Program Outlook lub Outlook Express nie uruchamia się: jak rozwiązać problem? Nie można uruchomić programu Microsoft Office Outlook: naprawa błędu Co zrobić, jeśli program Outlook nie otwiera się.

2. Spróbuj otworzyć program Outlook w trybie awaryjnym

Spróbuj otworzyć program Outlook w tryb bezpieczeństwa

1. Aby uruchomić w trybie awaryjnym, przytrzymaj klawisz podczas otwierania programu Outlook KLAWISZ KONTROLNY. (Przytrzymaj, aż pojawi się komunikat.) Lub naciśnij przycisk Początek oraz w polu wyszukiwania lub wykonania Outlook.exe /bezpieczny i naciśnij klawisz WCHODZIĆ.

2. Jeśli otworzy się program Outlook, najprawdopodobniej przyczyną problemu jest dodatek. W Outlooku w menu Plik Wybierz przedmiot Opcje, następnie naciśnij dodatki. U dołu ekranu, gdzie jest napisane Zarządzaj, kliknij skok, i na następnym ekranie odznacz pola.

3. Wyłącz wszystkie dodatki. Następnie możesz ponownie uruchomić aplikację Outlook i sprawdzić, czy działa. Jeśli tak, możesz włączać dodatki pojedynczo, aż program Outlook ponownie ulegnie awarii. Najbardziej prawdopodobnym źródłem problemu jest ostatnio włączony dodatek. Odinstaluj lub ponownie zainstaluj ten dodatek.

3. Użyj programu scanpst.exe, aby naprawić błędy plików danych programu Outlook

Jeśli program Outlook nie otwiera się w trybie awaryjnym, przyczyną problemu może być uszkodzony plik PST lub profil.

W folderze PST lub osobistym, znanym również jako plik .pst, Outlook przechowuje wiadomości, kontakty, spotkania, zadania, notatki i wpisy do dziennika

1. Znajdź plik PST, otwierając sekcję Poczta na panelu Sterowanie Windowsem. Naciśnij przycisk Pliki danych.

2. Jeśli istnieje wiele plików PST, zwróć uwagę na oflagowany plik. To jest wartość domyślna.

3. Przejdź do ścieżki wskazanej w oknie Pliki danych. Na przykład, C:\Users\robinxxxxx\AppData\Local\Microsoft\Outlook

4. Musisz zaznaczyć to pole Pokaż ukryte pliki, foldery i dyski i odznacz Ukryj rozszerzenia dla znanych typów plików.
Aby uzyskać informacje na temat zmiany tych ustawień, zapoznaj się z artykułem firmy Microsoft Pokaż ukryte pliki.

6. Zmień nazwę rozszerzenia .pst V psp.

7. Spróbuj ponownie otworzyć program Outlook i kliknij dwukrotnie OK po wyświetleniu monitu podczas uruchamiania. W rezultacie tworzony jest nowy plik PST. Jeśli program Outlook otworzy się pomyślnie, oznacza to problem z oryginalnym plikiem PST.

8. Jeśli jednak aplikacja nie otwiera się z nowym uogólnionym plikiem PST, oznacza to, że profil lub program Outlook są uszkodzone. Przejdź do następnej sekcji.

9. Jeśli otworzy się Outlook, zmień nazwę pliku psp, ponownie określając rozszerzenie .pst.

10. Spróbuj uruchomić narzędzie scanpst.exe na pliku źródłowym i uruchom test.

11. Spróbuj ponownie otworzyć program Outlook. Jeśli nadal masz problemy z plikiem PST, możesz przeprowadzić dalsze odzyskiwanie, postępując zgodnie z instrukcjami zawartymi w następującym artykule firmy Microsoft: Odzyskiwanie plików danych programu Outlook (.pst i .ost) .

4. Przywróć swój profil Outlooka

Jeśli program Outlook nadal nie otwiera się z ogólnym plikiem PST, przyczyną może być uszkodzony profil. Możesz spróbować przywrócić go z Panelu sterowania.

Poczta, następnie naciśnij Konta email.

2. Tab E-mail w oknie dialogowym Ustawienia konta zaznacz swój konto, a następnie kliknij przycisk Przywróć.

3. Postępuj zgodnie z instrukcjami kreatora odzyskiwania.

4. Naciśnij przycisk Gotowy. Po zakończeniu przywracania uruchom ponownie program Outlook.

Innym sposobem w tym momencie jest skopiowanie istniejącego profilu i sprawdzenie, czy się otworzy.

1. Na panelu sterowania wybierz sekcję Poczta, a następnie kliknij Pokaż profile.

2. Kliknij Kopiuj, wprowadź nową nazwę profilu, na przykład dodaj 1 na końcu.

3. Wybierz nowy profil z listy rozwijanej pod przyciskiem radiowym Użyj konfiguracji, a następnie kliknij przycisk OK.

4. Spróbuj ponownie uruchomić program Outlook.

5. Utwórz nowy profil programu Outlook

Jeśli program Outlook nadal nie otwiera się z ogólnym plikiem .pst, a funkcja kopiowania i przywracania kończy się niepowodzeniem, utwórz nowy profil.

1. Na panelu sterowania wybierz sekcję Poczta, a następnie kliknij Pokaż profile.

2. Kliknij Dodać i wprowadź nazwę nowego profilu.

3. Przed wciśnięciem OK, wybierać Poproś o konfigurację.

Kolejny błąd w Microsoft Outlook 2007 (być może w Office 2010 jest ten sam). Tak więc — podczas uruchamiania programu Microsoft Outlook 2007 pojawia się komunikat o błędzie: Nie można uruchomić Microsoft Office perspektywy. Nie można otworzyć okna programu Outlook. lub Nie można uruchomić programu Microsoft Office Outlook. Nie można otworzyć widoku XML programu Outlook.

Ten problem występuje, gdy plik, w którym są przechowywane ustawienia paska nawigacji, zostanie uszkodzony. Nosi nazwę nazwa_profilu.xml , gdzie nazwa_profilu to nazwa profilu programu Outlook. Ten plik znajduje się w następującym folderze:

C:\Documents and Settings\nazwa użytkownika\Dane aplikacji\Microosft\Outlook

Windows Vista, Windows 7, Windows 8:

Folder C:\Users\your_username\AppData\Roaming\Microsoft\Outlook AppData — domyślnie ukryty

Po prostu usuń plik XML i otworzy się Outlook.

Jeśli z jakiegoś powodu nie podoba Ci się wygląd nowego biura (2007, 2010 lub nowszy) - możesz wstawić stare menu z wersji Office 2003. Aby to zrobić, musisz znaleźć program Klasyczne menu dla pakietu Office.

UPD:
Użytkownik MishaK20 napisał również inne rozwiązanie:

Dla tych, którzy nie pomogli.
Napotkano również ten problem.
Moja poczta jest ustawiona na imap. (perspektywa 2013).
Rozwiązanie: przejdź do Start-Panel sterowania-Poczta-Konta-Pliki danych-Dodaj-Domyślne w nowym pliku danych-zamknij.
Uruchom program Outlook-Plik-Ustawienia konta-Pliki danych-Wybierz wartość domyślną sprzed awarii i usuń nową. Jeśli nowy nie zostanie usunięty, w Outlooku w kolumnie folderów znajdź „Lokalne pliki danych” PPM wybierz zamknij (lub coś zawierającego „zamknij” lub „usuń”). Uruchom ponownie Outlooka.

UPD nr 2:
Użytkownik Ark5526 napisał w komentarzach inne rozwiązanie:
1. Otwórz folder: C:\Users\twoja_nazwa_użytkownika\AppData\Roaming\Microsoft\Outlook
2. Przejdź do Właściwości pliku main Plik Outlooka(Plik danych pakietu Office (.pst), następnie do poprzednich wersji (zmieniają się za każdym razem, gdy odbierasz pocztę) i zamieniasz na wersję z dnia, w którym program był uruchomiony, a niebo było bezchmurne. I wszystko na raz tip-top. Wszystko genialne jest proste i wszystko jest proste - genialne!

Każdy prędzej czy później myśli o wystroju swojego pokoju lub mieszkania. Dziś można to zrobić samodzielnie, ale jeśli to możliwe, lepiej powierzyć tę sprawę profesjonalistom. Jakościowy

Ten problem występuje, gdy plik, w którym są przechowywane ustawienia paska nawigacji, zostanie uszkodzony. Nazywa się to Nazwa profilu.xml gdzie Nazwa profilu- Nazwa profilu programu Outlook. Ten plik znajduje się w następującym folderze:

• Windows XP

  C:\Dokumenty i ustawienia\ Nazwa użytkownika\Dane aplikacji\Microsoft\Outlook

• Windows Vista, Windows 7

  C:\Użytkownicy\ Nazwa użytkownika\AppData\Roaming\Microsoft\Outlook

Możesz stwierdzić, czy plik jest uszkodzony na podstawie jego rozmiaru. Zwykle w takich przypadkach jest to 0 KB.

Pomoc w rozwiązaniu problemu

Aby automatycznie rozwiązać ten problem, kliknij łącze Napraw ten problem. Następnie kliknij przycisk Uruchom w oknie dialogowym Pobieranie pliku i postępuj zgodnie z instrukcjami kreatora.

Notatka. Dostęp do interfejsu tego kreatora można uzyskać tylko na język angielski. Jednak funkcja autokorekty może być używana w Wersje Windowsa w dowolnych językach.

Notatka. Automatyczną poprawkę można pobrać na dowolny komputer, zapisać na dysku flash lub płycie CD, a następnie uruchomić na wybranym komputerze.

Samodzielne rozwiązywanie problemów

Aby rozwiązać problem, wykonaj poniższe czynności.

1. W menu Początek wybierz drużynę Uruchomić.
2. W polu Otwarty: wpisz poniższe polecenie.

   Outlook.exe /resetnavpane

   Notatka. Między Outlook.exe I /resetnavpane powinna być przerwa.

3. Naciśnij przycisk OK.

Notatka. W systemy Windows Polecenie Vista lub Windows 7 Uruchomić może nie być w menu Początek. Wykonaj poniższe czynności, aby go znaleźć.

1. W menu Początek wybierz drużynę Wszystkie programy.
2. Wybierz przedmiot Standard,
3. Wybierz przedmiot Uruchomić.

W przypadku, gdy masz problemy z przeszukiwaniem wiadomości e-mail w Outlooku różnych wersji: wyszukiwanie nic nie znajduje, nie daje pełnych wyników, nie przeszukuje wszystkich plików pst itp., zalecenia z tego artykułu powinny pomóc rozwiązać ten problem (zalecenia dotyczą następujących wersji programu Outlook 2010, 2013 i 2016).

Sprawdzanie stanu indeksu wyszukiwania w programie Outlook

Możliwość przeszukiwania elementów programu Outlook jest realizowana poprzez tworzenie i utrzymywanie indeksu wszystkich dostępnych elementów. Dlatego przede wszystkim należy sprawdzić stan tego właśnie indeksu.

Aby to zrobić, przejdź do zakładki Szukaj i w sekcji Narzędzia wyszukiwania Wybierz przedmiot Stany indeksowania.

W przypadku, gdy wszystko jest w porządku z indeksem, status powinien znajdować się w oknie, które się pojawi:

Elementy pozostałe do indeksowania: 0

Jeśli jednak masz problem ze znalezieniem go, stan może być inny:

Do indeksowania pozostało 23871 pozycji

Odbudowę indeksu można wykonać podczas dodawania nowej skrzynki pocztowej lub pliku folderów osobistych (.pst), przenoszenia wiadomości e-mail itp. A jeśli wykonywałeś te operacje stosunkowo niedawno (do 3-4 godzin temu), musisz poczekać na zakończenie indeksowania. Jeśli zmiany w konfiguracji nie były dokonywane przez długi czas, a indeksowanie nadal trwa, oznacza to wyraźny problem z indeksem programu Outlook.

Wyłącz indeksowanie plików konfiguracyjnych programu Outlook przez usługę indeksowania systemu Windows

Obejście problemu polega na tymczasowym wykluczeniu programu Outlook z pomijania przez usługę indeksowania systemu Windows. Dla tego:

1. W Outlooku otwórz menu Plik -> Opcje
2. Wybierz sekcję Szukaj -> Opcje indeksowania
3. Naciśnij przycisk Zmiana
4. Wyłącz indeksowanie dla elementu programu Microsoft Outlook
5. Zamknij klienta poczty e-mail programu Outlook i użyj Menedżera procesów, aby upewnić się, że proces Outlook.exe nie jest obecny w systemie

Sprawdź we właściwościach plików OST i PST czy ich indeksowanie jest dozwolone (warto to zrobić pomimo tego, że ich indeksowanie jest już dozwolone w ustawieniach usługi Wyszukiwanie w systemie Windows). Dla tego

Włącz indeksowanie w Outlooku

Teraz musimy włączyć indeksowanie elementów Perspektywy, wyłączone wcześniej w akapicie 2. Zaznacz pole obok MicrosoftuPerspektywy i zapisz zmiany.

Daj programowi Outlook czas na ukończenie indeksowania (w zależności od liczby i rozmiaru skrzynek pocztowych oraz załączonych plików PST). Następnie spróbuj wyszukać.

Przebudowywanie indeksu dla programu Outlook 2013

W przypadku, gdy wyszukiwanie nadal nie działa, zaleca się próbę całkowitego zresetowania indeksu usługi Windows Search. Dla tego:

1. W Outlooku kliknij Plik -> Opcje -> Szukaj
2. Naciśnij przycisk Opcje indeksowania -> Dodatkowo
3. Kliknij przycisk Przebuduj ( Odbudować)
4. Odbudowa indeksu może zająć sporo czasu i może tymczasowo spowolnić działanie komputera.

Rada. W niektórych przypadkach praca usługi okienne Wyszukiwanie jest przydatne do optymalizacji według następna instrukcja

Sprawdź pliki PST pod kątem błędów

W niektórych przypadkach usługa indeksowania nie może indeksować plików folderów osobistych (pst) z powodu błędów logicznych lub uszkodzenia struktury. Zaleca się sprawdzenie tych plików za pomocą narzędzia.

W życiu niemal każdego użytkownika Outlooka zdarzają się chwile, kiedy program się nie uruchamia. Co więcej, zwykle dzieje się to nieoczekiwanie iw niewłaściwym czasie. W takich sytuacjach wielu zaczyna panikować, zwłaszcza jeśli trzeba pilnie wysłać lub odebrać list. Dlatego dzisiaj postanowiliśmy rozważyć kilka powodów, dla których program Outlook nie uruchamia się i naprawić je.

Jeśli więc twój klient poczty się nie uruchamia, najpierw sprawdź, czy się „zawiesza”. pamięć o swobodnym dostępie proces komputerowy.

Aby to zrobić, naciśnij jednocześnie klawisze Ctrl + Alt + Del i poszukaj procesu programu Outlook w menedżerze zadań.

Jeśli jest na liście, kliknij na niego. kliknij prawym przyciskiem myszy myszy i wybierz Zakończ zadanie.

Teraz możesz ponownie uruchomić program Outlook.

Jeśli nie znalazłeś procesu na liście lub opisane powyżej rozwiązanie nie pomogło, spróbujemy uruchomić program Outlook w trybie awaryjnym.

Jeśli program Outlook został uruchomiony, przejdź do menu „Plik” i kliknij polecenie „Opcje”.

W wyświetlonym oknie Opcje programu Outlook znajdź kartę Dodatki i otwórz ją.

W dolnej części okna wybierz „Dodatki COM” z listy „Zarządzaj” i kliknij przycisk „Idź”.

Teraz przeszliśmy do listy dodatków klient poczty. Aby wyłączyć dowolny dodatek, po prostu odznacz to pole.

Wyłącz wszystkie dodatki innych firm i spróbuj uruchomić program Outlook.

Jeśli ta metoda rozwiązania problemu nie pomogła, powinieneś sprawdzić pliki .OST i .PST za pomocą specjalnego narzędzia Scanpst, które jest dołączone do pakietu MS Office.

W przypadkach, gdy struktura tych plików jest uszkodzona, uruchomienie klienta poczty Outlook może nie być możliwe.

Aby więc uruchomić narzędzie, musisz je znaleźć.

Aby to zrobić, możesz skorzystać z wbudowanego wyszukiwania lub przejść bezpośrednio do katalogu z programem. Jeśli korzystasz z programu Outlook 2016, otwórz „Mój komputer” i przejdź do dysku systemowego (domyślnie litera dysk systemowy"Z").

W tym folderze znajdujemy i uruchamiamy narzędzie Scanpst.

Praca z tym narzędziem jest dość prosta. Kliknij przycisk „Przeglądaj” i wybierz plik PST, a następnie pozostaje kliknąć „Start” i program rozpocznie sprawdzanie.

Po zakończeniu skanowania Scanpst wyświetli wynik skanowania. Musimy tylko kliknąć przycisk „Przywróć”.

Ponieważ to narzędzie może skanować tylko jeden plik, tę procedurę należy wykonać dla każdego pliku osobno.

Następnie możesz uruchomić program Outlook.

Jeśli wszystkie opisane powyżej metody nie pomogły, spróbuj ponownie zainstalować program Outlook po sprawdzeniu systemu pod kątem wirusów.