Prosty serwer sip dla systemu Windows. Decydując się na serwer SIP

Pomimo rozwoju różnych systemów wymiany informacji, takich jak poczta elektroniczna i komunikatory internetowe, zwykły telefon jeszcze przez długi czas pozostanie najpopularniejszym środkiem komunikacji. Kluczowym wydarzeniem w historii telekomunikacji i Internetu było pojawienie się sieci VoIP, dlatego w ostatnich latach zmieniło się samo pojęcie telefonu. Korzystanie z VoIP jest nowoczesne, wygodne i tanie, ponieważ możliwe jest łączenie zdalnych biur nawet bez korzystania z usług operatorów połączenie telefoniczne. Jakie inne argumenty są potrzebne, aby podnieść serwer telefonii IP?

Projekt Gwiazdka

Gwiazdka obecne w repozytoriach pakietów większości dystrybucji. Tak więc w Ubuntu polecenie sudo apt-cache search Gwiazdka daje przyzwoitą listę pakietów, po zainstalowaniu których można od razu przystąpić do konfiguracji. Ale instalacja z repozytorium ma jedną wadę - z reguły zawiera wersję Gwiazdka znacznie za obecnym, który można pobrać z oficjalnej strony. Dlatego rozważymy uniwersalną metodę instalacji na przykładzie tego samego Ubuntu, chociaż wszystko, co powiedziano (z rzadkimi wyjątkami) dotyczy innych dystrybucji.

Zainstaluj pakiety potrzebne do kompilacji:

$ sudo apt-get install build-essential automake
autoconf bison flex libtool libncurses5-dev libssl-dev

Zdecydowanie zaleca się również zainstalowanie biblioteki libpri, nawet jeśli nie jest wymagana obsługa Primary Rate ISDN (Integrated Services Digital Network Primary Type). Można to zrobić za pomocą repozytorium: sudo apt-get install libpri1.2 lub korzystając ze źródeł:

$ wget -c downloads.digium.com/pub/libpri/libpri-1.4-current.tar.gz

Kompilowanie biblioteki jest standardem, więc nie będziemy się nad tym rozwodzić.

Teraz pobierz teksty źródłowe ze strony Gwiazdka i skonfiguruj:

$ wget -c downloads.digium.com/pub/Asterisk/Asterisk-1.4.11.tar.gz
$ tar xzvf Asterisk-1.4.11.tar.gz
$ cd Gwiazdka-1.4.11
$./configure --prefix=/usr

Na końcu skryptu w konsoli zobaczymy logo projektu oraz trochę informacji o ustawieniach.

$make
$ sudo make install

Uwaga: jeśli instalowana jest wersja 1.2, to aby obsługiwać format mp3, należy wpisać „make mpg123” przed poleceniem make, wersja 1.4 nie reaguje już na to polecenie.

Po kompilacji zostaną zainstalowane między innymi następujące pliki wykonywalne:

/usr/sbin/Asterisk - demon serwera Gwiazdka, który zapewnia całą pracę;
/usr/sbin/safe_Asterisk - skrypt uruchamiający, restartujący i sprawdzający działanie serwera Gwiazdka;
/usr/sbin/astgenkey - skrypt do tworzenia prywatnych i publicznych kluczy RSA w formacie PEM, które są niezbędne do pracy Gwiazdka.

Aby zainstalować szablony plików konfiguracyjnych i dokumentację, wpisz:

$ Sudo zrób próbki

Przykładowe pliki konfiguracyjne zostaną skopiowane do /etc/ Gwiazdka. Jeśli w tym katalogu znajdują się już pliki konfiguracyjne, ich nazwa zostanie zmieniona z przedrostkiem „.old”. Do zbudowania dokumentacji potrzebny będzie pakiet doxygen, jeśli go tam nie ma, zainstaluj:

$ Sudo apt-get install doxygen
$ Sudo utwórz progdocs

Podobnie umieszczamy paczkę z rozszerzeniami Gwiazdka-addons (ten krok jest opcjonalny, możesz go bezpiecznie pominąć). Wiele modułów zawartych w tym zestawie ma charakter eksperymentalny. Należy je instalować tylko w przypadku konieczności zapisu informacji do bazy danych, obsługi plików mp3 oraz protokołu ooh323c (Objective Systems Open H.323 for C):

$ wget -c downloads.digium.com/pub/Asterisk/Asterisk-addons-1.4.2.tar.gz
$ tar xzvf Asterisk-addons-1.4.2.tar.gz
$ cd Asterisk-addons-1.4.2
$ ./konfiguruj; robić; sudo utwórz instalację; sudo zrób próbki

Instalacja Gwiazdka skończone. Zaleca się najpierw uruchomić serwer w trybie debugowania i sprawdzić, czy dane wyjściowe nie zawierają błędów:

$ sudo /usr/sbin/Asterisk -vvvgc

Jeśli otrzymamy wiadomość Gwiazdka Ready” i monit konsoli zarządzania, wtedy wszystko jest w porządku. Wyjście:

*CLI> przestań teraz

Teraz możesz przejść do dalszej konfiguracji.

Konfigurowanie obsługi kart interfejsu

Jeśli planujesz podłączyć serwer Gwiazdka stosując specjalne karty interfejsów do zwykłych sieci telefonicznych, należy zadbać o dostępność odpowiednich sterowników zaimplementowanych jako moduł jądra. Ale nawet jeśli w komputerze nie ma takich urządzeń, nadal zaleca się instalowanie tych sterowników. Faktem jest, że wszystkie urządzenia Zaptel mają timer i dla pełnowartościowa praca Serwer telefonii IP jest konieczny. Ale jeśli nie masz pod ręką urządzenia Zaptel, możesz użyć specjalnego sterownika - ztdummy - do jego emulacji.

Zainstaluj pakiety zaptel, zaptel-source z repozytorium i zmontuj moduły dla swojego systemu:

$ sudo apt-get install zaptel zaptel-source
$ Sudo przygotowanie asystenta modułu
$ sudo m-a -t zbuduj zaptel

Pakiet zaptel-modules-*_i386.deb pojawi się w /usr/src, zainstaluj go za pomocą dpkg. Następnie sprawdzamy działanie modułów jądra:

$ sudo depmod -a
$ sudo modprobe ztdummy

A jeśli potrzebujesz pomocy technicznej dotyczącej urządzeń:

$ sudo modprobe zaptel
$ sudo modprobe wcfxo

Aby je zapewnić automatyczne pobieranie, uruchom następujące polecenie:

$ echo "ztdummy\nzaptel\nwcfxo" >> /etc/modules

Utwórz reguły dla UDEV:

$ sudo mcedit /etc/udev/rules.d/51-zaptel.rules

KERNEL="zapctl", NAZWA="zap/ctl"
KERNEL="zaptimer", NAZWA="zap/timer"
KERNEL="zapkanał", NAZWA="zap/kanał"
KERNEL="zapseudo", NAZWA="zap/pseudo"
KERNEL="zap0-9*", NAZWA="zap/%n"

Możesz także użyć kodu źródłowego lub wersji CVS sterownika. Podczas samodzielnej kompilacji potrzebne będą pliki nagłówkowe jądra (lub teksty źródłowe):

$ sudo apt-get install linux-headers-`uname -r`

$ sudo ln -s /usr/src/linux-headers-2.6.20-15-generic /usr/src/linux-2.6

Teraz dostajemy Ostatnia wersja kierowcy:

$ cd /usr/źródło
$ wget -c downloads.digium.com/pub/zaptel/zaptel-1.4-current.tar.gz

Skompiluj i zainstaluj:

$ tar xzvf zaptel-1.4-current.tar.gz
$ cd /usr/src/zaptel-1.2.17.1
$ ./configure
$make
$ sudo make install

I żeby nie tworzyć ręcznie pliki konfiguracyjne:

$ sudo makeconfig

To polecenie utworzy skrypt dla automatyczny start modułów, które są częścią Zaptel i /etc/default/zaptel (lub /etc/sysconfig/zaptel) config, który określi, które moduły mają zostać załadowane. Zalecam pozostawienie w tym pliku tylko tego, co niezbędne. Próba załadowania modułu:

$ sudo modprobe ztdummy
$ lsmod | grep ztdummy
6184 0
zaptel 189860 1

Wszystko w porządku. Po instalacji w systemie pojawią się jeszcze dwa pliki:

/etc/zaptel.conf - opisuje konfigurację sprzęt komputerowy;
/etc/Asterisk/zapata.conf - ustawienia serwera Gwiazdka aby sterownik kanału Zap działał.

Szczegółowe instrukcje dotyczące różnych urządzeń podano w dokumentacji. W języku rosyjskim można o tym przeczytać w dokumencie „Asterisk% 0A+config+zaptel.conf">Konfiguracja sterownika jądra Zaptel". Ale na tym nie poprzestajemy, przed nami jeszcze dużo pracy. Po skonfigurowaniu sprawdzamy działanie komendą ztcfg -vv.

Rejestracja Użytkownika

Jeśli teraz zajrzymy do katalogu /etc/ Gwiazdka, możesz znaleźć dużą liczbę plików. Ale objętość artykułu w czasopiśmie pozwoli nam zapoznać się tylko z niektórymi z nich. Tak w Gwiazdka.conf określa katalogi, które będą używane Gwiazdka podczas pracy, lokalizację i właściciela gniazda, z którego łączy się konsola zdalnego zarządzania, a także domyślne parametry uruchamiania serwera. Niektóre katalogi nie są tworzone podczas instalacji, należy to zrobić ręcznie:

$ sudo mkdir -p /var/(uruchom, dziennik, buforowanie)/Gwiazdka
$ sudo adduser --system --no-create-home Gwiazdka
$ sudo addgroup --system Gwiazdka

Dodaj użytkownika Gwiazdka do grupy dźwiękowej:

$ sudo adduser Asterisk audio
$ sudo chown Asterisk: Asterisk /var/run/Asterisk
$ sudo chown -R Asterisk:Gwiazdka /var/(log,szpula)/Gwiazdka

Następnie interesuje nas plik sip.conf, który definiuje serwery SIP i klientów, z którymi współpracuje nasz Gwiazdka. Każdy z nich jest reprezentowany w pliku przez osobny blok, który rozpoczyna się spisem treści ujętym w nawiasy kwadratowe. W sip.conf jest sporo parametrów, ograniczymy się do dodania konta SIP:

$ sudo mcedit /etc/Asterisk/sip.conf

typ = przyjaciel
host=dynamiczny
; domyślny adres IP=192.168.1.200
nazwa użytkownika=szlifierka
sekret=hasło
język=ru
nat=nie
można ponownie zaprosić=nie
kontekst=biuro
callerid=szlifierka<1234>
[e-mail chroniony]
; wyłącz wszystkie kodeki przed użyciem parametru allow
zabronić = wszystkie
; kolejność kodeków nie ma znaczenia
zezwól=prawo
zezwalać = prawo

Pole typu określa, co ten klient może zrobić. Z wartością użytkownik będzie mógł tylko odbierać połączenia przychodzące, z peerem będzie mógł tylko wykonywać połączenia, a przyjaciel oznacza wszystkie akcje na raz, czyli użytkownik + peer. Pole hosta określa adres IP, z którego ten klient może się łączyć. Jeśli może łączyć się z dowolnego adresu, określ host=dynamic. Aby zadzwonić do klienta w tym przypadku, gdy nie został on jeszcze zarejestrowany, w defaultip należy wpisać adres IP, pod którym zawsze można go znaleźć. W username i secret podajemy login i hasło używane przez klienta podczas łączenia. Parametr Język określa kod języka powitania i specyficzne ustawienia tonów telefonu, które są zdefiniowane w pliku informations.conf. Gdy klient jest za NAT, odpowiednie pole musi być ustawione na tak. Wyłączenie canreinvite powoduje, że cały ruch głosowy RTP przechodzi przez Gwiazdka. Jeśli klienci obsługują ponowne zaproszenia SIP, można im zezwolić na bezpośrednie łączenie, określając opcję canreinvite=yes. Pole kontekstu definiuje plan wybierania, w który wchodzą połączenia przychodzące od tego klienta, a callerid to ciąg, który będzie wyświetlany podczas dzwonienia od klienta. Domyślnie używany jest kontekst domyślny, który pobiera wszystkie ustawienia z kontekstu demonstracyjnego. Ten ostatni jest przeznaczony wyłącznie do celów demonstracyjnych, należy stworzyć własny kontekst w działającym systemie. Pole skrzynki pocztowej wskazuje na Poczta głosowa 1234 w kontekście urzędu. Inni klienci są konfigurowani podobnie.
Po zdefiniowaniu kont SIP nasi klienci mogą zarejestrować się na serwerze Gwiazdka i wykonywać połączenia wychodzące. Aby mogli odbierać połączenia, należy zapoznać się z plikiem extensions.conf, który opisuje plan wybierania (Dialplan) rozdzielający połączenia w systemie. Wszystkie dozwolone rozszerzenia są również wymienione tutaj.

$ sudo mcedit /etc/Asterisk/extensions.conf

włącz => domyślna
exten => 1234,1,Wybierz(SIP/szlifierka,20)
exten => 1234,2,Poczta głosowa (młynek)

Tutaj wszystko jest proste. Użytkownikowi młynka przypisujemy numer 1234, a jeśli nie odbiera telefonu, może zostawić wiadomość w poczta głosowa. Cyfra po cyfrze oznacza priorytet, który określa kolejność wykonywania zadań. Teraz jeśli Gwiazdka jest uruchomiony, powinieneś połączyć się z jego konsolą, uruchamiając go na tej samej maszynie Gwiazdka-r i użyj polecenia przeładuj, aby wymusić ponowne odczytanie plików konfiguracyjnych. Istnieją również polecenia przeładowania określonego pliku. Na przykład plan wybierania numerów jest ponownie odczytywany za pomocą polecenia przeładowania numerów wewnętrznych.

Serwer jest gotowy do przyjmowania klientów. Na gwiazdce%0AGwiazdka% 0A _softphone.html">www. Gwiazdka guru.com/tutorials/configuration_ Gwiazdka _softphone.html wybierz programowego klienta i spróbuj się połączyć. Na przykład lubię darmową wersję ZoIPer (dawniej Idefisk), prostego i łatwego w użyciu programu. Istnieją wersje dla systemów Linux, Windows i Mac OS X. Kolejnym dobrym i wieloplatformowym klientem jest X-Lite.

Jeśli wszystko jest w porządku, w konsoli powinien pojawić się komunikat typu „Zarejestrowany SIP „grinder” na porcie 192.168.0.1 5060”, wybierz numer i zadzwoń.

Dostosowaliśmy Gwiazdka w minimalnej konfiguracji, ale jest to dalekie od wszystkiego, co może. Za kulisami było połączenie z innym serwerem telefonii IP, parkowanie połączeń, muzyka podczas oczekiwania, billing, wykorzystanie GUI do administrowania serwerem i tak dalej, ale te luki postaramy się wypełnić w kolejnych artykułach.

Telefonia SIP może znacznie obniżyć koszty komunikacji telefonicznej. Korzystając z usług dostawców IP, oszczędzamy pieniądze i uzyskujemy możliwość dzwonienia po obniżonych stawkach. plany taryfowe z dowolnego miejsca na świecie. Ten typ komunikacja służy również do organizowania się wewnątrz telefonia biurowa- aby to zrobić, musisz zainstalować serwer SIP na jednym z komputerów i podłączyć do niego telefony programowe i sprzętowe. W tej recenzji porównamy najpopularniejsze serwery SIP, w tym darmowe:

Gwiazdka;
kamailio;
Serwer SIP pakietu Office
łyk X.

Przyjrzyjmy się tym serwerom bardziej szczegółowo i dowiedzmy się, jak uruchomić serwer SIP własnymi rękami.

Zaczniemy tę recenzję od przyjrzenia się jednemu z najbardziej znanych serwerów telefonii IP - jest to serwer Asterisk SIP. Skupia się na organizacji telefonii biurowej i cieszy się dużą popularnością.

Serwer SIP gwiazdki

Asterisk można nazwać rozwiązaniem swobodnie dystrybuowanym, ale nadal ma licencjonowane moduły. Program działa w systemach operacyjnych Linux i jest dostępny w kilku dystrybucjach różniących się funkcjonalnością, interfejsami WWW oraz zestawami dodatkowych modułów. Nie oznacza to, że jest to rozwiązanie dla początkujących użytkowników.- raczej jest to bardziej profesjonalne rozwiązanie. Serwer Asterisk SIP ma następujące funkcje:

Przekierowanie i transfer połączeń;
Zawieś i połączenie oczekujące (z muzyką w tle);
Przechwytywanie i parkowanie połączeń (funkcje pozwalają odbierać połączenia z innych urządzeń lub kontynuować na nich rozmowy rozpoczęte na innych urządzeniach);
konferencje;
Komunikacja wideo;
Funkcje call-center;
Integracja tradycyjnych linii telefonicznych;
Administracja przez interfejs WWW;
funkcje rozliczeniowe.

Można powiedzieć, że użycie serwera Asterisk SIP rozwiąże problem o dowolnej złożoności. Skalowalność, obecność dodatkowych modułów, ogromna liczba obsługiwanych protokołów - wszystko to można nazwać zaletami programu. Jeśli chodzi o wady, jest to złożoność ustawień dla początkujących użytkowników i obecność podwójnej licencji.

Pomimo tego, że serwer ten jest bezpłatny, może zawierać moduły dystrybuowane w oparciu o licencjonowany kod - czasami powoduje to pewne problemy.

Serwer SIP Kamilio

Ten projekt był kiedyś nazywany serwerem OpenSER SIP, ale w 2008 roku został przemianowany na Kamailio. Ale nie można go nazwać najbardziej znanym w porównaniu z takimi potworami jak 3CX czy Asterisk. Serwer ma przyzwoitą funkcjonalność i jest najczęściej używany w środowisku profesjonalnym. Dlatego nie nadaje się do prostych zadań.

Na liście jego zalet możemy wymienić obsługę dużej liczby różnorodnych modułów rozszerzających jego funkcjonalność. Wśród niedociągnięć była złożoność konfiguracji.

serwer sipX SIP

To kolejny darmowy produkt działający w systemach Linux. Serwer sipX jest prosty i zorientowany na biuro. Twórcy wyposażyli go w przyzwoitą funkcjonalność, zapewniając dużą liczbę funkcji do zarządzania połączeniami głosowymi. Przy zastosowaniu odpowiedniego sprzętu serwer sipX SIP pozwala na rozwiązanie nawet najbardziej skomplikowanych zadań.

Wśród jego zalet była stabilność, prostota i minimalne wymiary. SipX pozwala na wdrożenie lokalnych sieci SIP w ciągu kilku godzin, co jest wykorzystywane do szybkiej telefonii urzędów. Ten serwer jest również darmowy. Jeśli chodzi o wady, najbardziej negatywnym punktem jest to, że do działania wszystkich funkcji wymagane są zaawansowane telefony i bramki VoIP.

Serwery SIP dla Windows

Systemy Linux charakteryzują się najwyższą stabilnością i doskonałą wydajnością. Ale wymagają pewnej wiedzy i nie można ich nazwać przyjaznymi zwykli użytkownicy. Dlatego w świecie oprogramowania pojawiły się bardziej zrozumiałe serwery SIP dla Windows. Oczywiście i tutaj użytkownicy i administratorzy systemu mogą spodziewać się różnych trudności, ale znacznie łatwiej jest je obejść.

Serwer SIP 3CX

Wśród najbardziej zaawansowanych serwerów SIP możemy wyróżnić system telefoniczny Voip-PBX 3CX dla systemu Windows. To rozwiązanie koncentruje się na organizacji Komunikacja korporacyjna dowolnej skali, nawet jeśli poszczególne biura znajdują się w różnych częściach planety. Korzyści z serwera:

Pełna funkcjonalność głosowa;
Wsparcie dla dużej liczby klientów (w tym własne oprogramowanie na różne platformy);
Obsługa konferencji internetowych;
Integracja usług zewnętrznych dostawców SIP i operatorów telefonii tradycyjnej.

Korzystanie z serwera systemu telefonicznego 3CX pozwala zminimalizować koszty komunikacji i uczynić telefonię biurową wygodniejszą. Deweloper udostępnia użytkownikom wiele materiałów szkoleniowych, prowadzi szkolenia i zapewnia kompleksowe wsparcie użytkowników. Klienci mogą wybierać spośród standardowej bezpłatnej wersji, a także wersji komercyjnej, która obsługuje dodatkowe funkcje.

Bezpłatna wersja próbna jest dość funkcjonalna i może być używana jako podstawowa opcja do organizowania telefonii IP.

Ten produkt ma wiele zalet. Przede wszystkim należy podkreślić, że serwer 3CX Phone System działa w systemie operacyjnym Windows. Jest niezwykle elastyczny w ustawieniach i posiada ogromną funkcjonalność. Jeśli potrzebujesz konwencjonalna telefonia, a nie całe call center, to ci wystarczy Darmowa wersja. Wady - nie można uzupełnić systemu o coś własnego, ponieważ kod źródłowy jest zamknięty. Nie można jednak tego uznać za istotną wadę.

Serwer SIP OfficeSIP Server

Darmowy serwer SIP OfficeSIP Server to bezpłatne oprogramowanie dla systemu Windows. Ten serwer jest tak prosty, że nawet najbardziej niedoświadczony użytkownik poradzi sobie z jego instalacją i konfiguracją. Instalacja i uruchomienie programu zajmuje kilka minut, po których można rozpocząć tworzenie lokalnych kont użytkowników.

Również możliwe jest połączenie z zewnętrznym dostawcą IP w celu wykonywania połączeń na całym świecie. Doskonały program dla małych biur, które potrzebują telefonii biurowej. Korzyści z programu:

Łatwość ustawień;
Pracę w środowisku Windows;
Łatwe podłączenie nowych abonentów;
Posiadanie połączenia ze światem zewnętrznym.

Wady programu:

Brak wielu wygodnych funkcji biurowych i głosowych;
Niemożność skalowania;
Nie ma możliwości połączenia się z „swoją” centralą z dowolnego miejsca na świecie (tylko połączenia lokalne).

Jest to jednak niezwykle przystępny cenowo i darmowy serwer SIP dla małych biur.

Serwer SIP to zestaw oprogramowanie do uruchomienia telefonii IP w biurze lub na produkcji. Tradycyjna telefonia charakteryzuje się wysokimi cenami połączeń i nie przynosi zbyt wielu korzyści biznesowych. Wdrożenie własnej produkcyjnej lub biurowej centrali PBX pozwala na ustawienie dystrybucji połączeń, obniżenie kosztów komunikacji wewnątrz firmy oraz nawiązanie komunikacji głosowej z klientami.

Wybór serwera telefonii IP jest prosty - w naszej recenzji znajdziesz rozwiązania dla systemów Windows i Linux. Jednak coraz częściej są one zastępowane gotowymi rozwiązaniami dostawców. Do tego ceny za uruchomienie telefonii biurowej są tanie. Klient musi wybrać taryfę, zapłacić za usługi komunikacyjne, podłączyć sprzęt do sieci i dokonać wszystkich niezbędnych ustawień.

Przed nami jeden z najpopularniejszych na świecie serwerów SIP do organizacji telefonii biurowej. Projekt pojawił się w 1999 roku i miał zastąpić drogie mini-ATS. Na serwerze działa system operacyjny systemy linuksowe, posiada wszystkie niezbędne funkcjonalności:

Obsługuje pracę z tradycyjną telefonią.
Potrafi zarządzać dystrybucją, przetwarzaniem rozmów telefonicznych.
Obsługuje sesje wideo.
Możliwość integracji z systemami CRM.
Obsługuje szyfrowanie połączeń, aby zapobiec podsłuchiwaniu.

Funkcjonalność serwera Asterisk SIP można rozszerzyć za pomocą dodatkowego oprogramowania. Działa z prawie wszystkimi protokołami telefonii IP i może rozwiązywać nawet najbardziej złożone zadania. Jego główną wadą jest złożoność. Do zarządzania serwerem opracowano wygodne interfejsy internetowe, ale nie rozwiązują one problemu złożoności tego oprogramowania.

Serwer od 3CX

Serwer 3CX Phone System SIP jest przeznaczony do telefonowania przedsiębiorstw dowolnej wielkości. Mogą to być małe firmy lub duże korporacje z dziesiątkami oddziałów, oddziałów i oddziałów. Obsługuje pełną funkcjonalność biurowych central PBX - obsługę połączeń, integrację CRM, połączenia konferencyjne, funkcje call center i wiele więcej. Produkt wyróżnia się kompleksowym wsparciem ze strony dewelopera. Środowiskiem pracy jest system operacyjny Windows. Wdrażanie własnych rozwiązań, tak jak w Asterisk, nie zadziała z powodu zamkniętego kodu źródłowego serwera.

Serwer sipXecs

Kolejna miękka centrala PBX do rozwiązywania problemów biznesowych. Brakuje obsługi wielu protokołów i działa tylko z SIP. Interfejs WWW służy do zarządzania telefonią. Obsługuje większość standardowych funkcji - przekazywanie / przetwarzanie połączeń, szybkie wybieranie, konferencje, wstrzymanie i oczekiwanie, komunikację wielokanałową i wiele więcej. Na serwerze działa system operacyjny Linux.

Serwer OfficeSIP

Darmowa aplikacja do organizacji telefonii biurowej. Nadaje się do małych i średnich biur, które nie potrzebują dodatkowe funkcje. W przypadku dużych przedsiębiorstw z oddziałami i oddziałami na całym świecie ten serwer SIP nie jest odpowiedni. Ale aby połączyć dział księgowości, dyrektorów, dział kadr, kilka biur z dostępem do międzymiastowych i komunikacja międzynarodowa- Nie ma za co.

Serwer działa system operacyjny Windows i nie stwarza trudności. Jest bezpłatny nawet dla klientów biznesowych, co determinuje pewien popyt na ten produkt. Instalacja jest szybka i bez opóźnień, rejestracja nowych abonentów odbywa się za pomocą kilku kliknięć myszką. Jeśli zadaniem jest samodzielne skonfigurowanie połączenia, ale nie masz dużego doświadczenia, skorzystaj z tego prostego i bezpłatnego rozwiązania.

Gotowe rozwiązania od dostawców

W Ostatnio firma przeniosła się do rozwiązania pod klucz. Jest tego kilka powodów:

Niższe koszty - połączenie jest często bezpłatne, płatne są tylko koszty połączeń międzymiastowych, miejsc pracy i niektórych dodatkowych funkcji.
Bezpieczeństwo - samokonfiguracja VoIP w biurze nie da pewności co do bezpieczeństwa systemu przed włamaniami i atakami. U dostawców robi to certyfikowany personel.
Wygoda - od dodatkowe wyposażenie Wszystko czego potrzebujesz to komputery i telefony. Brak osobnego sprzętu dla serwerów IP.

Rozważ kilka rozwiązań organizacji telefonii IP dla biznesu.

Cloud PBX od Zadarmy

Ten dostawca łączy telefonię biurową w cenach już od 10 kopiejek/min, z jakością głosu premium. Administrator systemu Twoje biuro nie musi ingerować w sprzęt - wystarczy dodać abonentów do systemu i skonfigurować dystrybucję połączeń. Zalety Zadarmy:

Bezpłatne połączenie z telefonią IP.
Operator oferuje numery wielokanałowe w 90 krajach świata oraz w wielu rosyjskich miastach.
Możliwość integracji z używanym CRM.
Pełna funkcjonalność centrali PBX w chmurze.
Bezpłatne rozmowy w obrębie firmy i jej oddziałów, niezależnie od geograficznego położenia miejsc pracy.
Dostęp do numerów 8-800 z funkcjonalnością pełnoprawnego call center.
Interfejs API do realizacji własnych zadań biznesowych.

Dostawca gwarantuje wysoka jakość transmisja głosu, obsługuje klientów przez telefon lub wewnętrzny czat, oferuje tanie połączenia w Rosji i na całym świecie. I to wszystko bez drogi sprzęt i ustawienia. Zamów usługę i otrzymaj gotową centralę PBX w chmurze w 5 minut. Konfiguracja odbywa się poprzez wygodny interfejs webowy.

Jak pokazują opinie klientów, dostawca Zadarmy zapewnia wysokiej jakości transmisję głosu i pełną funkcjonalność biurowych central PBX dla dużych przedsiębiorstw i małych firm.

Cloud PBX od SIPNET

Jeden z najstarszych dostawców telefonii IP. Działa nie tylko z osoby ale także z klientami korporacyjnymi. Taryfa startowa będzie kosztować tylko 1000 rubli. Będzie obejmował trzy telefonowane miejsca pracy, pakiet minut do wyboru (od 600 do 1500 minut na numery w Moskwie i Petersburgu, w całej Rosji lub na komórkę). Nie ma opłaty za połączenie. Klienci mają również dostęp do opcji rozszerzających funkcjonalność, liczbę miejsc oraz świadczących usługi osobistego menedżera. SIPNET to pełnoprawna centrala PBX dla biznesu, obejmująca funkcje call-center.

Obsługa serwera telefonii SIP

Włączając tę usługę, będziesz mógł z niej korzystać Serwer telefonii SIP (PBX) oparty na Asterisk w sieci domowej.

W tym miejscu możesz zarejestrować swój smartfon lub komputer z klientem SIP centrala telefoniczna i zadzwoń do swoich krewnych i przyjaciół, którzy również są zarejestrowani na tym serwerze.

Wskazówka! Ponadto, korzystając z tego przewodnika, możesz skonfigurować serwer telefonii SIP.

Przykład użycia i konfiguracji

Wszystko jest bardzo proste.

1. Na stronie aplikacji potrzebujesz aktywować usługę serwera telefonii SIP, który będzie działał jako pojedynczy punkt rejestracji Twoich smartfonów, komputerów i innych urządzeń za pośrednictwem protokołu SIP. Ten serwer będzie przełączał połączenia telefoniczne w sieci WAN.

Adres serwera w Twojej sieci to 172.16.255.14

Po uruchomieniu serwera sprawdź jego dostępność, uruchamiając komendę ping 172.16.255.14

2. Jeśli polecenie ping powiodło się, zarejestruj swoje urządzenia. W tym celu na naszej stronie podaj żądany numer telefonu i hasło do tego urządzenia, a następnie skonfiguruj swoje urządzenie, jak pokazano na poniższym przykładzie.

2.1. Na stronie serwera telefonii SIP określ żądane numery telefonów i hasła do połączenia.

W tym przykładzie są dwa numery telefoniczne- 10 i 11 z hasłem 1111 każdy.

2.2. Skonfiguruj swoje urządzenie. Ten przykład pokazuje dwie implementacje połączenia - standardowego klienta Android SIP oraz przy użyciu aplikacji Zoiper hostowanej na komputerze PC z systemem Windows 8

Więc Androida. Posiada wbudowanego klienta telefonii SIP.

Najpierw utwórz nowe konto serwera SIP

Wskazujemy wybrany wcześniej numer telefonu pod którym będziemy się rejestrować na serwerze telefonii SIP (w naszym przykładzie 10), hasło oraz adres serwera

po zapisaniu konto telefon podejmie próbę zarejestrowania się na serwerze SIP.

Nadal istnieją różne ustawienia i najprawdopodobniej musisz wybrać „Akceptuj przychodzące” tak aby telefon był podłączony do serwera SIP i czekał na połączenie przychodzące. Właściwie to wszystko.

Teraz uzyskajmy kontakt osoby, do której będziemy dzwonić za pośrednictwem naszego serwera telefonii SIP. Aby to zrobić, przejdź do notatnika i dodać nowy kontakt , którą nazwiemy „Dachą”. Ale jest pewien niuans… musimy podać numer „Dachi” i należy to zrobić w polu o nazwie „Zadzwoń przez Internet”.

Na głównym ekranie kontaktu brakuje tego pola, więc musisz przewinąć w dół do elementu „Dodaj kolejne pole” a następnie otworzy się nowe okno z wyborem pól, wśród których będzie „Zadzwoń przez Internet”

Teraz ostatnią rzeczą, która pozostała, jest wskazanie liczby w tym polu. Jest to zaznaczone, jak pokazano na poniższym rysunku -

Na tym nasz klient na Androida jest gotowy. Dodajmy ustawienia po drugiej stronie naszego przyszłego połączenia telefonicznego.

2.2 W roli drugiej strony będziemy mieli Komputer z systemem Windows 8 i zainstalowanym klientem telefonicznym Zoiper SIP.

Po zainstalowaniu przejdź do ustawień i dodaj nowe konto z protokołem SIP.

W ustawieniach konta podaj nazwę użytkownika i adres serwera w następującym formacie: Ten adres E-mail chroniony przed robotami spamującymi. Musisz mieć włączoną obsługę JavaScript, aby zobaczyć..4 i hasło. Następnie zaznacz „ Pomiń automatyczne wykrywanie"

Po zapisaniu ustawień wróć do ustawień i kliknij przycisk Zarejestruj. W prawym rogu powinien pojawić się wpis statusu - Zarejestrowany.

Jeśli wszystko zostało pomyślnie zarejestrowane, możesz spróbować zadzwonić. Zamknij to okno. Na ekranie głównym wybierz Dialpad i wpisz numer androida - 10.

Mamy nadzieję, że zadzwonił Twój Android i możesz sprawdzić jakość połączenia.

Właściwie to wszystko

Właściwości techniczne

Twój serwer telefonii SIP znajdujący się pod adresem 172.16.255.14 jest tylko serwerem SIP i nie zawiera już żadnych danych poza wprowadzonymi numerami.

Okres testowania usługi

Planujemy, że okres testowania usługi serwera telefonii SIP potrwa około miesiąca.

Rezygnacja z usługi

Możesz zrezygnować z usługi w dowolnym momencie. W takim przypadku rejestracje urządzeń zostaną usunięte, a serwer telefonii SIP zatrzymany.

Korporacyjne wykorzystanie numerów SIP często odbywa się w systemie operacyjnym Windows zainstalowanym na większości komputerów biurowych. Rozważ istniejące rozwiązania VoIP dla tego systemu.

Połączenia internetowe: co, jak, gdzie

Zatwierdzone przez kierownictwo wyższego szczebla

Oprogramowanie przeznaczone dla kadry kierowniczej wyższego szczebla jest zwykle zaprojektowane tak, aby w jak największym stopniu wypełnić lukę między konferencjami online a fizyczną bliskością stołu podczas spotkania. To właśnie nad wyeliminowaniem granic świata wirtualnego i rzeczywistego walczą twórcy Doliny Krzemowej, mając nadzieję na funkcjonalne „prześcignięcie” serwera Asterisk.

siła b. Został opracowany przez firmę o tej samej nazwie w 2010 roku i od tego czasu jest codziennie ulepszany. Użytkownicy rosyjskojęzycznej Wikipedii pozycjonują program jako jeden z nielicznych, który spełnia wymagania bezpieczeństwa nawet w agencjach rządowych.
3CX Phone jest wieloplatformowy, może być używany „w połączeniu” nie tylko z Windowsem, ale także lincusoidami, a także pod mobilnym systemem operacyjnym - Android, i-/Mac-OS itp. Wszystkie funkcje są dostępne dla abonentów za darmo , co jest zaskakujące, biorąc pod uwagę jakość usług, pracę wsparcia technicznego i wygodę interfejsu. Ten ostatni zresztą uznawany jest (według wyników badań Software Advice) za lidera TOP-5 najwygodniejszych w obsłudze syfonów.
Brosix. Jeden z najbezpieczniejszych programów, działający zgodnie ze standardem federalnym USA w ramach szyfrowania symetrycznego 256-AES. Korporacje, które zdecydują się na korzystanie z Brosix Business, będą musiały zapłacić za licencję, w zamian za możliwość tworzenia prywatnych sieci odpornych na szyfrowanie za pomocą kliknięcia kilku przycisków. Osoby fizyczne mogą legalnie korzystać z programu za darmo, ale w wersji light, gdzie nie ma funkcji tablicy, współdzielenia pulpitu i połączeń konferencyjnych.

Komfort pracy urzędników jest kluczem do stabilnego funkcjonowania firmy

Ale nie tylko kierownictwo potrzebuje wysokiej jakości komunikacji, ale także zwykłych pracowników umysłowych. Bez względu na to, jak rutynowa jest praca urzędników, to na niej opiera się działalność firmy, dlatego w interesie kierownictwa leży jak największe uproszczenie ich działań. Wiele urzędów wykorzystuje do komunikacji wewnętrznej funkcjonalność programów takich jak Skype, Yahoo! Messenger itp., jednak w niektórych przypadkach najlepszym rozwiązaniem byłoby użycie specjalnego oprogramowania.

zadzwonić do biura. „Zaostrzony” do pracy z dużymi bazami klientów. Maksymalnie upraszcza dzwonienie, wysyłanie wiadomości na (e-mail/SMS) i inne masowe powiadomienia.
Ventrilo. Softphone krótkofalówka powiązana z czatami głosowymi w grach. Wbrew stereotypom jest popularny w firmach, w których zysk zależy od szybkości i dynamiki reakcji – np. w usługach kurierskich czy zamkniętych giełdach offline.
Sippoint. Narzędzie obsługujące interfejs wielu użytkowników i umożliwiające konfigurowanie wieloetapowych baz danych kontaktów. Ponadto użytkownicy mogą udostępniać pliki w zamkniętej sieci wewnątrz biura. Wyróżnia się tym, że z łatwością przenosi dane z/do innych systemów - Google Talk, QIP i innych popularnych komunikatorów internetowych.
Jabbin. Główną zaletą softphone'a jest możliwość wykonywania połączeń nawet bez połączenia SIP dostawcy, tylko z połączeniem internetowym użytkownika, w tym lokalnymi połączeniami intra. Ale jednocześnie, niestety, nie ma możliwości połączenia się z numerem stacjonarnym lub komórkowym.

Najlepszy telefon programowy dla najlepszych abonentów

Subskrybenci serwisu nie będą musieli męczyć się z dylematem wyboru: istnieje uniwersalny i jednocześnie prosty program, dostępny dla wszystkich użytkowników, - telefon IP-serwer - YouMagic Softphone. Oprócz oczywistych zalet pracy z samym dostawcą, abonent otrzyma następujące „bonusy”:

wirtualna centrala PBX z ochroną przed zalaniem, spamem i atakami DDoS na węzły centralne, co gwarantuje wygodną komunikację bez przerw;
obsługa techniczna szczegółowo odpowie na każde pytanie, aw przypadku problemów - szybko je rozwiąże;
każdy użytkownik softphone'a będzie mógł korzystać z kilku kont i kalkulatorów finansowych dla każdego z nich, automatyzując tym samym rozliczanie kosztów ruchu.

Te i wiele innych funkcji sprawiają, że użytkowanie jest tak wygodne, jak to możliwe na dowolnej platformie, w tym Windows, Android i innych systemach operacyjnych.

Tagi: