Procedura przyznawania dostępu do konta osobistego. Procedura przyznawania dostępu do konta osobistego Velcom poprzez rejestrację konta osobistego

Obszar osobisty to system samoobsługowy, który umożliwia abonentom firmy otrzymywanie informacji o ich koncie osobistym, planie taryfowym oraz zarządzanie ich usługami. Klienci mają możliwość nadawania uprawnionym abonentom specjalnych uprawnień do zarządzania usługami innych abonentów klienta. Nadanie subskrybentom praw dostępu „Administrator Konta Osobistego” (dalej Administrator) oraz „Opiekun Konta Osobistego” (dalej Opiekun) następuje na wniosek Klienta. Przypisywanie subskrybentom administratora jest dostępne tylko dla klientów korporacyjnych.

Czynności dokonywane przez subskrybenta/administratora/opiekuna w Koncie Osobistym są równoznaczne z czynnościami wykonywanymi przez Klienta zgodnie z i na warunkach umowy.

1. Dostęp do Konta Osobistego jest udzielany automatycznie wszystkim subskrybentom firmy.

USSD *141*0#;
Karty SIM PUK1 - dla abonentów planów taryfowych „Nadzór wideo”, „Monitoring satelitarny”, planów taryfowych dla Internetu (jak dodatkowa okazja, Jeśli urządzenie przenośne nie obsługuje USSD), dla abonentów innych planów taryfowych, którzy aktywowali tę opcję w centrach sprzedaży A1.

Hasło jest ważne do czasu zmiany przez użytkownika.

3. Aby korzystać z Konta Osobistego, subskrybent musi wprowadzić numer telefonu i hasło na stronie https://my.a1.by/.

4. Podczas pracy na Koncie Osobistym należy wziąć pod uwagę:

zmiany na liście wybranych usług wchodzą w życie w ciągu 24 godzin;
informacja o stanie salda i pozostałej części ruchu jest aktualizowana w miarę napływu do systemu danych o zużytych przez abonenta usługach komunikacyjnych i dokonanych płatnościach. Podczas korzystania z usługi Roaming międzynarodowy» kalkulacja kosztów zużytych usług komunikacyjnych następuje po otrzymaniu odpowiedniej informacji od partnerów roamingowych;
w trakcie realizacji wniosków środki są pobierane z salda za usługi świadczone zgodnie z aktualnymi taryfami firmy;
abonentów obsługiwanych na zasadzie przedpłaty, możliwość podłączenia dodatkowe usługi pod warunkiem, że na saldzie znajduje się kwota Pieniądze wystarczająca na pokrycie kosztów połączonej usługi;
wnioski o przyłączenie/odłączenie usług mogą zostać odrzucone w przypadku zawieszenia usługi abonenta/klienta z inicjatywy abonenta/klienta lub firmy;
dostęp do szczegółów rozmowy jest zapewniony po dodatkowe uwierzytelnienie;
w przypadku powtarzających się zmian adresu doręczenia faktury w ciągu miesiąca, na ostatni wskazany w okresie sprawozdawczym adres zostanie wysłana faktura zwykła.

5. Czas bezczynności w systemie wynosi 15 minut, po tym czasie sesja zostanie zakończona. Wszystkie wnioski wygenerowane, ale nieukończone w momencie zakończenia sesji w Koncie Osobistym zostaną anulowane. Abonent ma możliwość zainicjowania nowej sesji.

6. Abonenci mogą samodzielnie zarządzać dostępem do Konta Osobistego (dostęp otwarty/zamknięty) za pomocą za pomocą USSD*141*3*6#. Aby otworzyć dostęp, musisz podać kod PUK1 używanej karty SIM.

7. Dostęp do Konta osobistego subskrybentów / administratorów / opiekunów osoby prawnej może zostać zamknięty na żądanie organizacji. Administratorzy/przełożeni mogą zarządzać dostępem do Konta Osobistego abonentów Klienta.

8. Abonent ponosi pełną odpowiedzialność za bezpieczeństwo hasła. W przypadku ujawnienia hasła abonent musi zmienić hasło.

9. W przypadku utraty karty SIM, abonent musi skontaktować się z serwisem informacyjnym firmy pod numerem 411 lub w centrach sprzedaży A1 w celu wyłączenia Konta Osobistego.

10. Spółka ma prawo ograniczyć subskrybentowi/administratorowi/opiekunowi dostęp do Konta Osobistego, jeżeli istnieją podstawy do podejrzenia, że subskrybent/administrator/opiekun popełnia przestępstwo wyrządzające szkodę firmie lub osobom trzecim.

11. Spółka ma prawo do wprowadzania nowych usług, zmiany charakteru i sposobu świadczenia usług, które mogą być przyłączane lub odłączane przez abonenta za pośrednictwem Konta Osobistego. Informacje o zmianach publikowane są na oficjalnej stronie internetowej www.a1.by.

12. Firma ma prawo do jednostronnie zmienić niniejszą Procedurę, publikując zmiany na oficjalnej stronie internetowej www.a1.by

13. We wszystkim innym nieuregulowanym niniejszą Procedurą klient i firma kierują się postanowieniami umowy.

Firma Velcom na Białorusi świadczy usługi komunikacja komórkowa wielu abonentów. Ze strony pracowników zapewniane jest stałe wsparcie i pomoc w każdej sprawie. Dbając o wszystkich klientów, firma oferuje wszelkiego rodzaju usługi. Jednym z nich jest wyszczególnianie połączeń Velcom.

Jak mogę otrzymać raport?

Pierwszą i najczęstszą metodą pozyskiwania raportu jest uszczegółowienie połączeń Velcom przez Internet. Współczesny świat pozwala zrobić rzeczy, które kiedyś zajmowały dużo czasu, w ciągu kilku minut. Oto, co musisz zrobić, aby uzyskać szczegółowe informacje online:

Przejdź do oficjalnej strony internetowej firmy. Znalezienie go jest bardzo łatwe, wystarczy użyć szukana fraza. Wpisz „Velcom” i kliknij pierwszy link.
Teraz, gdy jesteś na stronie, bardzo łatwo jest wziąć i zamówić szczegóły, które zostaną wysłane bezpośrednio na Twój adres e-mail. Musisz wprowadzić pewne informacje i wybrać typ dokumentu, który będziesz później musiał pobrać.
Po pewnym oczekiwaniu otrzymasz to, co zamówiłeś. Raport z informacjami, które będą dostępne dla twojego badania, zostanie wysłany na twoją pocztę.

Korzyścią jest to, że szczegóły połączeń Velcom są udostępniane bezpłatnie wszystkim użytkownikom. Nie musisz płacić za zapoznanie się z raportem, który czasami jest na wagę złota.

Drugim doskonałym sposobem na uzyskanie szczegółowych informacji jest kontakt z centrum korporacyjnym. Szczegółowość połączeń Velcom na Białorusi jest powszechna, dlatego istnieje ogromna liczba oddziałów. Odwiedzając którąś z nich, na pewno otrzymasz pomocną dłoń.

Główną cechą wizyty w salonie lub biurze telefonii komórkowej jest to, że wynik można osiągnąć tylko wtedy, gdy masz paszport potwierdzający, że numer należy do Ciebie. Faktem jest, że nikt oprócz Ciebie nie ma prawa poznać szczegółów Twojego numeru, stąd powstają tego rodzaju zasady.

Zamawianie szczegółów połączeń Velcom jest tak proste, jak łuskanie gruszek. Po prostu określasz warunki, na jakich chciałbyś otrzymać raport. O okresie, za który możesz zobaczyć szczegóły, poinformują Cię pracownicy firmy. Najczęściej terminy wynoszą od 1 do 6 miesięcy. To chyba wystarczy, żeby się upewnić.

Gotową kopię detali otrzymasz od razu na miejscu. Dokument zostanie wydrukowany na drukarce, po czym będziesz musiał uiścić niewielką opłatę.

Można zauważyć, że ta metoda pozyskiwania detali nie jest dla leniwych, gdyż trzeba wyjść z domu i udać się do biura. Może to zająć trochę czasu, ale dla tych, którzy chcą się trochę zrelaksować, będzie to nawet przydatne. Tak, a komunikowanie się z ludźmi nigdy nikomu nie zaszkodziło.

Ale co, jeśli Internet nie jest rozwiązaniem, ale biuro jest miejscowość NIE? Za każdym razem, gdy jedziesz 50, 100 km, a nawet więcej, aby odwiedzić oddział firmy? Możesz uzupełnić dane i poprosić o przesłanie pocztą. W przypadku takiej usługi trzeba będzie sporządzić specjalny wniosek, po czym pozostaje go podpisać w urzędzie (można iść raz). Teraz detailing będzie pojawiał się regularnie, za co również będziesz musiał wpłacić niewielką kwotę pieniędzy.

Zamawianie danych przez osoby prawne

Wyszczególnianie połączeń Velcom przez Internet za darmo O dostępne nie tylko dla osób fizycznych, ale także dla podmiotów prawnych. Jeśli przejdziesz przez proces rejestracji i zamówisz raport, możesz również uzyskać jasny i pouczający szczegół, który pozwoli rozwiązać wiele problemów.

Jeśli mówimy o tym, jak podmiot nadal może zadeklarować potrzebę uszczegółowienia, należy podać następujące opcje:

Wyślij wniosek faksem, po czym w odpowiedzi zostaną przesłane dane dotyczące wymaganego okresu czasu. To jest bardzo wygodnym sposobem co zajmie trochę czasu.
Udając się do biura firmy Velcom można również zostawić oświadczenie. Aby wszystko poprawnie skomponować, lepiej zrobić to pod okiem pracowników firmy świadczącej usługi komórkowe. Po wejściu w życie dokumentu będziesz mógł regularnie otrzymywać szczegółowe informacje o numerach telefonów komórkowych, których potrzebujesz.

Jeśli mówimy o Velcom CCIS, to call detailing zamawia się tą metodą zarówno w przypadku osób prawnych, jak i osób fizycznych. Nie ma nic trudnego, wystarczy wykonać kilka prostych kroków.

Jeśli nadal nie rozumiesz, jak wyświetlić szczegóły połączeń do Velcom, możesz bezpiecznie skontaktować się z pracownikami firmy, którzy są zawsze na linii. Wystarczy, że powiesz nam, co chciałbyś otrzymać, po czym usłyszysz odpowiedź, która z pewnością będzie dla Ciebie odpowiednia. Jeśli coś nie jest jasne, doświadczeni konsultanci zawsze podpowiedzą szybki sposób na rozwiązanie wszystkich problemów. Istnieje kilka numerów, pod które można dzwonić całkowicie bezpłatnie. Bezpłatny pracownik zawsze odbierze telefon i odpowie na Twoje pytania.

Kim jest mobilny asystent?

Firma posiada aplikację, która pozwala dowiedzieć się więcej o wszystkich świadczonych usługach. Nawiasem mówiąc, w ten sposób możesz również zamówić wszelkiego rodzaju treści multimedialne, które Cię interesują. To naprawdę bardzo wygodne.

Jeśli pobierzesz mobilnego asystenta Velcom, dane połączeń będą dostępne w każdej chwili. Pozostaje tylko poprosić o niezbędne dane. Dla kogo aplikacja jest przede wszystkim przydatna? Najwięcej zyskują osoby fizyczne.

Nawiasem mówiąc, asystent internetowy Velcom, w którym szczegóły połączenia są przeprowadzane w ciągu kilku minut, jest również gotowy do zaoferowania:

Zapoznanie się z wszelkiego rodzaju pakietami taryfowymi, na które możesz się przełączyć. Dostarczane są kompletne i szczegółowe informacje, aby użytkownik mógł w pełni poruszać się po wszystkim.
zmiana pakiet taryfowy cokolwiek jest dla Ciebie ważniejsze.
Jeśli nie wiesz , , wymeldować się przydatna informacja który również jest zapewniony.

Nawiasem mówiąc, aby zainstalować aplikację, musisz przestrzegać dwóch podstawowych zasad. Pierwszym z nich jest to, że telefon musi obsługiwać aplikacje tego typu. Jeśli masz smartfona, prawdopodobnie nie będzie problemów. Druga obowiązkowa zasada to połączenie pakietu z mobilnym Internetem. Jeśli go nie masz, aplikacja po prostu nie będzie działać i nie przyniesie Ci żadnych korzyści.

Jak poznać szczegóły połączeń Velcom

Aplikacja jest instalowana poprzez wysłanie wiadomości, w której zostanie wysłany niezbędny link. Ponadto link do pobrania można znaleźć na oficjalnej stronie internetowej asystent mobilny. Klikając w nią uzyskasz dostęp do wspaniałego dodatku, który sprawi, że korzystanie z usług operatora Velcom będzie jeszcze bardziej komfortowe.

Rejestracja Konta Osobistego u operatora telefonii komórkowej zapewnia Velcom Wspaniała okazja wszyscy abonenci niezależnie kontrolują swoje środki wydawane na komunikację komórkową, instalują korzystne i wygodne dla nich aplikacje oraz wiele innych możliwości.

Rejestracja konta osobistego Velcom (Velcom)

Rejestracja Konta Osobistego rozpoczyna się od wpisania adresu operatora telekomunikacyjnego http://internet.velcom.by. i przejdź do oficjalnej strony rejestracji kont osobistych operatora. Podaj swój numer telefonu, a powinieneś otrzymać SMS z tymczasowym hasłem do pierwszego logowania. Ten kod jest ważny przez 1 godzinę. Następnie musisz przejść do swojego konta i zmienić kombinację hasła. To hasło jest stałe - ważne przez 1 rok. To kończy rejestrację. Teraz masz konto osobiste w Velcom (Velcom).

Zaloguj się do konta osobistego Velcom (Velcom)

Aby przejść do opcji Osobiste Biuro firmy Velcom(Velcom) musisz przejść do strony logowania https://my.velcom.by/, wprowadzić swój numer telefonu i hasło.

Odzyskiwanie hasła z Konta Osobistego

Jeśli zapomniałeś hasła, możesz poprosić o nowe. Aby to zrobić, na stronie logowania znajduje się sekcja „Nie pamiętam hasła”. Zawiera instrukcje, jak postępować w celu uzyskania hasła. Więc musisz wpisać krótki numer*141*0# i zadzwoń. Następnie wybierz hasło o długości 5-10 cyfr. Po potwierdzeniu poprawności wykonanych czynności możesz skorzystać z hasła tymczasowego i za jego pomocą zalogować się do swojego Konta Osobistego.

Co jest przydatne w Koncie Osobistym

W Koncie Osobistym każdy abonent może wykonać wiele różnych operacji, w szczególności: sprawdzić saldo, wyjaśnić ruch, plan taryfowy, jeśli to konieczne, zmień taryfę lub wyłącz ją, sprawdź saldo minut i bonusów, podłącz Internet.

Velcom od wielu lat świadczy wysokiej jakości usługi. Przez ten czas pojawiło się wielu stałych klientów, którzy zawsze mogą wymagać wykonania dowolnych usług. Detailing można nazwać jednym z najczęstszych pragnień, ponieważ absolutnie każdy może go potrzebować. Wydruk rozmów Velcom i inne informacje mogą być przydatne, jeśli:

Trzeba było dowiedzieć się, kiedy telefony były wykonywane, może miesiąc, może sześć miesięcy temu. Czasami takie informacje są zawsze istotne, zwłaszcza w sytuacjach awaryjnych.
Konieczne jest ustalenie, gdzie jakaś kwota przypadkowo zniknęła z konta. Ludzie, nie wiedząc o tym, mogą zostać podłączeni do niektórych usług, za które pobierane są środki z konta. Aby dowiedzieć się wszystkiego i podjąć działania, wystarczą dane konta.
Aby znaleźć numer, na który ostatnio dzwoniłeś, ale został on usunięty przez pomyłkę, może być konieczne podanie szczegółów. Być może dzwonił do Ciebie partner biznesowy, dlatego musisz odnowić jego kontakt.

Jak mogę otrzymać wydruk z firmy?

Istnieje kilka metod na , jak uzyskać wydruk rozmów przez Velcom. Są one dostępne dla absolutnie wszystkich, to znaczy zawsze znajdzie się sposób, który pasuje do tej lub innej osoby.

Pierwszym i najczęstszym jest wydruk rozmów Velcom przez Internet. Polega na tym, że dana osoba może otrzymać szczegółowe informacje na swój adres e-mail. Ta usługa jest dostępna od dawna, ale przez cały ten okres zyskała na popularności. Sprzyjające warunki pozwalają regularnie korzystać z tej metody pozyskiwania danych.

Co będzie zawarte w szczegółach dostarczonych przez firmę e-mail użytkownik? W rzeczywistości istnieje standardowy zestaw informacji:

Połączenia przychodzące i wychodzące. Zawsze możesz zobaczyć czas ich trwania, a także czas zakończenia. Podczas wyszczególniania możesz zobaczyć numer, z którym nawiązano połączenie z subskrybentem.
Przychodzące SMSy i wiadomości MMS. Warto tylko pamiętać, że przeglądanie treści nie jest dostępne. Nikt nie może zobaczyć tekstu, który został napisany. Jeśli dialog zostanie usunięty z telefonu, nie będzie można go zobaczyć nigdzie indziej.
Liczba wyjść w Internet mobilny. Wiele osób korzysta z tej usługi, więc czasami chcą wiedzieć, ile i na co wydają. To czasami wymusza optymalizację kosztów.
Koszty powyższych usług. Ponieważ często dochodzi do nieporozumień, zawsze znajdą się tacy, dla których ważne jest przyjrzenie się historii wydatkowania środków. Nawiasem mówiąc, wydrukowanie bezpłatnych połączeń Velcom na Białoruś przez Internet to świetny sposób na przeanalizowanie konta i zrozumienie, co należy zrobić, aby zminimalizować wszystkie koszty, pozostając wyłącznie na czarno.

Drugą możliwością uzyskania tego, czego chcesz, jest kontakt z biurem firmy. Jeśli nie doszedłeś do tego, jak uzyskać wydruk rozmów Velcom przez Internet i czegoś do końca nie rozumiesz, po prostu weź paszport, na który zarejestrowany był numer telefonu, a następnie udaj się do urzędu, gdzie szybko otrzymasz z usługami. Wystarczy przejść i wskazać wymagane ramy czasowe. Specjaliści szybko zrealizują Twoje zamówienie, a już wkrótce otrzymasz to, po co przyszedłeś.

Ile kosztuje taka usługa? Nie ma ustalonej ceny, ponieważ może ona ulec zmianie w zależności od Twojej stawki i okresów, o które prosisz o środki. Oczywiste jest, że jeśli potrzebny jest wydruk z ostatnich sześciu miesięcy, trzeba będzie za niego zapłacić nieco więcej niż za szczegółowy wydruk z ostatniego miesiąca.

Ale co, jeśli dwie opisane powyżej metody Ci nie odpowiadają? Ktoś nie korzysta z Internetu, a ktoś może nie mieć siedziby firmy w pobliskim mieście. W takiej sytuacji wydruk rozmów Velcom możesz otrzymać pocztą.

Trzeba złożyć wniosek i jeszcze zgłosić się do jednego z urzędów, który jest oficjalnym przedstawicielem firmy. Następnie będziesz mógł regularnie otrzymywać interesujące Cię raporty. Uszczegółowienie jest przewidziane dla różnych okresów: jest możliwe na miesiąc, ale możliwe jest na dwa i tak dalej.

Udostępnianie danych podmiotom prawnym

Podobnie jak w przypadku każdej innej firmy zajmującej się komunikacją komórkową, można również podać szczegółowe informacje do osoby fizycznej lub prawny. Oczywiście metody uzyskiwania są nieco inne, ale w każdym przypadku zapewnia się dobry wynik.

Kontaktując się z Velcom Belarus, lista połączeń i inne informacje odbywają się na koszt aplikacji. Jest on opracowywany w specjalny sposób, a następnie przesyłany do rozpatrzenia faksem.

Jeśli chcesz zawrzeć umowę, możesz również udać się do biura firmy, gdzie możesz już wszystko uzgodnić i poprosić o regularne raporty z połączeń i innych wydatków na określone numery. Najważniejsze jest przedstawienie dokumentu potwierdzającego, że dana osoba jest właścicielem.

Jak otrzymać bezpłatny wydruk rozmów?

Stało się już jasne, że kontaktując się z Velcomem, wydruk rozmów z miesiąca jest dostępny dla każdego. Abonenci, którzy korzystają z usług komórkowych, mogą wykupić bezpłatny abonament, który zapewnia regularne przesyłanie danych.

Rozmowy Welcom są drukowane bezpłatnie, jeśli ktoś zamówi raport z ostatnich dwóch miesięcy. Są to warunki jednego ze sposobów subskrybowania danych osobowych numer osobisty. Jest to bardzo korzystne, ponieważ zawsze będziesz wiedział, że Twoje informacje tam są i możesz z nich skorzystać w dowolnym momencie.

Na koniec trzeba powiedzieć, że wydruk rozmów Velcom za darmo Białoruś nie przewiduje:

Odbieranie SMS-ów i innych treści określonych wiadomości. Jest to określone w zasadach korzystania z wszelkich informacji dotyczących danych konta.
Pobierz rekordy, które występują podczas połączenia. Nikt nie ma prawa dostępu do tego rodzaju informacji, nawet stróże prawa nie mają takich uprawnień.

Jeśli potrzebujesz szczegółowych informacji w Velcom, na pewno będziesz mógł wybrać najlepszą metodę pozyskania informacji w Twoim mieście.

Konto osobiste Velcom zapewnia abonentom możliwość zarządzania usługami i otrzymywania interesujących informacji od operatora telefonii komórkowej. Użytkownik może zarejestrować się na stronie, procedura zajmie nie więcej niż 5 minut. Z pomocą serwisu Velcom Belarus łatwiej jest monitorować saldo, a także aktywować i dezaktywować różne opcje.

Rejestracja konta osobistego Velcom

Przed zalogowaniem do systemu elektronicznego wymagana jest rejestracja. Aby to zrobić, przejdź do usługi: my.velcom.by. Następny do naśladowania instrukcje krok po kroku. Należy pamiętać, że tylko posiadacze numeru Velcom mogą korzystać z Konta Osobistego. Procedura jest przeprowadzana wyłącznie online, więc musisz mieć dostęp do Internetu.

Procedura:

Należy wejść na stronę internetową Velcom i wybrać sekcję „Konto osobiste” w prawym górnym rogu strony.
Teraz należy kliknąć „Zarejestruj się” i wypełnić formularz.
Musisz podać swój numer telefonu, a następnie wybrać opcję identyfikacji, na przykład przez SMS lub USSD. Wybierając metodę za pomocą SMS-a, musisz kliknąć „Wyślij kod potwierdzający”. Otrzymane numery należy wpisać w formularzu rejestracyjnym.
Pamiętaj, aby wymyślić hasło składające się z 5 znaków i powtórzyć je.
Po wypełnieniu wszystkich informacji należy kliknąć „Zarejestruj się”.
Następnie abonent będzie mógł wejść na konto osobiste Velcom Belarus. Tam zaleca się zmianę hasła tymczasowego na stałe, które będzie ważne przez rok. Jeśli wszystkie dane zostały poprawnie określone, rejestracja przebiegnie bez problemów. Następnie będzie można stale używać osobistego profilu Velcom do wykonywania różnych zadań.

Zaloguj się do konta osobistego Velcom

Jeśli wcześniej korzystałeś z Konta osobistego Velcom, nie będziesz musiał ponownie się rejestrować. Wystarczy wejść na stronę i wprowadzić dane logowania. Procedura jest łatwa, możesz postępować zgodnie z instrukcjami, aby przyspieszyć proces.

Jak wejść na Konto Osobiste:

Należy wejść na stronę internetową operatora Velcom, a następnie wybrać opcję „Zaloguj się” w prawym górnym rogu.
Jeśli wszystko zostanie wykonane poprawnie, zobaczysz napis „Witamy”.
Musisz podać swój numer telefonu i ważne hasło. Ważne jest, aby dokładnie zapamiętać swoje dane, abyś mógł przejść do Konta Osobistego Użytkownika.
Po wprowadzeniu informacji należy kliknąć przycisk „Zaloguj się do konta”. Jeśli wszystko zostanie wykonane poprawnie, przejście zostanie wdrożone.

Należy zauważyć, że możesz przejść do Konta Osobistego Velcom za pośrednictwem aplikacji. Będzie musiał zostać zainstalowany telefon komórkowy, a następnie zaloguj się do systemu. Nie musisz ponownie rejestrować się jako użytkownik. Musisz podać swoje hasło, które służy do autoryzacji w Koncie Osobistym Velcom.

Odzyskiwanie hasła

Są sytuacje, w których nie pamiętasz hasła z konto osobiste. W takiej sytuacji można zalecić, aby nie próbować ponownej rejestracji, ale przywrócić utracone dane. Musisz przejść do witryny Velcom, a następnie postępować zgodnie z instrukcjami.

Co będzie wymagane:

W prawym górnym rogu kliknij przycisk „Zaloguj się”.
W oknie, które się pojawi, pojawi się napis: „Nie pamiętasz hasła?”. Będziesz musiał go kliknąć, aby odzyskać utracone dane.
Pojawi się formularz do wypełnienia, w którym będziesz musiał wprowadzić swoje dane. Należy podać numer telefonu, wybrać opcję identyfikacji np. poprzez SMS. Kod otrzymany w wiadomości należy podać na stronie.
Zostaniesz poproszony o wymyślenie nowego hasła, które będzie zawierało do 10 znaków. Powinieneś to powtórzyć, a następnie kliknąć przycisk „Odzyskaj hasło”.

Jeśli wszystko zostało wykonane poprawnie, będzie można zalogować się do serwisu przy użyciu nowych danych i przejść do Konta osobistego Velcom. Jeśli w przyszłości ponownie zapomnisz hasła, możesz je przywrócić w dowolnym momencie. Najważniejsze jest, aby mieć dostęp do numeru telefonu, który jest powiązany z profilem.

Przegląd konta osobistego subskrybenta

Po zarejestrowaniu się i zalogowaniu do serwisu pojawi się Twoje konto Velcom-ISSA RB. Jest wygodny w użyciu do różnych celów, usługa pomaga zarządzać numerem i monitorować stan konta osobistego. W informacje osobiste wskazane zostaną dane osobowe abonenta, aktualne saldo, a także reszta ruchu na numerze Velcom.

W dziale finansowym możesz uzyskać dane o ratach, dokonanych płatnościach, a także niepotwierdzonych płatnościach. Tam możesz również płacić za usługi komórkowe za pomocą karta bankowa. W razie potrzeby możesz anulować błędną płatność.

Na koncie osobistym znajduje się sekcja do zarządzania taryfami i usługami. Za jego pośrednictwem możesz łączyć i rozłączać usługi Velcom, zmieniać swój numer, aktywować mobilny Internet. Będzie można się połączyć poczta głosowa, przekazywanie połączeń lub zawieszanie wszystkich funkcji sieci komórkowej.

Poprzez Informacja zwrotna na koncie osobistym możesz napisać do działu wsparcia i uzyskać interesujące informacje. Będzie można rozwiązać wszystkie ważne kwestie i uzyskać pomoc od operatora Velcom.

Usługa jest łatwa i wygodna w użyciu, dlatego jest polecana wszystkim abonentom. Ważne jest, aby nikomu nie ujawniać swojego hasła, aby osoby atakujące nie uzyskały dostępu do usługi. W przypadku kradzieży danych zaleca się niezwłoczne poinformowanie o tym pracowników Velcom.