Как обновить программное обеспечение оборудования Триколор ТВ: все варианты действий. Как обновить П Триколор ТВ: Пошаговая инструкция Как обновить спутниковый приемник триколор

Не все абоненты спутникового телевидения понимают, как обновить Триколор ТВ самостоятельно. А между тем данный процесс способен оказаться крайне важным для поддержания качественной работы оборудования и просмотра любимых каналов. Без поддержания программного обеспечения в актуально состоянии можно неожиданно лишиться возможности смотреть телевизор и использовать ресивер по его прямому назначению.

Кроме того, пользователи обязаны знать, где искать информацию о появлении новой версии ПО. Без этих полезнейших сведений следить за состоянием приставки будет довольно непросто.

Следует учитывать и тот немаловажный факт, что каждая модель ресивера, включая gs 8306, получает отдельный пакет обновлений, поэтому появление новой версии для одного прибора не является гарантией того, что существует прошивка для другой марки приёмника.

Зачем проводить обновление

Главная причина проведения обновления приёмников Триколор заключается в поддержании их программного обеспечения в актуальном, рабочем состоянии. Это необходимо, чтобы провайдер имел возможность поддерживать вещание всех доступных, подключенных пользователем каналов.

Если владелец ресивера откажется устанавливать последнюю вышедшую версию ПО, велика вероятность, что у него возникнут сложности с просмотром отдельных телеканалов и передач. Особенно это касается трансляций в Ultra HD, поскольку они наиболее требовательны к состоянию приёмника.

Следует подчеркнуть, что именно исчезновение отдельных передач и каналов является одним из основных факторов, сигнализирующих о необходимости задуматься о состоянии техники. Конечно, если трудности не вызваны банальным сбоем в работе приставки. В таком случае достаточно произвести перезагрузку или сбросить настройки до заводского уровня.

Способы обновления ПО ресивера Триколор ТВ

Столкнувшись с проблемами, стоит разобраться, действительно ли нужно обновить приёмник Триколор. Для этого необходимо посмотреть текущую версию ПО в меню приставки и сравнить её с актуальной на официальном портале спутниковой компании. Если показатели отличаются, техника нуждается в обновлении.

В 2020 году существует 2 основных способа установки прошивки:

запустив процесс в автоматическом режиме, воспользовавшись передачей нужной программы со спутника;
скачав подходящее ПО самостоятельно.

В последнем случае следует проявлять особую осторожность, принимая решение о выборе сайта с программой. Любая ошибка или неосторожное действие приведут к поломке оборудования. При этом восстановить его работу можно будет лишь в сервисных центрах, то есть, без дополнительных серьёзных затрат обойтись уже не удастся.

Как обновить приёмник Триколор ТВ GS 8306 в 2020 году

Чтобы не столкнуться с неполадками в работе техники Триколор ТВ, обновление программного обеспечения должно происходить в автоматическом режиме. Для этого понадобится:

отключить питание оборудования и спустя несколько секунд повторно включить его;
переключиться на информационный канал (по умолчанию следует использовать кнопку 0 на пульте, но иногда нужный телеканал может оказаться и другим);
дождаться сообщения с предложением загрузить обновления;
согласиться с предложением, выбрав вариант «да»;
дождаться полного завершения процедуры, не пытаясь влиять на происходящее и пользоваться телевизором.

Когда процесс закончится, оборудование выключится и включится повторно. На всякий случай пользователи могут проверить, какая версия ПО у них установилась.

Важно помнить, что начавшуюся процедуру ни в коем случае нельзя прерывать. Если она будет остановлена до своего завершения, приёмник окажется неисправным.

Как обновить ПО на Триколор ТВ самостоятельно

При использовании флешки, разумнее всего использовать инструкцию по обновлению программного обеспечения оборудования Триколор ТВ, которая будет прилагаться к скачанной программе. Это связано с существованием различных особенностей данного процесса, имеющихся у разных моделей ресивера и модулей. Но, если инструкции найти не удалось, прошивка будет проходить следующим образом:

первым делом необходимо уточнить, какая версия программного обеспечения является последней, и найти её в интернете;
затем необходимо установить скачанный файл на флешку;
карту памяти придётся вставить в USB-порт приставки;
затем в меню останется найти пункт, предлагающий обновить ПО, и запустить загрузку;
после завершения процедуры техника будет автоматически перезагружена.

Иногда установка начинается самостоятельно сразу после подключения флешки, в таких ситуациях следует не вмешиваться в происходящее и следить за непрерывностью загрузки.

Куда обращаться в случае неудачи

Выше уже упоминалось о том, насколько важно правильно провести процесс загрузки свежего программного обеспечения. Любая ошибка или случайное отступление от инструкции способны привести к серьёзным неполадкам, которые не удастся устранить без помощи мастера.

Именно поэтому, если пользователь не знает, какой подход выбрать, и сомневается, что справится самостоятельно, следует сразу отказаться от экспериментов. Они чреваты серьёзными неприятностями.

Гораздо разумнее сразу обратиться за помощью к специалистам Триколор ТВ. Помощь в обновлении программного устройства станет гарантией того, что пользователь избежит ошибок и обезопасит себя от переплаты за возможный ремонт. Чтобы воспользоваться услугами мастера, следует обратиться в ближайший сервисный центр или позвонить в службу поддержки компании и следовать рекомендациям и советам консультантов.

Если избежать беды не удалось, остаётся идти в ремонтную мастерскую. Адрес сервисного центра можно узнать на официальном портале провайдера или при звонке на горячую линию. Кроме того, можно обратиться за советом к дилеру, у которого приобреталось оборудование. Но следует подготовиться к тратам. В большинстве случаях поломки во время обновления не являются гарантийными случаями. Это касается и ситуаций, когда процесс был прерван не по вине хозяев техники (например, отключившееся электричество).

Триколор ТВ – это крупнейший провайдер спутникового телевидения на территории РФ. Более 30% жителей нашей страны выбрали его для своих домохозяйств. Вещание осуществляется посредством четырёх спутников, поэтому даже жители самых отдалённых уголков России имеют возможность принимать качественный цифровой сигнал.

Телевидение «Триколор» работает на собственном программном обеспечении и время от времени его нужно обновлять. В этой статье мы предложим вашему вниманию пошаговую инструкцию и опишем все возможные варианты, как можно обновить Триколор ТВ на вашей приставке.

Сигнал, который посылает на Землю спутник, не может отображаться на экране вашего телевизора напрямую. Для этого есть специальные устройства, которые преобразуют сигнал тарелки в необходимый видеоформат:

Ресивер (ТВ-приставка);
Модуль условного доступа (МУД).

Программное обеспечение – это множество различных программ и команд, посредством которых происходит управление эфирными приборами. Именно программное обеспечение позволяет вашей модели принимающего устройства взаимодействовать со спутником: принимать и обрабатывать его сигналы.

Технологии не стоят на месте, изменения тут происходят очень стремительно: то, что ещё вчера называлось новейшей технической моделью, сегодня уже не является лидером на рынке. Этот же процесс быстрого развития актуален и для спутникового оборудования. Но к счастью, нам не нужно каждый год покупать новые приставки, так как многие нововведения можно внести посредством новой программной прошивки.

Набор системных программ, необходимых для эксплуатации и качественной, корректной работы вашего приёмного аппарата, постоянно расширяется и усовершенствуется, именно поэтому настолько важно следить за выходом новых программных обновлений и своевременно устанавливать их на свои ТВ-приборы.

Новые версии ПО выходят примерно 1 раз в год. Чёткого графика обновлений нет, их размещают на официальном сайте оператора по мере готовности. Каждая новая прошивка программного обеспечения для модулей Триколор модернизирует их работу:

Сигнал становится чётче и стабильнее;
Дополняется список доступных телеканалов;
Внедряются новые и удобные функции для пользователей.

Поэтому, если вы желаете получать сервис высокого качества со всеми новыми возможностями, в ваших же интересах следить за обновлениями и регулярно устанавливать их.

Обновить прошивку своего ресивера довольно просто. Для этого не потребуется визит специалиста, вы легко сможете сделать это самостоятельно, следуя подробной инструкции, приведённой ниже. А если вопросы всё-таки возникнут, то на сайте оператора есть специальная служба поддержи клиентов в обновлении ПО.

Как узнать, какие приёмники нужно обновить

Первые признаки того, что ваше программное обеспечение устарело – это ошибки в его работе:

Сигнал может зависать или сыпаться;
Приставка некорректно включается;
Могут пропадать некоторые каналы и т.д.

Конечно, не всегда эти симптомы появляются из-за программных ошибок, но довольно части именно обновление ПО помогает избавиться от подобных проблем.

Обновления программного обеспечения для приёмников Триколор появляются на официальном сайте оператора без дополнительного оповещения пользователей. Поэтому следить за ними придётся самим. Новые ПО выходят не только для каждой отдельной модели, но ещё и для каждого региона станы.

Чтобы узнать, нуждается ли ПО вашего приёмника в обновлении, нужно узнать версию своей прошивки. Для этого зайдите в меню приставки-ресивера и выберите пункт «Статус» . В открывшемся окне вы увидите много полезной информации: название модели своего оборудования, его ID и версию ПО (приёмника и модуля).

После этого зайдите на официальный сайт Триколор ТВ и выполните такие действия:

В верхней части главной станицы откройте окно геолокации и из выпадающего списка выберите свой регион;
В закладке «Поддержка» выберите пункт «Помощь» ;
На открывшейся странице найдите окно с названием «Обновление ПО» ;
Перед вами откроется список всех инструкций по обновлению приёмников и модулей, среди которых вам нужно найти руководство для своей модели.

Если в вашем телевизоре установлен встроенный САМ-модуль условного доступа, то нужно открыть его параметры. Воспользуйтесь меню на телевизионной панели.

Порядок действий может отличаться, поэтому используйте только свою инструкцию. Также важно правильно указать регион проживания, так как новые пакеты прошивок создаются не на все ресиверы РФ, а для конкретных округов.

Внутреннее наполнение пакетов с обновлением может быть разным: иногда новая прошивка касается только приставки, иногда обновления выпускают для пользовательского модуля, а бывает, что вносятся изменения в оба ПО сразу. Чем больше объём прошивки, тем дольше она будет устанавливаться. В среднем, весь процесс занимает не более 30 минут.

Очень важно во время запуска обновления обеспечить бесперебойную подачу электричества. Нельзя, чтобы во время установки новой прошивки, произошло отключение. Это может повлечь за собой серьёзные программные поломки, которые придётся исправлять в сервисном центре.

Поэтому ни в коем случае не отключайте телевизор и приставку, пока проходит процесс обновления. Об окончании действия будет сигнализировать перезагрузка устройств, которая запустится автоматически.

Варианты обновления

Как обновить программное обеспечение Триколор ТВ в 2019 году? Для этого предусмотрено три разных варианта:

Через интернет;
Через флеш-накопитель;
Через спутник.

В первом случае вам понадобится подключение к глобальной сети. Если интернет-соединения нет, то загрузку можно произвести посредством записи установочного файла на сторонний USB-накопитель. А самый простой вариант – это загрузить новое ПО через спутник. Все три инструкции по обновлению мы приведём ниже.

Через интернет

Если для вашей приставки имеется новая версия прошивки, на дисплее телевизора вы увидите операционное сообщение о том, что нужно выполнить обновление ПО. Сообщение будет отображаться поверх канала, независимо от выбранной трансляции. Можно проверить потребность в обновлении вручную: зайдите в меню настроек и в разделе «О приёмнике» выберите пункт «Проверить обновления» .

Если вы владеете телевизором ТМ «LG», то вы можете не увидеть системное сообщение о необходимости обновить ПО. Для таких моделей нужно вручную активировать пункт в меню модуля «Загрузка ПО».

Алгоритм действий для обновления программного обеспечения Триколор через глобальную сеть предельно прост и состоит всего из трёх шагов:

Удостоверьтесь, что ресивер подключён к интернет-сети (кабель подсоединён в разъём Ethernet);
Подтвердите своё намерение выполнить обновление на экране телевизора;
Наблюдайте за ползунком в программном окне и дождитесь полного окончания установки с перезагрузкой оборудования.

Как видно из руководства, ваши действия состоят только в том, чтобы запустить процесс, а все последующие установки программа выполняет самостоятельно.

Никогда не спешите! Иногда в новой прошивке имеется не одно, а несколько пакетов обновлений и после 100% загрузки и перезагрузки ресивера может опять появиться окно с предложением обновления другого ПО. Повторите процедуру и запустите ещё одну загрузку. Не вмешивайтесь в работу программы и дождитесь окончания всех установочных действий.

Через флешку

Если в данный момент имеются какие-то проблемы с обновлением ПО на Триколор через интернет или вы давно не пользовались своим ресивером, тогда может потребоваться установка в ручном режиме посредством флешки. Этот способ более сложный, если вы не желаете в нём разбираться, то можете просто записаться на приём к квалифицированному мастеру. А для более смелых и опытных пользователей мы опишем и эту процедуру пошагово.

Чтобы обновить приёмник Триколор ТВ через флешку, нужно:

Подключить ресивер;
Открыть меню настроек и найди актуальную информацию о своём аппарате и модуле дополнительного доступа;
Точно переписать оба номера;
Через компьютер зайти на сайт провайдера Триколор, проверить наличие обновлений и скачать файлы с актуальной прошивкой для своего ресивера и модуля дополнительного доступа. Это можно сделать на сайте производителя приставок http://www.gs.ru/ , выбрав свою модель и раздел «Документация и ПО» ;
Вставить в гнездо USB вашего ПК чистую и отформатированную флешку в формате FAT32;
Записать скачанные файлы в корневую папку накопителя и отключить флешку для безопасного извлечения;
Вставить флеш-память в ресивер;
В меню настроек выбрать пункт «Обновление ПО» , выбрать файл с флешки для ресивера и запустить обновление. На дисплее будет отображаться окно с ползунком загрузки, через 15-30 минут ресивер самостоятельно запустит перезагрузку.
Но это ещё не всё: ещё нужно откорректировать модуль условного доступа. Для этого на флешке нужно выбрать второй файл с прошивкой и снова разрешить установку обновления.

Если все обновления прошли успешно, то в меню настроек в разделе информации об аппарате версии прошивок будут изменены на новые. Чтобы в следующий раз вам не пришлось проводить столь сложную процедуру, следите за выходом новых версия ПО и своевременно обновляйте их.

Через спутник

Самый простой способ провести обновление каналов Триколор – это воспользоваться услугами спутника. Для этого варианта обновления вам не потребуется дополнительное оборудование, всё сделает ваш телевизор, достаточно следовать руководству на его экране.

Инструкция, как обновить самостоятельно каналы через спутник в 2019 году, считается универсальной и подходит для всех моделей ресиверов. Вот пошаговое описание такого процесса.

Еще совсем недавно мы восхищались возможностям спутникового телевидения. На смену нескольким федеральным каналам, для нас предстали потоки информации разного рода. Теперь нашему вниманию предлагается огромное количество видеоинформации: фильмы, передачи, мультипликация – из всего многообразия каналов мы теперь можем спокойно выбрать то, что интересует именно нас. Сегодня мы к этому уже так привыкли, что в случае сбоя системы, мы начинаем паниковать.

Когда случаются сбои в программном обеспечении, система реагирует на это, в первую очередь, тем, что каналы начинают висеть или совсем пропадает сигнал. Чтобы этого избежать, стоит периодически выполнять необходимые действия, которые помогут стабилизировать и улучшить работу ресивера. В первую очередь этого касаются работы по установке новой версии ПО.

Для оборудования серии DRE/DRS, GS постоянно выпускаются обновления ПО, которые вносят изменения в системные настройки ресивера, от чего происходит повышение стабильности в его работе. Обновляются обновления для всех приемников одинаково, разницу составляют лишь версии прошивки ресивера. Оптимальная версия программного обеспечения подходящая для Вашего оборудования, автоматически подбирается спутниковой системой и выдается Вам в диалоговом окне на экране.

Важно: Не стоит отключать устройство во время обновления программы, это может полностью вывести систему из строя.

Инструкция

При успешном обновлении системы, Вы сможете еще, как минимум, несколько месяцев наслаждаться высококачественным телевидением. Программа Вашего приемника полностью обновлена.

Возможные неполадки и как их исправить

Случается так, что после включения устройства, оно перестает реагировать на сигналы, подаваемые пультом дистанционного управления. Чтобы исправить проблему, необходимо выключить ресивер кнопкой «STANDBY», которая расположена на панели самого приемника. После этого включите прибор заново. Эти действия помогут среагировать пульту на новое программное обеспечение, и устройство начнет распознавать сигналы. Система будет полностью восстановлена.

Но иногда могут возникнуть и более серьезные неприятности после переустановки ПО. Это случается, если приемником долго никто не пользовался. В этом случае ресивер не может сам найти программное обновление, поскольку он пропустил плановые работы по улучшению системы, производимые специалистами телевидения. В этом случае следует воспользоваться ручным обновлением ПО устройства, однако не каждый способен в нем разобраться.

Любое программное обеспечение постоянно совершенствуется, с целью расширения функций или улучшения параметров работы оборудования. Абоненты крупнейшего российского оператора спутникового телевидения, предоставляющего услуги цифрового вещания «Триколор ТВ», могут регулярно обновлять программное обеспечение приемников моделей GS-8300 при помощи спутника. О времени проведения работ по обновлению нужно узнать заранее, ознакомившись с информацией на сайте компании. Там же вы найдете подробную инструкцию, как обновить «Триколор ТВ».

Для начала следует проверить текущую версию программного обеспечения модуля и приемника. Она должна быть у приемника - 1.1.97, у модуля - 0.8.27. Если вы пропустили предыдущее обновление и у вас устаревшие версии программ, то необходимо обратиться в ближайший сервисный центр или к авторизованному дилеру компании, который расскажет вам о том, как обновить каналы «Триколор ТВ». Вы можете попробовать самостоятельно установить новое программное обеспечение, скачав его новую версию по ссылке

После установки версия программного обеспечения приемника измениться на 1.1.170, а модуля - на 0.8.32. Не забывайте, что во время загрузки нельзя выключать приёмник.

Обновление со спутника

В случае если вы внимательно следите за своевременной загрузкой нового программного обеспечения, вы легко пройдете процедуру обновления со спутника. Давайте рассмотрим, как обновить ресивер «Триколор ТВ» поэтапно:

Выключите и включите приёмник из сети.
Переключитесь на канал информационный «Триколор ТВ».
В возникшем окне будет предложено установить обновления, выберите «Да».
На экран будут выводиться служебные сообщения о состоянии процесса обновления программного обеспечения. Сам процесс займет 5-10 минут.
После завершения загрузки приемник самостоятельно выключится и включится.
Если после проведения загрузки приемник не отвечает на команды, посылаемые с пульта дистанционного управления, необходимо нажать на нем кнопку «STANDBY». И подтвердить обновление программного обеспечения для модуля.
На экран выведется сообщение о состоянии процесса обновления программного обеспечения модуля, который продлится пять минут.
После завершения обновления проверьте в статусе приемника, что установленная версия программного обеспечения сменилась 1.1.170, а модуля - на 0.8.32.

В новой версии усовершенствован интерфейс сервиса «Кинозалы» и система блокировки, а также улучшено меню «Статус» и изменены настройки приемника, которые обеспечивают стабильность и надежность его работы.

Как видите обновить программное обеспечение «Триколор ТВ» при помощи спутника можно очень быстро и просто. Также в разделе «Видеоинструкции» обучающего телеканала «Телеинструктор» вы найдете ролик об обновлении программного обеспечения, а интернет пользователи могут ознакомиться с ним на сайте

Чтобы возобновить работу приёмника, обновить каналы на Триколор ТВ, необходимо обновить программное обеспечение модуля.

Инструкцией, приведённой ниже, могут воспользоваться все зрители этого телевидения (заметьте, что ваш приемник имеет одну из следующих маркировок: GS (E_521L; В_520; В_521; В_522; В_531; В_532; В_533; С_592). В процессе произойдёт усовершенствование программного обеспечения приёмника.

Подготовка к обновлению

Перед тем, как обновить Триколор ТВ, запомните правило: «Нельзя выключать питание, пока устройство обновляет своё ПО»!

Для правильной подготовки оборудования к перезапуску предварительно отсоедините шнур электрического питания из розетки на некоторое время для сброса всех предыдущих настроек. После недолгого ожидания включите шнур снова в электрическую розетку. После этого обязательно проверьте, соответствует ли модель изделия (имеется в виду прибор с ресивером) одной из перечисленных: GS E-521L; GS В-520; GS В-521; GS В-522; GS В-531; GS В-532; GS В-533; GS С-592.

Инструкция «Как обновить ПО на Триколор ТВ»:

Включите телевизор и приемник.
Перейдите в общий список каналов приёмника, готовящегося к обновлению.
Просмотрев телеканалы, найдите триста тридцать третий (№ 333).
Подождите несколько секунд.
Когда телевизор (экран) покажет сообщение о существовании необходимости в обновлении программного обеспечения, согласитесь, нажав «ОК» – приемник начнёт обновление программ.
Внимательно следите за теми сообщениями, которые будут возникать на экране и нажимайте кнопки продолжения, если это нужно. Весь процесс займёт около пятнадцати минут, пять из которых уйдёт на обновление ПО модуля.
Когда приемник перезагрузится, всем, кроме владельцев модели GS-С-592 (для них на этом настройка окончится), можно переходить к заключительному этапу настройки.
Выполните третье действие из инструкции.
Через минуту возникнет сообщение о необходимости обновления оборудования второй очереди (второй компонент ПО).
Выполните пункты №№ 5-7.

Заключительный этап

После точного выполнения всех пунктов из инструкции стоит убедиться в том, что процесс прошёл успешно. Для этого:

зайдите в меню,
перейдите в раздел «Личный кабинет»,
найдите «Настройки»,
посмотрите на цифры, обозначающие версию ПО приёмника и модуля (если они изменились, все прошло успешно).

Обратите внимание! Телеканалы могут восстановиться не полностью или не восстановиться вообще при несвоевременном обращении к функции обновления программного обеспечения. Телевидение и телевещание - динамически развивающаяся сфера услуг, поэтому улучшающие вещание обновления происходят с постоянной периодичностью.