Что такое персонализация поисковой выдачи. Персонализированный поиск Google Что такое персонифицированный поиск google

Поисковики в первую очередь работают для тех, кто ищет информацию – для обычных пользователей. И чтобы такой пользователь был удовлетворен результатами выдачи, поисковые системы используют сотни алгоритмов ранжирования. А еще учитывают персональные интересы каждого пользователя – что смотрели, на каких сайтах уже были, с каких ушли быстро, а на каких останавливались. Информация обрабатывается и учитывается при формировании выдачи для показа каждому юзеру. Это называется – персонализация выдачи.

Но вебмастерам и владельцам сайтов персонализация может мешать. Помните нашумевшую историю с seo-амулетами ? Когда почтенную даму обманули, продав ей амулеты для продвижения сайта и благовония, которые она жгла и одновременно искала в поиске свой сайт по нужным запросам. В итоге сайт вышел на первые позиции, но, к сожалению, только в её персонализированной выдаче.

Чтобы не попасться на удочку персонализации, отключайте её. Тогда вы не будете прыгать от радости, что ваш сайт на 5-м месте по запросу «купить бла-бла», в то время, как для ваших клиентов его и в топ-20 нет.

Отключаем персонализацию у Яндекса

Чтобы отключить персонализацию у Яндекса, зайдите в настройки поиска и снимите галочки:

Отключаем персонализацию у Google

В Google персонализация выполняется двумя способами, и отключать её приходится по-разному, в зависимости от того, выполнен ли вход в ваш аккаунт Google на момент поиска или нет:

Если вход в аккаунт Google выполнен:

Если вы авторизованы в Google аккаунте, история ваших действий записывается туда. Отключите запись. Для этого в правом верхнем углу страницы результатов поиска нажмите на значок шестеренки и выберите пункт «Настройки поиска»:

Здесь в разделе «Персональные результаты» просим не показывать эти самые «персональные» и не забываем «Сохранить» настройки:

Также стоит почистить историю поиска. Для этого опять же заходим в настройки через значок шестеренки и выбираем пункт «История». Откроется окно с записью ваших действий. В верхнем левом углу нажмите на значок вызова меню и далее «Выбрать параметр удаления»:

Потом подтвердите все действия и ваша совесть история чиста.

Если вход в аккаунт Google не выполнен:

Если у вас до сих пор нет аккаунта в Google или вы заходите с устройства/браузера, в котором еще не авторизовались, то Google берет данные для персонализации из файлов Cookies, сохраненных вашим браузером.

Вот краткие инструкции по очистке Cookies для основных браузеров:

А можно ли обойтись без отключения персонализации?

Если вы мучаетесь с персонализацией только чтобы посмотреть позиции своего сайта по определенным запросам, то … зря мучаетесь. Срез позиций сайта в поиске можно делать в специализированных сервисах. Это значительно сэкономит ваше время и поможет понять, эффективны ли проведенные работы по продвижению сайта.

Подборку сервисов, проверяющих позиции, мы делали

Если у вас есть другие причины отключать персонализацию … то вы вполне можете это сделать с помощью инструкций, приведенных выше.

Уже довольно давно результаты поисковой выдачи зависят не только от самого запроса пользователя, но и от его прошлой активности. Данная технология используется крупнейшими поисковиками несколько лет — и довольно успешно. То есть, если задать одну и ту же формулировку с двух компьютеров, то могут быть получены совершенно разные результаты.

Это зависит от характерных для пользователя особенностей работы с поисковыми системами, или прочих персональных факторов — расположение, часто посещаемые сайты, предыдущие запросы и так далее. Поговорим более детально о том, зачем нужна персонализация поиска системы Google, а также о возможностях персонализации браузера Chrome и даже «умной» клавиатуры Google Keyboard.

Основные термины

Персонализация — это особенность современных поисковых машин (и не только), посредством которого человек может получать выдачу результатов, максимально приближенных к его интересам, месторасположению и прочим особенностям. Данное нововведение было внедрено практически незаметно для большинства пользователей — поэтому довольно мало людей знает, что их выдача не универсальна.

Более того, даже некоторые маркетологи, seo-специалисты и оптимизаторы умудряются забывать об этом важнейшем аспекте, в результате чего делают ошибочные выводы о своем SEO, реальных позициях в поиске по основным запросам и о прочих ключевых показателях. Современные интернет-технологии предлагают целый ряд подходов к персонализации — это касается не только поисковых машин, но также обычных сайтов, приложений, лендингов и т. д. Коротко затронем данный аспект, после чего вернемся к специфике Google.

Итак, наиболее часто нынешний интернет-маркетинг использует гео-персонализацию, по месторасположению. Например, поисковая система определяет ваше положение на карте, после чего предлагает вам ближайшие заведения или компании, соответствующие запросу. Также одной из форм персонализации, хоть и с некоторой натяжкой, можно назвать функцию интеграции с социальными медиа. Например, возможность зарегистрироваться и импортировать данные, нажав на иконку Facebook, Twitter и т. д.

Конечно же, часто в контексте Google персонализация понимается как анализ истории предыдущих поисковых запросов. Чем чаще вы используете поисковик, тем больше информации о вас уходит в базу данных. Звучит зловеще? Возможно, но это помогает поисковой машине уточнять выдачу, подбирая наиболее релевантные предложения.

Возможности персонализации Google

Выше мы подробно рассмотрели, что есть персонализация по своему определению. Так вот — поисковик Google, разумеется, тоже использует данную технологию, сохраняя и анализируя ваши персональные данные для уточнения выдачи и улучшения пользовательского опыта во многих других аспектах. Например, лента поисковика может выдавать результаты из сервисов и социальных сетей Google, соответствующих вашему запросу. Скажем, вбив фразу «мероприятия Москва», вы увидите на самом верху выдачи ссылку на день рождения своего знакомого из социальной сети Google+.

Для людей, которые не горят желанием разбрасываться личными данными, есть хорошая новость — все это можно отключить. Наиболее простой способ — заходить в интернет через режим «Инкогнито», предусмотренный браузером Chrome. Или же просто выйдите из системы во время серфинга. Если, при посещении главной страницы Google, в правом верхнем углу вы видите синюю надпись «Войти», значит, вы не залогинены в аккаунтах сервиса.

Но самый надежный способ — конечно же, полностью отключить персонализацию. Вот что советует для этого справка самого поисковика:

Теперь разберем другую сторону термина. Как настроить под себя браузер и какие преимущества дает smart-клавиатура от Google.

Персонализация Chrome

Перед пользователями, для которых важна тщательная настройка и персонализация google chrome, открываются действительно широкие возможности. Браузер позволяет добавлять специальные приложения, полезные для самой разнообразной деятельности, устанавливать темы, расширения, добавить нескольких пользователей (чтобы каждый, работающий за компьютером, мог заходить со своего аккаунта).

Смотрите сами, как описаны данные возможности на странице, продвигающей Chrome:

Работа с Google Keyboard

Речь идет об «умной» клавиатуре, которая в свое время позиционировалась как наиболее «классическая», «чистая» — другими словами, максимально подходящая под платформы Android.

Ее основная «фишка» заключается в так называемом непрерывном вводе — вы можете скользить пальцем от одной букве к другой, а умная система сама предлагает варианты слов и выражений. Это ускоряет процесс написания сообщений — а если он все равно слишком долгий, всегда можно воспользоваться голосовым вводом. Некая отдельная персонализация Google Keyboard не требуется — касаемо специальных настроек. Система сама запоминает наиболее частые слова, фразы, вводимые пользователем, и посредством этого постоянно уточняет результаты.

Google Search Plus Your World. И таким образом, предложила пользователям более персонализированный подход к процессу поиска информации. Новый подход заключается в том, что пользователи могут включать в результаты поиска так называемые “персональные результаты”, позволяющие получить данные о том, что пользователи сервисов компании пишут о предмете интернет-поиска. Например, если вы наберете в большом поиске Google слово “каникулы”, в списке выдачи вы найдете, прежде всего, предложения от турагенств, в социальном же поиске список результатов будет содержать отзывы и репортажи ваших друзей о своих каникулах.

При этом доступ к результатам осуществляется только в том случае, если сами пользователи-авторы открыли доступ к данным, либо в том случае, если пользователь ищет информацию среди участников своих кругов в Google+. Сейчас “персональные результаты” берутся из социальной сети Google+ и каталогов Picasa. Новая возможность пока работает только на англоязычной версии поисковика. И кстати, старый вариант поиска информации также был сохранен. И в любой момент пользователь может отключить социальный поиск.

Интересно, что IT-сообщество неодобрительно встретило новинку от Google, обвинив компанию в деформации поисковых результатов и в агрессивном давлении на пользователей, чтобы они чаще заходили в Google+. По мнению журналиста Wired, введение социального поиска - это очередной удар против соцсети Facebook. Компания также отреагировала на информацию о новой функции поиска Google.

"Профили пользователей Twitter и их сообщения являются важными источниками свежей информации в Интернете. Нас беспокоит, что в результате изменений в Google, их станет сложнее найти. От этого проиграют все", - говорится в заявлении компании.

"Каждая из социальных сетей, как бы они ни обвиняли сейчас Google, Facebook, например… Facebook давным-давно пытается запустить свой внутренний поиск, и вообще социальные сети стремятся оставить пользователей внутри себя. Просто у Facebook пока не получается внутри себя запустить социальный поиск. Об этом говорят все, к этому все стремятся, - заявляет создатель Liveinternet.ru Герман Клименко. - Вопрос, переходит ли тут Google грань в подавлении других конкурентов за свой счет, это оставим суду. Но то, что это логично, в целом, и, скорее всего, приведет к тому, что сама сеть Google + будет сильно приближаться к конкуренту Facebook, это, очевидно, достаточно".

Некоторые аналитики подчеркивают, что новая агрессивная попытка Google продвигать Google+, используя свое доминирующие положение на рынке интернета-поиска, может заинтересовать антимонопольные органы. По слухам, уже готовятся документы для крупного расследования в отношении Google. Считается, что регуляторы США подозревают Google в том, что при ранжировании результатов поиска он отдает предпочтение собственным сервисам вроде Youtube и Google Maps. Официального подтверждения этой информации, однако, не было.

Последние семь лет в Google и последние пять лет в Яндексе поиск все больше становится персонализированным. Он подстраивается под местоположение пользователя, устройство, с которого он выходит в поисковую систему, предыдущие запросы и множество других факторов, число которых с каждым годом растет. В этой статье мы рассмотрим, как учитывать персонализацию в продвижении сайтов и можно ли за счет этого увеличить трафик.

Что такое персонализированный поиск

Персонализированные результаты поиска опираются не только на традиционные факторы ранжирования, но и на данные о пользователях: географию, историю поиска, демографию, интересы. Основная цель персонализации - предоставить пользователю не просто лучшее среди сайтов по его запросу, а именно то, что понравится именно ему.

Сейчас практически все поисковики используют такой подход как персонализация поиска: Google, Яндекс, Mail.ru, Bing (и, следовательно, Yahoo). Раньше всех начал начал и больше всего преуспел в этом Google. Уже в 2011 г. эксперименты показывали, что более 50% поисков Google были персонализированы, с тех пор, вероятно, это число приблизилось к 100%.

Персонализированный поиск в Google

Первые попытки привлечения социальных факторов при формировании поисковой выдачи были в 2008 г. Тогда Google давал возможность голосовать за сайты и удалять ненужные ссылки из выдачи. Сейчас учитывается уже около 200 факторов по данным, собранным за последние полгода активности на страницах поиска Google.

География

Основной фактор, который анализирует Google - это регион. Благодаря этому пользователи из разных стран видят разные результаты поиска.

Хрестоматийный пример, который приводят в связи с этой ситуацией - это результаты поиска по запросу «футбол». Пользователи из Великобритании увидят результаты, связанные с обычным футболом и английской премьер-лигой, тогда как пользователи из США - информацию об американском футболе.

В зависимости от географии пользователя поисковая выдача отличается: люди из Москвы и Магадана увидят разные сайты в выдаче. Поэтому по геозависимым нужно отслеживать позиции отдельно для каждого города.

История веб-поиска

Основная цель персонализации - предоставить пользователям наиболее актуальную и полезную информацию. По предыдущим запросам и истории браузера поисковая система проанализирует интересы и на основе этих данных настраивает результаты поиска.

Из-за этого, во-первых, становится сложнее отследить позиции сайта в браузере. Во-вторых, анализ истории поиска означает, что если кто-то в прошлом просматривал сайт определенной компании, то в будущем увидит именно ее на более выгодной позиции, а не, например, вас. Из-за этого же сложнее отследить свои позиции: вы-то на свой сайт уже не раз заходили.

Увидеть беспристрастную страницу результатов поиска в своем браузере просто: достаточно включить режим Incognito/Private - так история не будет влиять на полученные результаты (однако местоположение по-прежнему будет учитываться).

Со второй проблемой сложнее. Повлиять на выдачу, основанную на истории браузера, невозможно. Но не забывайте, что персонализация может и должна работать для вас. Когда кто-то запускает поиск ключевого слова впервые, вы должны сделать все возможное, чтобы появиться в первых результатах. Если на вас кликнут по каким-то запросам, то для этих пользователей и по другим вас будут поднимать.

Мобильные устройства

К 2017 г. выдача на ПК и мобильных устройствах стала настолько разной, что, вероятно, будет справедливо считать, что мобильный поиск Google постепенно становится отдельной поисковой системой с собственным набором факторов ранжирования.

Одним из самых важных факторов ранжирования для мобильных устройств является наличие мобильной версии или адаптивной верстки. В выдачу практически не попадают сайты, не оптимизированные для смартфонов. Поэтому нужно работать над оптимизацией сайта для для мобильных устройств и отслеживать рейтинг отдельно для смартфонов и для ПК.

Социальные медиа

О каждом пользователе, у которого есть учетная запись Google+, поисковая машина имеет социальные данные, такие как пол, возраст, интересы и друзья. Эта информация также будет учитываться при персонализированной выдаче. Если у вас есть профиль Google+ и вы вошли в свою учетную запись Google в своем браузере, результаты поиска будут включать контент, который вы смотрели в социальной сети или с которым взаимодействовали ваши друзья.

Персонализированные результаты из социальных сетей вытесняют некоторые органические ссылки, и на хорошие позиции в выдаче становится сложнее попасть. Однако в то время, как сообщения в социальных сетях смещают позиции вашего сайта в выдаче, они же дают возможности ранжирования. Google дает приоритет тем сайтам, ссылки на которые публиковались в Google+, или на которых есть ссылки на Google+. Если вы создадите аккаунт вашего бизнеса в Google+, будете делиться качественным контентом, и люди станут в этой сети вашими друзьями (или друзьями вашей компании), это поможет повысить позиции сайта.

Другие продукты Google

Возможности Google очень широки. Поисковая система собирает о своих пользователях данные из других продуктов - Gmail, Google Play, Google Calendar, Google Maps, Youtube и т.д. Хотя это, вероятно, пока не очень влияет на SEO, это интересная тенденция к превращению Google в нечто значительно большее, чем поисковая система.

Оставить заявку

Персонализированный поиск в Яндекс

Персонализация в главном поисковике Рунета началась в 2011 г. с введением алгоритма «Рейкьявик», учитывающего языковые предпочтения пользователей. Существенная персонализация выдачи началась с алгоритмами «Калининград» и «Дублин», начавших учитывать историю поиска.

Хоть оценивать результаты еще рано, специалисты полагают, что после внедрения «Королева» поисковая выдача станет еще более персонализированной.

География

Географическое положение учитывается в релевантной выдаче уже давно. Яндекс внимательно относится к этому фактору: по «геозависимым» запросам выдача может полностью меняться в зависимости от города.

История веб-поиска

Для Яндекса история имеет особое значение - индивидуальная выдача напрямую зависит от поисковой активности. Яндекс собирает информацию о переходах на сайты пользователя, в результате чего «узнает» личный контекст человека. При этом учитываются такие факторы, как переходы, поведение пользователя на странице и т.д. Если человек использует поисковую систему Яндекс сравнительно недавно, то выдача станет индивидуальной, как только соберется достаточно информации.

Избранные сайты

Насколько точны поисковики

Мы предлагаем сравнить, как поисковые сервисы справляются с персонализацией. С помощью сервиса автоматизированной оценки качества поисковых машин AnalyzeThis.ru, разработанного нашими специалистами, мы выяснили, насколько соответствует ожиданиям пользователей выдача трех крупных поисковых систем: Яндекса, Google и Mail.ru.

Каждый график показывает динамику за последний месяц (сервис позволяет посмотреть динамику и за год, и за всё время наблюдений). Все данные актуальны на 20 сентября 2017 г.

Региональный поиск

Основной параметр персонализации, используемый поисковыми системами - это анализ географии пользователя. Это не всегда играет роль, но значительная доля запросов подразумевает выдачу, скорректированную под конкретный регион.

Например, когда голодный пользователь в Улан-Уде задает запрос «доставка пиццы», ему крайне важно, чтобы поисковик его понял правильно: он вряд ли интересуется теорией вопроса (в каких городах пицца самая доступная), а московские или санкт-петербургские фирмы ему не актуальны - они не возят еду в Бурятию.

Мы с помощью анализатора поисковых машин выяснили, какой из поисковиков наиболее точен в отображении геозависимых запросов. График ниже отображает данные для таких городов России, как Владивосток, Екатеринбург, Казань, Краснодар, Нижний Новгород, Новосибирск, Самара, Санкт-Петербург, Уфа.

График показывает, что Google почему-то считает нужным наряду с локальными ответами показывать и какие-то ответы из других городов (что по запросам вроде доставки пиццы, действительно, приводит к нерелевантности, но почему-то упорно ими поддерживается). При этом предполагать, что Google не умеет оценивать геозависимость запроса или не умеет распознавать географию пользователя и сайта, не приходится. При этом раньше доля локализованных результатов составляла процентов 20 - так что нынешние 40% уже можно считать прогрессом.

Выводы

Персонализированный поиск упрощает жизнь пользователей - согласно экспериментам и исследованиям Яндекса, это позволяет человеку экономить 14% времени при поиске информации.

Для SEO персонализация означает усложнение принципов формирования поисковой выдачи.

Михаил Волович, руководитель Лаборатории факторов ранжирования, описывает влияние персонализированного поиска так:

«Обычные факторы ранжирования всё равно работают, просто к ним добавляются еще какие-то “персональные”, которые в среднем для разных пользователей в сумме дадут примерно плюс-минус ноль. Поэтому надо оптимизировать сайт, как раньше (с учетом меняющихся приоритетов), а кроме того, думать про мобильную версию, соцсети и т.п. - но они и на обычное ранжирование влияют. И не забывайте переключаться в “анонимный” режим, когда проверяете позиции своего сайта в поисковой выдаче - поисковики помнят, что вы часто бывали на этом сайте, и приподнимают его для вас».

Материал подготовила Анна Акулова.

Персонализированный поиск – это алгоритм Яндекса, формирующий поисковую выдачу с учетом индивидуальных данных каждого пользователя: истории посещений, поведения на сайтах, интересов, географического положения и т. д. Всего насчитывается более 200 факторов, которые поисковик учитывает при персонализации

Больше видео на нашем канале - изучайте интернет-маркетинг с SEMANTICA

Зачем нужна персонализация

Главная цель алгоритма – предоставить пользователям возможность получать более качественный и интересный контент по ключевым словам. Если человек только начал использовать Яндекс для поиска информации, персонализированных результатов начнется только после того, как система соберет достаточно данных. Поисковик анализирует не только поведенческие факторы и историю посещений, но и закладки в браузере.

Персонализация формирует поисковую выдачу таким образом, чтобы при вводе запроса пользователь получал информацию, входящую в сферу его интересов, или тематически близкую к его запросу. Например, при поиске товара алгоритм будет предлагать человеку различные акции, скидки, дополнительные аксессуары и прочие услуги, которые могут его заинтересовать.

Персонализация происходит независимо от того, как пользователь формулирует запрос. Алгоритм учитывает:

• Опечатки и сленг.
• Слова, употребляемые людьми из различных социальных групп: молодежный стиль общения, профессиональный язык и тд.

Выгоду от персонализации получают не только сами пользователи, но и владельцы сайтов. Для них появились большие перспективы в сфере поисковой рекламы, трафик стал более целевым, а общая конкуренция по поисковым фразам заметно сократилась.

Результаты персонализации выдачи Яндекса не могут быть стабильными и постоянно меняются в соответствии с поведением пользователя. Если человек перешел на страницу из органической выдачи и сразу же закрыл ее, то позиции страницы снизятся. И напротив, если ресурс понравился пользователю, он пробыл на нем долго, добавил ссылку в закладки, то в дальнейшем он будет показываться этому пользователям по смежным запросам, а его рейтинг в выдаче увеличится.

Отключение персонализации в Яндексе

Если вы не хотите, чтобы поиск был персонализированным, вы можете отключить эту функцию в настройках системы. Для этого перейдите в раздел настроек, ссылку на него вы найдете под результатами выдачи в Яндексе.

Снимите флажки с пунктов «Учитывать мою историю поиска в результатах» и «Показывать мои любимые сайты в подсказках».

Помните, что ваша предыдущая активность останется в базе данных поисковика, и IP-адрес компьютера будет по-прежнему оказывать влияние на выдачу. Поэтому можно использовать .

Зачем оптимизатору избавляться от персональной выдачи

Иногда персонализация мешает работе оптимизаторов и владельцев сайта.
Например, он хочет узнать, какую позицию в выдаче занимает продвигаемый сайт, но видит персонализированные необъективные результаты. Если он часто заходит на этот сайт или на ресурсы со схожей тематикой, то позиция будет выше, чем в выдаче других пользователей по тому же запросу. Чтобы увидеть результаты без учета индивидуальных данных и истории предыдущих посещений, необходимо отключить персонализацию.

Польза поисковых подсказок для SEO-специалистов и обычных пользователей

Пользователям Яндекса персонализация может облегчать процесс поиска информации еще на этапе формирования подсказок.

1. Ранее вводимый запрос будет отображаться в подсказках выше.
2. Если человек прежде переходил на какой-либо сайт, далее он сможет открывать его в браузере в один клик. Пользователи могут настроить поиск с учетом индивидуальных предпочтений и указать, какие сайты должны стоять первыми в списке подсказок.
3. Когда человек вводит запрос, происходит автоматическое подстраивание подсказок под соответствующую тематику.

Как проверить поисковую выдачу без персонализации

Узнать, какие позиции занимает сайт можно несколькими способами:

1. В ручном режиме, предварительно отключив персонализацию в настройках аккаунта. Далее в поисковую систему вводится интересующий запрос и отслеживается позиция сайта. При этом нужно воспользоваться .
2. С помощью специальных программ, которые устанавливаются на ПК. Среди наиболее известных можно отметить CS Yazzle и SiteAuditor .
3. Используя онлайн-сервисы для мониторинга, сбора и анализа данных эффективности поискового продвижения: Топвизор , AllPositions и т. д.

Так вы сможете получить объективные данные о позициях своего сайта в выдаче и в соответствие с этой информацией выстроить верную стратегию продвижения.