Компьютеры с современный мир

Не запускается Outlook или Outlook Express: как исправить проблему? Не удается запустить приложение Microsoft Office Outlook: исправление ошибки Что делать если аутлук не открывается.

2. Попробуйте открыть Outlook в безопасном режиме

Попробуйте открыть Outlook в безопасном режиме

1. Для запуска в безопасном режиме при открытии Outlook следует держать нажатой клавишу CTRL . (Удерживайте ее, пока не появится сообщение.) Или нажмите кнопку Пуск и в поле поиска или выполнения введите outlook.exe /safe и нажмите клавишу ENTER .

2. Если Outlook открывается, скорее всего, проблему вызывает надстройка. В Outlook в меню Файл выберите пункт Параметры , затем нажмите Надстройки . В нижней части экрана, где написано «Управление», нажмите Перейти, и на следующем экране снимите флажки.

3. Отключите все надстройки. После этого можно снова запустить приложение Outlook и проверить, работает ли оно. Если это так, можно включать надстройки по одной, пока снова не произойдет сбой Outlook. Самым вероятным источником проблемы является надстройка, которую вы включили последней. Удалите или повторно установите эту надстройку.

3. С помощью scanpst.exe исправьте ошибки файла данных Outlook

Если Outlook не открывается в безопасном режиме, проблема может быть вызвана поврежденным PST-файлом или профилем.

В PST или папке персонального хранилища, также известной как файл .pst , Outlook хранит сообщения, контакты, встречи, задачи, заметки и записи журнала

1. Найдите PST-файл, открыв раздел Почта на панели управления Windows. Нажмите кнопку Файлы данных .

2. Если есть несколько файлов PST, обратите внимание на файл с флажком. Это значение по умолчанию.

3. Перейдите по пути, указанному в окне «Файлы данных». Например, C:\Users\robinxxxxx\AppData\Local\Microsoft\Outlook

4. Вам потребуется установить флажок Показывать скрытые файлы, папки и диски и снять флажок Скрывать расширения для зарегистрированных типов файлов .
Сведения о том, как изменить эти параметры, см. в статье Microsoft Отображение скрытых файлов .

6. Переименуйте расширение .pst в .psp .

7. Попробуйте снова открыть Outlook и дважды нажмите кнопку ОК при появлении запроса во время запуска. В результате создается новый PST-файл. Если Outlook открывается успешно, это указывает на проблему с исходным PST-файлом.

8. Однако если при новом обобщенном PST-файле приложение не удается открыть, значит, поврежден профиль или Outlook. Перейдите к следующему разделу .

9. Если Outlook открывается, переименуйте файл .psp , снова указав расширение .pst .

10. Попытайтесь запустить инструмент scanpst.exe для исходного файла и выполните тест.

11. Попробуйте снова открыть Outlook. Если остались проблемы с PST-файлом, можно выполнить дальнейшее восстановление, следуя инструкциям в следующей статье Microsoft: Восстановление файлов данных Outlook (.pst и.ost) .

4. Восстановите профиль Outlook

Если Outlook по-прежнему не открывается с обобщенным PST-файлом, это может быть связано с поврежденным профилем. Его можно попытаться восстановить с Панели управления.

Почта , затем нажмите Учетные записи электронной почты .

2. На вкладке Электронная почта диалогового окна «Настройки учетной записи» выделите свою учетную запись, а затем нажмите Восстановить.

3. Следуйте указаниям мастера восстановления.

4. Нажмите кнопку Готово . После завершения восстановления перезапустите Outlook.

Другой способ на этом этапе: скопировать существующий профиль и проверить, откроется ли он.

1. На панели управления выберите раздел Почта , а затем нажмите Показать профили .

2. Нажмите Копировать , введите новое имя для профиля, например, добавьте 1 в конце.

3. Выберите новый профиль в раскрывающемся списке под кнопкой-переключателем Использовать конфигурацию , а затем нажмите кнопку ОК .

4. Попробуйте перезапустить Outlook.

5. Создайте новый профиль Outlook

Если Outlook по-прежнему не открывается с обобщенным PST-файлом, а также происходит сбой при выполнении функций копирования и восстановления, создайте новый профиль.

1. На панели управления выберите раздел Почта , а затем нажмите Показать профили .

2. Нажмите Добавить и введите имя нового профиля.

3. Прежде чем нажать ОК , выберите Запрашивать конфигурацию .

Очередная ошибка в Microsoft Outlook 2007 (возможно в офисе 2010 существует такая же). Итак - При запуске Microsoft Outlook 2007 появляется сообщение об ошибке: Не удается запустить Microsoft Office Outlook. Невозможно открыть окно Outlook. или Не удается запустить Microsoft Office Outlook. Невозможно открыть Outlook xml представление.

Эта проблема возникает, когда повреждается файл, хранящий параметры панели навигации. Он называется profilename.xml , где profilename - имя профиля Outlook. Этот файл расположен в указанной ниже папке:

C:\Documents and Settings\имя_пользователя\Application Data\Microosft\Outlook

Windows Vista, Windows 7, Windows 8:

C:\Users\ваше_имя_пользователя\AppData\Roaming\Microsoft\Outlook Папка AppData - по-умолчанию скрыта

Просто удалить xml файл и Outlook станет открываться.

Если Вам по какой-либо причине не нравится дизайн нового офиса (2007, 2010 или новее) - есть возможность поставить старое меню с офиса 2003 версии. Для этого нужно найти программу Classic Menu for Office .

UPD:
Пользователь MishaK20 написал так же другой вариант решения:

Для тех кому не помогло.
Тоже с толкнулся с такой проблемой.
Почта у меня настроена по imap. (outlook 2013).
Решение: зайти Пуск-Панель управления-Почта-Учётные записи-Файлы данных-Добавить-По умолчанию на новом файле данных-закрыть.
Запускаем Outlook-Файл-Настройка учётных записей-Файлы данных-Выбираем по умолчанию который был до сбоя, а новый удаляем. Если не удаляется новый, то в Outlook в столбце папок найти “Локальные файлы данных” ПКМ выбрать закрыть (или что-то содержащее “закрыть” или “удалить”). Перезапускаем Outlook.

UPD №2:
Пользователь Ark5526 в комментариях написал еще один вариант решения:
1. Открываем папку: C:\Users\ваше_имя_пользователя\AppData\Roaming\Microsoft\Outlook
2. Заходим в Свойства основного файла Outlook (Office Data File (.pst), затем в Предыдущие версии (они меняются при каждом получении почты) и заменяем на версию того дня, когда программа работала и небо было безоблачным. И все сразу тип-топ. Все гениальное просто и все простое - гениально!

Каждый рано или поздно задумывается о дизайне своей комнаты или квартиры. На сегодняшний день это возможно сделать и самому, но если есть возможность - лучше доверить это дело профессионалам. Качественный

Эта проблема возникает, когда повреждается файл, хранящий параметры панели навигации. Он называется profilename .xml, где profilename - имя профиля Outlook. Этот файл расположен в указанной ниже папке:

  • Windows XP

    C:\Documents and Settings\имя_пользователя \Application Data\Microosft\Outlook

  • Windows Vista, Windows 7

    C:\Users\имя_пользователя \AppData\Roaming\Microsoft\Outlook

Определить, что файл поврежден, можно по его размеру. Обычно в таких случаях он равен 0 КБ.

Помощь в решении проблемы

Чтобы автоматически устранить эту проблему, щелкните ссылку Устранить проблему. Затем нажмите кнопку Выполнить в диалоговом окне Загрузка файла и следуйте инструкциям мастера.

Примечание . Интерфейс этого мастера может быть доступен только на английском языке. Однако функцию автоматического исправления можно использовать в версиях Windows на любых языках.

Примечание . Автоматическое исправление можно загрузить на любой компьютер, сохранить на устройстве флэш-памяти или компакт-диске и затем запустить на нужном компьютере.

Самостоятельное решение проблемы

Чтобы решить проблему, выполните указанные ниже действия.

  1. В меню Пуск выберите команду Выполнить .
  2. В поле Открыть: введите указанную ниже команду.

    Outlook.exe /resetnavpane

    Примечание. Между Outlook.exe и /resetnavpane должен быть пробел.

  3. Нажмите кнопку ОК .

Примечание . В системах Windows Vista или Windows 7 команда Выполнить может отсутствовать в меню Пуск . Для ее обнаружения выполните указанные ниже действия.

  1. В меню Пуск выберите команду Все программы .
  2. Выберите пункт Стандартные ,
  3. Выберите пункт Выполнить .

В том случае, если у вас наблюдаются проблемы с поиском по письмам в Outlook различных версий: поиск ничего не находит, выдает не полные результаты, не ищет по всем pst файлам и т.д, рекомендации из этой статьи должны помочь вам решить эту проблему (рекомендации применимы к следующим версиям Outlook 2010, 2013 и 2016).

Проверка состояния индекса поиска в Outlook

Возможность поиска по элементам Outlook осуществляется за счет построения и ведения индекса всех имеющихся элементов. Поэтому в первую очередь необходимо проверить состояние этого самого индекса.

Для этого, перейдите на вкладку Поиск и в разделе Средства поиска выберите элемент Состояния индексирования .

В том случае, если с индексом все в порядке, в появившемся окне должен стоять статус:

Осталось проиндексировать элементов: 0

Однако, если у вас имеются проблемы с поиском, скорее всего статус будет другой:

23871 items remains to be indexed

Перестроение индекса может выполнятся при добавлении нового ящика или файла личных папок (pst), переносе писем и т.д. И если вы выполняли эти операции относительно недавно (до 3-4 часов назад), нужно дождаться окончания индексирования. Если же изменения в конфигурацию не вносились давно, а индексирование до сих пор выполняется – налицо явная проблема с индексом Outlook

Отключаем индексирование файлов конфигурации Outlook службой индексирования Windows

Для решения проблемы нужно временно исключить Outlook из обхода службой индексирования Windows. Для этого:

  1. В Outlook откройте меню Файл -> Параметры
  2. Выберите раздел Поиск -> Параметры индексирования
  3. Нажмите кнопку Изменить
  4. Отключите индексирования для элемента Microsoft Outlook
  5. Закройте почтовый клиент Outlook и с помощью диспетчера процессов убедитесь, что в системе отсутствует процесс outlook.exe

В свойствах OST и PST файлов проверьте, что разрешена их индексация (это стоит сделать несмотря на то, что их индексирования разрешено уже в параметрах службы поиска Windows). Для этого


Включаем индексирование в Outlook

Теперь нужно включить индексирование элементов Outlook , отключенных ранее в пункте 2. Поставьте галку у пункта Microsoft Outlook и сохраните изменения.

Дайте Outlook время на выполнение полного индексирования (в зависимости от количества и размера ящиков и подключенных PST файлов). После чего попробуйте выполнить поиск.

Пересоздание индекса для Outlook 2013

В том случае, если поиск так и не заработал, рекомендуется попробовать полностью сбросить индекс службы поиска Windows. Для этого:

  1. В Outlook нажмите Файл -> Параметры -> Поиск
  2. Нажмите кнопку Параметры индексирования -> Дополнительно
  3. Нажмите на кнопку Перестроить (Rebuild)
  4. Перестроение индекса может занять довольно продолжительное время и может временно снизить производительность компьютера

Совет . В некоторых случаях работу службы Windows Search полезно оптимизировать по следующей инструкции

Проверьте PST файлы на наличие ошибок

В некоторых случая служба индексирования не может проиндексировать файлы личных папой (PST) из-за наличия в них логических ошибок или повреждения структуры. Рекомендуется выполнить проверку этих файлов с помощью утилиты .

В жизни практически каждого пользователя Outlook случаются такие моменты, когда программа не запускается. Причем, это происходит как правило неожиданно и в не подходящий момент. В подобных ситуациях у многих начинается паника, особенно если нужно срочно отправить или получить письмо. Поэтому сегодня мы решили рассмотреть несколько причин того, что outlook не запускается и устранить их.

Итак, если ваш почтовый клиент не запускается, то первым делом посмотрите, не «висит» ли в оперативной памяти компьютера процесс.

Для этого нажимаем одновременно клавиши Ctrl + Alt + Del и в диспетчере задач ищем процесс Outlook.

Если он есть в списке, то кликаем по нему правой кнопкой мыши и выбираем команду «Снять задачу».

Теперь можно запускать Outlook снова.

Если процесса в списке вы не обнаружили или же выше описанное решение не помогло, тогда пробуем запустить Outlook в безопасном режиме.

Если Outlook запустился, тогда переходим в меню «Файл» и кликаем по команде «Параметры».

В появившемся окне «Параметры Outlook» находим вкладку «Надстройки» и открываем ее.

В нижней части окна выбираем «Надстройки COM» в списке «Управление» и нажимаем кнопку «Перейти».

Теперь мы перешли в список надстроек почтового клиента. Чтобы отключить какую-либо надстройку, достаточно снять флажок.

Отключите все сторонние надстройки и попробуйте запустить Outlook.

Если и этот способ решения проблемы вам не помог, тогда следует проверить специальной утилитой «Scanpst», которая входит в состав MS Office, файлы.OST и.PST.

В случаях, когда структура этих файлов нарушена, запуск почтового клиента Outlook может быть невозможен.

Итак, для того, чтобы запустить утилиту, ее нужной найти.

Для этого можно воспользоваться встроенным поиском или же сразу перейти в каталог с программой. Если вы используете Outlook 2016, то открываем «Мой компьютер» и заходим на системный диск (по умолчанию буква системного диска «С»).

И в этой папке находим и запускаем утилиту Scanpst.

Работа с этой утилитой достаточно проста. Кликаем по кнопке «Обзор» и выбираем файл PST, а затем остается нажать «Начать» и программа начнет проверку.

По завершении сканирования Scanpst покажет результат сканирования. Нам лишь остается нажать кнопку «Восстановить».

Поскольку данной утилитой можно сканировать только один файл, то эту процедуру необходимо проделать для каждого файла в отдельности.

После этого можно запускать Outlook.

Если же все, вышеописанные способы, вам не помогли, тогда попробуйте переустановить Outlook, предварительно проверив систему на вирусы.

Похожие публикации