображаться некорректно (например, в том же “Блокноте”), а то и вовсе не будет открыт, так как его оригинальное расширение не поддерживается программой.

Примечание: Значок документа с неверно указанным расширением будет аналогичен таковому во всех файлах, совместимых с программой. Кроме этого, расширение может быть неизвестным системе, а то и вовсе отсутствовать. Следовательно, система не найдет подходящей программы для открытия, но предложит выбрать ее вручную, найти подходящую в интернете или магазине приложений.

Решение в данном случае только одно, а применимо оно лишь в том случае, если вы уверены, что документ, который не удается открыть, действительно является файлом MS Word в формате DOC или DOCX. Все, что можно и нужно сделать - переименовать файл, точнее, его расширение.

1. Кликните по файлу Ворд, который не удается открыть.

2. Кликнув правой мышкой, откройте контекстное меню и выберите “Переименовать”. Сделать это можно и простым нажатием клавиши F2 на выделенном файле.

Урок: Горячие клавиши в Word

3. Удалите указанное расширение, оставив только имя файла и точку после него.

Примечание: Если расширение файла не отображается, а изменить вы можете только его имя, выполните следующие действия:

4. Введите после названия файла и точки “DOC” (если у вас на ПК установлен Word 2003) или “DOCX” (если у вас установлена более новая версия Word).

5. Подтвердите внесение изменений.

6. Расширение файла будет изменено, изменится также и его значок, который примет вид стандартного вордовского документа. Теперь документ можно будет открыть в Ворде.

Кроме того, файл с неверно указанным расширением можно открыть и через саму программу, при этом, менять расширение отнюдь не обязательно.

1. Откройте пустой (или любой другой) документ MS Word.

2. Нажмите кнопку “Файл”, расположенную на панели управления (ранее кнопка называлась “MS Office”).

3. Выберите пункт “Открыть”, а затем “Обзор”, чтобы открыть окно “Проводника” для поиска файла.

4. Перейдите в папку, содержащую файл, который вам не удается открыть, выберите его и нажмите “Открыть”.

Совет: Если файл не отображается выберите параметр “Все файлы *.*”, расположенный в нижней части окна.

5. Файл будет открыт в новом окне программы.

Расширение не зарегистрировано в системе

Данная проблема возникает только на старых версиях Windows, которые из обычных пользователей сейчас вряд ли кто-то вообще использует. В числе таковых Windows NT 4.0, Windows 98, 2000, Millenium и Windows Vista. Решение проблемы с открытием файлов MS Word для всех этих версий ОС приблизительно одинаковое:

1. Откройте “Мой компьютер”.

2. Перейдите во вкладку “Сервис” (Windows 2000, Millenium) или “Вид” (98, NT) и откройте раздел “Параметры”.

3. Откройте вкладку “Тип файлов” и установите ассоциацию между форматами DOC и/или DOCX и программой Microsoft Office Word.

4. Расширения файлов Ворд будут зарегистрированы в системе, следовательно, документы будут нормально открываться в программе.

На этом все, теперь вы знаете, почему в Word возникает ошибка при попытке открытия файла и как ее можно устранить. Желаем вам больше не сталкиваться с трудностями и ошибками в работе этой программы.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.

Опрос: помогла ли вам эта статья?

lumpics.ru

Программа Microsoft word не работает

После переустановки пакета MS Office 2013 столкнулся с тем, что у меня перестали открываться файлы Word (.doc), Excel и т.д. При открытии файла.doc пишет:

Если перейти в просмотр событий Windows (нажмите «WIN+R» и введите команду eventvwr.msc) вижу ошибку:

В параметры Word зайти не удается, т.к. он закрывается открытии или создании документа.

Решением данной проблемы стало удаление в безопасном режиме надстроек, которые были привязаны. Для этого необходимо:

1. В меню выполнить ввести команду winword /safe

2. Перейти в меню «Файл» -> «Параметры» . Выбрать раздел «Надстройки«.

Выбрать активную надстройку в данном случае «ABBYY PDF Transformer…» и нажать на кнопку «Перейти»

4. В окне «Надстройки для модели компонентных объектов (COM)» снять галки на надстройках (в данном случае «ABBYY PDF Transformer…»):

Нажать на кнопку «ОК»

После этого, активная надстройка (в данном случае «ABBYY PDF Transformer…») станет неактивной:

Аналогично надстройке «ABBYY PDF Transformer…»перевести в неактивные все другие активные надстройки.

P.S. для других программ MS office - Excel, outlook и т.д. аналогично нужно отключить активные надстройки. Для перехода в безопасный режим используйте команды:

• Для Excel: Введите excel /safe и нажмите кнопку ОК.
• Для Outlook: Введите outlook /safe и нажмите кнопку ОК.
• Для PowerPoint: Введите powerpnt /safe и нажмите кнопку ОК.
• Для Publisher: Введите mspub /safe и нажмите кнопку ОК.
• Для Visio: Введите visio /safe и нажмите кнопку ОК.