Виды плагинов обратной связи wordpress и особенности работы с ними. WordPress Form Maker – бесплатный плагин для построения адаптивных форм любой сложности Как настроить обратную связь на wordpress

Три самых важных страницы на бизнес-сайте: «Описание сайта », «Услуги » и «Контакты ».

Вы можете этого не знать, но много высокопрофильных фирм имеют на своих сайтах неуклюжую навигацию. Такие факторы не способствуют привлечению клиентов.

Страница «Наши контакты » является единственным средством ваших читателей, посетителей или других заинтересованных сторон, чтобы связаться с вами. Конечно, вы можете просто вставить ваш адрес электронной почты. Вы могли бы, но вы на самом деле пригласили бы тысячи спам-ботов, которые сканируют Интернет в поисках адресов электронной почты. Ваш почтовый ящик будет полон спама. Вот почему не стоит оставлять свой адрес электронной почты.

Если вы думаете, что-то вроде: Pochta (собака) gmail (точка) com смог уклониться от спам-ботов, то вы не правы! Сегодня спам-боты стали намного умнее – они адаптировались и обучились этим маленьким хитростям. Таким образом, важно использовать контакт, не выкладывая ваш контактный адрес электронной почты.

В WordPress нет встроенного контакта. Но, благодаря его универсальности, мы можем легко добавлять интерактивные формы контакта просто с помощью плагина. В этой статье перечислены некоторые плагины, имеющие контактную форму для WordPress – бесплатный, фремиум и премиум варианты.

Лучшие бесплатные плагины с контактной формой для wordpress

CONTACT FORM 7

Наверное, лучший бесплатный плагин с контактной формой для WordPress, скачанный на WordPress.org более 16 миллионов раз. Его основные функции включают в себя флажки, радиокнопки, функции загрузки файлов и анти-спам функции, такие как капча.

Он также имеет специальные поля, в которые можно ввести телефонные номера, адреса электронной почты, данные и др.

JETPACK

Jetpack – это плагин для нового сайта WordPress. Он включает в себя множество функций, в том числе бесплатную CDN интеграцию, проверку орфографии, грамматические модули и контактную форму.

Хотя контактная форма имеет очень простой пользовательский интерфейс, но этого вполне достаточно для работы.

Контактная форма Contact Form для Wordpress

Пусть простое название не вводит вас в заблуждение. Будучи бесплатным плагином, он предлагает вам достаточно уникальный способ для отображения контактной формы с помощью активного вовлечения. В этом модуль контактная форма предварительно загружаются на каждую страницу, располагаясь в нижнем правом углу. Всего один клик, и контактная форма появляется на экране.

Не беспокойтесь, у вас также есть традиционные формы вхождения в записи – на боковой панели с помощью виджетов.

FAST SECURE CONTACT FORM

Fast Secure Contact Form выпускается в двух версиях – как плагин для WordPress и PHP-код для интеграции в другие сайты. Уникальной особенностью этого плагина является возможность автоматически блокировать все спамеры. Это значительно уменьшает спам в комментариях. Имеет обычные инструменты – чекбоксы, радио-кнопки и модули резервного копирования/восстановления.

Также имеет стилизацию приветствия и подтверждения сообщений, Вы можете отправлять каждое сообщение на несколько адресов электронной почты.

NINJA FORMS

Ninja Forms – плагин, имеющий разнообразный функционал и интерфейс с возможностью перетаскивания. Он имеет множество функций, включая необязательный AJAX обработчик, надежные анти-спам модули и возможность импорта/экспорта данных. И это только в бесплатной версии.

Расширения превращают Ninja Forms в игровой модуль. Modal Forms является одним из самых популярных расширений. Другие полезные расширения включают в себя среди прочих PayPal, Stripe, MailChimp, Mad Mimi и Constant Contact integration.

VISUAL FORM BUILDER

Как следует из названия, этот плагин имеет удобный интерфейс с возможностью перетаскивания и имеет более десятка полезных полей. Анти-спам меры включают в себя подтверждение сообщений и использование капчи.

Премиум-версия на $20 включает в себя модуль проектирования электронной почты, аналитики и условной логики. На мой взгляд, однако, вам лучше пользоваться для этого специальным продуктом, таким, как MailChimp.

FORMIDABLE FORMS

Этот плагин использует фремиум вариант оплаты. Для базового использования имеет многочисленные функции. Formidable Forms использует интерфейс с функцией перетаскивания и включает рекапчу и Akismet для борьбы со спамом.

Премиум-версия по цене $47 включает в себя потрясающие дополнительные функции, такие как интеграция с PayPal и управление электронной почтой, а также возможность регистрации для посетителей. К сожалению файл загрузки, который является бесплатным для большинства плагинов, здесь является платным.

CONTACT FORM

Это очень простой и лёгкий в использовании плагин с контактной формой для WordPress, имеющий более 2 миллионов закачек. Он интегрируется с плагином Captcha для борьбы со спамом. Его профессиональная версия, доступная за $15 включает в себя дополнительные функции, такую, например, как валидация ввода – она является бесплатной в Contact Form 7.

Лучшие премиум плагины с контактной формой для WordPress

GRAVITY FORMS

Первое название, которое приходит на ум, когда речь заходит о премиум плагинах с контактной формой для WordPress, это Gravity Forms. Начиная с $39 для одного веб-сайта, существуют две другие модели ценообразования: за $99 для трёх веб-сайтов и $199 за лицензию разработчика.

Он включает в себя множество функций, наиболее значимыми из которых являются Многостраничные формы, Визуальный редактор форм, Условная логика и Формы заказа.

Плагин Gravity Forms – другой источник удивления для этого плагина. Помимо интеграции с сервисом электронной почты, он также интегрируется с платёжными системами, такими, как Authorize.net, Striple, PayPal и бухгалтерским программным обеспечением, таким, как FreshBooks.

QUFORM

Quform имеет красивый интерфейс с возможностью перетаскивания и имеет пятнадцать различных типов полей, необязательные фильтры и параметры проверки. Quform поставляется с тремя предварительно загруженными уникальными темами, настройщиком тем и настраиваемыми уведомлениями по электронной почте. Он стоит $29, это самый дорогой плагин с контактной формой для WordPress в CodeCayon.

FORMCRAFT

Оправдывая своё название («Умелая форма»), этот плагин для WordPress имеет многомерную форму и в розничной торговле стоит $35. С помощью этого плагина можно создать различные типы форм, включая форму информационного бюллетеня, опросов и анкет.

Важные функции включают условную логику, аналитику, авто-сохранение формы, одновременную загрузку нескольких файлов, удобный интерфейс, позволяющий мгновенно переноситься как в пределах одной страницы, так и при переходе на другую страницу.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Если вы только начинаете работу с вашим веб-сайтом, не обязательно сразу покупать премиум версию. Однако контактная форма является строгой необходимостью. Будь это простой сайт, блог или даже корпоративный сайт, там должна быть возможность обратиться к владельцу сайта.

Я бы лично порекомендовал Contact Form 7, как один из лучших бесплатных плагинов с контактной формой, имеющий множество функций. Некоторые из его функций являются платными в других фремиум плагинах. Однако, если вы хотите приобрести премиум плагин, я рекомендую Gravity Forms. Почти все, кого я знаю используют Gravity Forms.

Какие контактную форму вы предпочитаете? Может быть, мы упустили ваш любимый плагин? Дайте нам знать в комментариях!

Когда вы запускаете продукт или новый сайт, возможность получать отзывы непосредственно от пользователей может иметь для вас неоценимое значение:

Отличный способ сделать это — добавить форму, через которую посетители смогут сообщить вам о проблемах, с которыми они сталкиваются, или определенных дополнительных возможностях, которые им нужны. Главное для хорошей формы обратной связи — она должна быть максимально простой.

Пользователи не хотят тратить много времени на заполнение формы, и вы должны им это обеспечить. Есть несколько различных способов добавить форму обратной связи в WordPress , и делается это очень быстро.

Для чего нужна форма обратной связи?

Не каждому сайту нужна возможность запрашивать обратную информацию от пользователей. Некоторые сайты уже итак достаточно развиты, другие могут предложить различные альтернативные возможности для связи.

Третьи могут быть либо слишком большими, либо иметь слишком разветвленную структуру, чтобы пользовательская информация дала им что-нибудь полезное.

Но есть ряд сайтов, которые могут извлечь пользу из простой формы обратной связи:

• Новый сайт, который до сих пор работает над выявлением ошибок или добавлением нового функционала;
• Продукт продается или распространяется через веб-сайт, и обратная связь может помочь в развитии продукта;
• Публикация сайта с выявлением исходных ошибок или дополнений;
• Простой блог, желающий дать своим пользователям больше возможностей.

Естественно, это далеко не полный список, но он демонстрирует ряд сценариев, в которых форма обратной связи может оказаться полезной. Кроме того, что это на самом деле практично получать свежие идеи от пользователей, это также помогает обеспечить, чтобы пользователь чувствовал себя комфортно на вашем сайте.

Любой посетитель знает, что он может куда-то обратиться, если у него возникла проблема. Если вы находитесь на распутье и не уверены, даст ли вам что-нибудь форма обратной связи, лучшее, что вы можете сделать, это добавить ее и посмотреть, что из этого получится:

Панель обратной связи ManageWP

Если вы все же решили добавить форму обратной связи, вам нужно иметь в виду несколько вещей. Во-первых, она должна быть как можно более простой. Запрашивайте от пользователей не более чем адрес электронной почты, имя, короткое сообщение и, возможно, тему сообщения.

В некоторых случаях, вы можете обойтись даже без имени, хотя это поможет вам отслеживать информацию. Не утяжеляйте форму обратной связи различными ненужными выпадающими меню или дополнительной информацией.

В WordPress есть несколько способов добавить форму обратной связи. Это можно сделать вручную с помощью определенного кода, но в этом случае вам будет довольно сложно проводить управление, валидацию данных и действия с электронной почтой. Лучше использовать один из проверенных инструментов, которые сделают основную работу за вас, если у вас нет такого опыта.

Добавление страницы обратной связи с помощью Page Builder

Если вы используете тему от Elegant Themes , то настроить страницу обратной связи будет для вас довольно просто. Мы будем использовать Page Builder из Elegant Themes , что позволит добавить форму всего за несколько шагов.

Для начала перейдите к пункту Страницы -> Добавить страницу панели администрирования WordPress . В результате будет создана новая страница. Назовите эту страницу «Обратная связь «. Сразу под заголовком вы увидите кнопку «Использовать Page Builder «.

Нажмите на эту кнопку, чтобы начать добавлять контент страницы. Вы увидите новую структуру в редакторе записей, которая визуально отображает содержимое страницы таким образом, чтобы вы могли создать страницу с помощью блоков, известных как «Модули «:

Структура Page Builder

Первое, что мы хотим добавить, это текст, описывающий страницу. Нажмите кнопку «Вставить столбец «, а затем выберите первый вариант для блока на всю ширину страницы. Затем внутри созданного столбца нажмите «Вставить модуль » и выберите «Текст «.

Откроется простой текстовый редактор, где вы сможете добавить краткое описание страницы. Я добавлю что-то очень простое, но вы можете создать описание, соответствующее вашему сайту.

«Пожалуйста, используйте расположенную ниже форму, чтобы внести свои предложения относительно улучшений на нашем сайте или указать нам на имеющиеся проблемы !»

Ниже снова нажмите кнопку «Вставить модуль «. На этот раз перейдите в самый низ списка и выберите пункт «Контактная форма «. Опять же, вам будет выведена новая панель с несколькими опциями настройки формы. Во-первых, «Показать Captcha «, которая добавляет в конце контактной формы простой вопрос, чтобы блокировать спам-ботов.

Я хотел бы пока оставить это опцию отключенной, так как еще не получаю слишком много спама. В текстовое поле “Email ” введите адрес электронной почты, на который вы хотите получать сообщения обратной связи. Остальные настройки не являются обязательными. Вы можете добавить для полей заголовок, CSS -класс или ID :

Настройка контактной формы

Когда вы все сделали, просто нажмите кнопку «Сохранить «, чтобы добавить форму, а затем «Опубликовать «, чтобы вывести форму на странице. К счастью, контактная форма Elegant Themes по умолчанию очень проста, и в ней запрашиваются только адрес электронной почты, имя и сообщение. Это идеально подходит для формы обратной связи.

Чтобы гарантировать, что пользователи на самом деле могут найти вашу форму, вы можете добавить ссылку на созданную страницу в главном меню вашего сайта. Это можно сделать автоматически. Для этого нужно зайти в панель администрирования WordPress , в раздел «Меню «.

Здесь, вы увидите список страниц, которые могут включаться или исключаться из меню навигации. Убедитесь, что напротив страницы «Обратная связь » стоит зеленая галочка. Если вы видите красный крестик, просто нажмите на него, чтобы вывести страницу с формой в меню и сохраните изменения.

Таким образом, пользователи смогут легко получить доступ к форме из главного меню и заполнить ее, если у них есть какие-либо проблемы.

Плагины формы обратной связи

Конечно, добавить отдельную страницу — это не единственный способ добавить на сайт форму обратной связи. Если вы не используете тему от Elegant Themes или если вам нужно что-то немного более сложное, существует несколько плагинов, с помощью которых это можно сделать.

Usernoise

Usernoise — это один из самых простых плагинов формы обратной связи. Плагин работает через добавление кнопки «Обратная связь» в боковой панели или нижней части вашего сайта.

Когда пользователи нажимают на нее, открывается небольшое всплывающее окно с краткой формой, в которой пользователи могут указать, какие проблемы у них возникли и написать короткое сообщение.

Эта форма затем отправляет на указанный адрес электронной почты администратора сайта уведомление о том, что было получено сообщение от пользователя:

Каждая часть формы настраивается через установки плагина. Вы можете добавить или удалить категории, выбрать, какие поля будет включать форма, какой текст будет отображаться и отредактировать цвета и стили формы и кнопки, которая будет выводиться на каждой странице.

Вы также можете включить и выключить саму форму через простой чекбокс. Usernoise исповедует подход «просто работает «. После того, как вы подключите его через чекбокс, форма начинает работать на вашем сайте.

Вы можете ее немного изменить, чтобы форма соответствовала стилю вашей темы, но она не содержит сверх сложных функций. Вместо этого, все сделано как можно более просто и дружелюбно по отношению к пользователю. Плагин также использует адаптивное всплывающее окно и наследует большинство стилей прямо из вашей темы.

Если вы ищете действительно простой способ добавить кнопку для формы обратной связи на все страницы вашего сайта, Usernoise — это то, что вам нужно.

Ninja Kick Contact Form

Ninja Kick Contact Form — это премиум плагин, очень похожий на Usernoise , но он добавляет несколько дополнительных функций и стилей.

Плагин добавляет кнопку в сайдбаре страницы, которая открывает довольно простую форму обратной связи. Он использует базовую анимацию, чтобы вывести форму на странице без необходимости покидать саму страницу:

Выезжающая форма

Плагин также позволяет оформить форму согласно вашего бренда, настроив ее цвет и добавив вверху собственный логотип. Ниже вы можете добавить несколько ссылок социальных медиа, если вы хотите, чтобы пользователи могли обращаться к вам через альтернативные каналы. Затем можно добавить короткое сообщение.

Сама по себе форма является очень простой и от пользователей требуется только, чтобы они ввели имя, адрес электронной почты и сообщение. Сообщение отправляется на любой адрес электронной почты, который вы захотите, так что вы можете легко организовать отслеживание обратной связи.

Ninja Kick Contact Form является платным плагином в основном из-за уровня настройки, который он позволяет. Вы можете выбрать одну из трех различных тем, и изменить цвета и стиль каждого аспекта представления.

Он также имеет встроенную защиту от спама, и является полностью адаптивным и мобильно-дружелюбным. Ninja Kick Contact Form стабильно работает, довольно прост и использует качественную анимацию.

Usersnap

В Usersnap реализован немного другой подход к форме обратной связи. Это, по сути, сторонняя служба, которая позволяет пользователям сделать скриншот страницы, на которой они в настоящее время находятся, а затем прокомментировать его и отправить вам скриншот вместе с комментариями.

За использование сервиса взимается определенная плата, в зависимости от того, на скольких ваших сайтах он реализован.

Практически каждый раз, когда вебмастер разрабатывает новый сайт, ему приходится выбирать наилучший (под конкретные нужды) WordPress плагин для контактных форм и форм обратной связи. Обычно так происходит, потому что клиенту не всегда нравится простая контактная форма, а иногда появляется необходимость и сразу в нескольких формах на одном сайте.

Форма обратной связи – это один из важнейших элементов WordPress сайта, ведь без нее вы лишаетесь прекрасного шанса всегда держать связь со своими читателями, партнерами, покупателями. Кроме того, вы упускаете множество возможностей привлечь новых клиентов. WordPress плагин формы обратной связи упрощает добавление контактной формы на ваш сайт. Я уж не говорю о различных корпоративных и продающих сайтах где иной раз требуются весьма специфические формы не только для простых контактов.

В этой статье я перечислю наиболее популярные плагины в абсолютно случайном порядке. Статья обязательно будет дополняться со временем самыми наилучшими решениями.

Contact Form 7 – это наиболее популярный (сейчас насчитывается более чем 12 тысяч скачиваний, и эта цифра продолжает расти) WordPress-плагин контактной формы. Плагин может похвастаться AJAX-отправкой, встроенной , Akismet-спам-фильтром и возможностью загружать файлы. Плагин совершенно бесплатный и легко кастомизируется с помощью простого HTML

Плюсы: Если вам нужна простая контактная форма, этот плагин то, что вы ищите, так как его нужно просто установить и настроить с помощью простой страницы настроек. С помощью кода, состоящего из одной строчки, можно вставить контактную форму в любую запись или страницу.

Минусы: Технически этот плагин не нуждается в доработке, но было бы неплохо иметь несколько на выбор. Если вы захотите изменить оформление формы, вам придется поиграть с CSS.

Fast Secure Contact From – это еще один популярный плагин, который уже был скачан более 3.5 миллионов раз. Он позволяет владельцам блогов легко создавать и добавлять контактные формы на WordPress-сайты. Вы так же можете использовать форму, чтоб посылать запросы-приглашения к обычному или видео-звонку.

У плагина есть админ-интерфейс, с помощью которого вы можете создать неограниченное количество форм и посматривать их привью. Используя капчу и Akismet Fast Secure form, блокирует атаки, основанные на наиболее популярных спамерских тактиках.

Плюсы: В отличие от других подобных плагинов Fast Secure form не дает пользователям возможности зарегистрировать профиль, но он может предложить другие великолепные функции, среди которых возможность создания графика, онлайн-встречи, поддержка нескольких email-адресов и т. п.

Минусы: В текущей версии плагина отсутствует простой интерфейс, но автор плагина недавно выпустил бета-версию, в которой дела с интерфейсом обстоят гораздо лучше. Таким образом, проблема интерфейса стоит не столь остро.

Contact Form by Contact ME

Contact Form – это бесплатный в базовом функционале плагин, но он обязывает вас зарегистрироваться на сайте contactme.com. Регистрация совершенно бесплатная и не требует от вас никаких усилий. Разработчики плагина заявляют, что он на порядок лучше многих популярных плагинов контактной формы, включая contact form 7!

Плюсы: плагин радует некоторой полезной функциональностью – опцией для посылки уведомлений на ваш почтовый ящик и смартфон, возможностью добавлять произвольный код или скрипты в форму, а так же тем, что он помещает в форму логотип для карты, контактную информацию компании, и даже, ссылки на профили в социальных сетях и многое другое.

Минусы: Для того, чтоб использовать плагин вам придется создать профиль на сайте Contact Me. Даже не смотря на то, что регистрация простая и бесплатная, все-таки это не радует, когда вас к чему-то принуждают.

Изначально плагин FormCraft был создан и развивался только в премиум варианте. Относительно недавно авторы сделали отдельную, бесплатную версию — FormCraft — Form Builder .

Как и в премиум варианте, FormCraft — Form Builder позволяет легко и быстро конструировать разные формы в специальном и очень удобном drag & drop редакторе. Возможностей тут естественно поменьше, но для обычных пользователей вполне хватит.

Премиум версия FormCraft может похвастать настройкой скриптовой логики, авто сохранением, более чем 20+ дополнительными, настраиваемыми полями, popup и fly-in формами, експортом в CSV и прочими радостями.

Один из лучших плагинов на сегодняшний день как в премиум, так и в бесплатном варианте.

Интерфейс Visual Form Builder приятно удивит вас, так как плагин позволяет создавать и управлять всем видами форм на вашем сайте из одного места. В один клик вы можете добавлять новые поля, реорганизовывать уже существующие, применить антиспам решение. Для того, чтоб изменить порядок полей вы можете воспользоваться технологией drag & drop.

Плюсы: Хоть Visual Form Builder и схож с другими плагинами контактной формы, перечисленными здесь, у него есть свои интересные «фишки» — возможность изменить порядок элементов простым перетаскиванием, экспорт вводимых данных в файле CSV, настраиваемые сообщения с подтверждением, форма отправки, которая поддерживает ввод множества email’ов.

Минусы: Если ваш WordPress-сайт – очень крупный, вам лучше использовать другой плагин, так как этот хранит вводные данные формы в базе данных вашего WordPress.

nForms – WordPress Form Builder

Drag and Drop Builder предоставляет вам простой многоколоночный шаблон контактной формы, с Ajax отправкой и валидацией. Вы даже можете показывать форму, используя плагин, выводящий popup-окна. Есть возможность отобразить форму с помощью шорткода, обычной функции PHP или виджета.

Если вам нужно нечто большее, чем просто контактная форма, то nForms – это плагин, который вы можете использовать.

Gravity Forms – наиболее полное решение для добавления контактной формы на ваш сайт. Благодаря набору классных функций этот плагин можно назвать самым прогрессивным и продвинутым премиум-плагинов для WordPress из всех ныне доступных. Вы можете использовать визуальный редактор, чтоб создавать сложные формы обратной связи для вашего сайта. Так же присутствует удобная функция, которая облегчает использование длинных форм, позволяя встраивать их в многочисленные страницы, притом, то, насколько заполнена форма, показано посредством индикатора заполнения.

Плюсы: Gravity Forms может предложить вам совершенно эксклюзивную функциональность, которая недоступна в других подобных плагинах, например, опцию для создания форм заказов (включая калькуляцию в режиме реального времени), зависимые поля для того, чтоб срыть или показать поля, секции, страницы или даже кнопку отправки по выбору пользователей.

Плюсы: В сравнении с другими представленными здесь плагинами этот дороговат, но опять же Gravity Forms предлагает гораздо большее, чем просто контактная форма. Если вы ищете простую форму обратной связи, то нет смысла тратить деньги на этот плагин.

Mapped Contact Form Pro WordPress использует другой алгоритм для показа формы на вашем веб-сайте. Это великолепное решение для бизнеса или компании, так как он может быть использован для обозначения на местности филиалов или офисов. Так же плагин идеален для тех, кто использует на своих сайтах карты .

Вы можете указать свой адрес для каждого места, которое присутствует в контактной форме. Плагин легко использовать, и он может быть помещен в любую запись или на страницу с помощью простого шорткода.

Еще один популярный в последнее время конструктор форм. Весьма мощный, с отличным, интуитивным редактором (как в платных плагинах), в котором вы можете строить свою форму просто перетаскивая нужные блоки и настраивая их. Имеет целый набор заранее заготовленных полей и блоков. Все поля тут же, при создании редактируются на нужном вам языке. По умолчанию имеет только стандартную, контактную форму для обратной связи и соответствующий шорткод.

Плюсы: Отличный функционал. Во время создания новой формы можно использовать удобный переключатель для быстрого предпросмотра и тестирования своих «конструкций».

Минусы: Множество настроек для блоков могут отпугнуть новичков. Кроме основного функционала имеет массу подключаемых премиум модулей для работы с разными сервисами приема платежей, почтовых рассылок и прочего. Хотя, это можно отнести и к плюсам конечно.

Ninja Kick: WordPress Contact Form

Самая оригинальная контактная форма из всей подборки. Отличается тем, что выводится в виде отдельной панели — слайдера в левой или правой стороне сайта. Выглядит крайне эффектно. Имеет множество настроек, но по большей части — относительно своего внешнего вида. Настройка самих полей тут минимальна. Впрочем можно ставить шорткод от популярной Contact Form 7 и это будет работать.

Интересный плагин и сама форма. Подробнее можете прочитать в .

Подводим итог

Теперь самое время выбрать правильное расширение для вашего сайта. Contact Form 7 или FormCraft — Form Builder – это вероятно наилучшие решения для обычного блога, а для больших сайтов предлагающих разные сервисы и услуги, я бы посоветовал использовать — Gravity Forms или Ninja Forms. Любителям «выделится» великолепно подойдет — Ninja Kick: Contact Form.

Приветствую! Сегодня в Интернете очень быстро развивается такое направление, как обратная связь между владельцем сайта и клиентом. Палочкой выручалочкой в этом становится специальная форма для общения. Именно поэтому я поставила перед собой цель помочь вам выбрать плагин обратной связи wordpress.

Зачем нужна форма обратной связи

В настоящее время нам трудно представить, что раньше приходилось вручную копировать или набирать адрес электронной почты, со своего е-мейла писать письмо продавцу и дожидаться ответа длительное время. Ведь за этот промежуток, пока клиент заходил на почту и писал письмо, он мог потерять или забыть нужный url, забыть сам вопрос и много чего еще могло случиться. А для владельца мог быть потерян клиент в этой ситуации. Улавливаете смысл?

Современные разработки программистов, такие как формы обратной связи, активно помогают владельцам коммерческих ресурсов не упустить ни одного клиента, а интернет-пользователям позволяют экономить свое время и, удовлетворив потребности, совершать покупку.

Где найти готовые шаблоны или заготовки

Каждый раз при создании нового сайта или станицы вебмастеру приходится выбирать самый лучший плагин вордпресс для формы связи. Потому что заказчику далеко не всегда может понравиться простая и стандартная форма. Порой даже требуется много разнообразных штук одновременно на одной странице.

Форма для возможности обратной связи представляется одной из важных частей wordpress сайта. Без нее упускается возможность всегда быть на связи с посетителями и клиентами. Помимо этого без этой примочки возрастает вероятность потери потенциальных покупателей.

Плагины WordPress пользуются популярностью благодаря своим преимуществам : постоянно выходят обновления, которые позволяют быстро и качественно разработать сайт. Такое приложение облегчает добавление контактной формы на сайт, а также возможность создать всплывающую форму, форму с отсчетом времени или заказать звонок.

В этой статье я хочу познакомить вас с наиболее популярными приложениями и современными новинками :

1. Contact form 7
2. Fast Secure Contact From.
3. Contact Form by Contact ME
4. FormCraft
5. Visual Form Builder
6. NForms
7. Gravity Forms
8. Ninja Forms
9. Ninja Kick

Я постараюсь дать краткую характеристику этим популярным плагинам, чтобы вы смогли подобрать подходящий для себя вариант.

Contact form 7

Cf7 сегодня это самый востребованный плагин для вордпресс.

Преимуществами у него являются:

1. AJAX-отправка сообщений.
2. Встроенная капча.
3. Специальный спам-фильтр.
4. Позволяет загружать файлы.

Эта разработка является совершенно бесплатной и ее легко подстроить под различные нужды при помощи html. Используя специальный код, который состоит всего лишь из одной строчки, можно разместить сотворенную контактную форму в любое место на странице.

Этот плагин хоть и популярен, но не лишен недостатков. Одним из таковы является недостаток готовых шаблонов. Если вам понадобится поменять оформление, то придется это делать, используя CSS.

Fast Secure Contact From

Fast Secure Contact From это нестандартная разработка, имеющая высокую популярность. В основном он используется владельцами блогов для создания и добавления контактной формы на сайты.

У этого конструктора присутствует раздел администратора, с помощью которого можно делать неограниченное число форм. Используя капчу и специальную защиту, конструктор способен блокировать атаки, которые основаны на тактиках спамеров.

Положительными сторонами плагина являются:

1. Не дает регистрировать профиль простым пользователям.
2. Предоставляет возможность формирования графика, онлайн-встреч.
3. Поддерживает несколько адресов электронной почты.

Минусом было признано отсутствие простого интерфейса, но этот недостаток не стоит ребром и разработчики конструктора трудятся над его устранением.

Contact Form by Contact ME

Contact Form by Contact ME – это доступный конструктор, имеющий в своем арсенале стандартный набор основных функций. Он работает только после прохождения регистрации на сайте. Эта процедура проста и бесплатна. Разработчики считают, что он лучше других раскрученных плагинов, даже CF7.

Этот конструктор имеет множество нужных функций:

1. Посылает уведомления сразу на почту и телефон.
2. Разрешает добавлять в форму скрипт.
3. Поддерживает логотип для карты, данные о компании и ссылки на социальные сети и т. д.

Отталкивает владельцев веб-ресурсов по большей степени от использования такой разработки, только наличие регистрации на сайте Contact me.

FormCraft

Плагин FormCraft изначально создавался и поддерживался только как премиум приложение. Не так давно его создатели сделали и бесплатную версию – FromBuilder, доступную каждому интернет-пользователю.

Он поддерживает конструирование разных форм в своем встроенном редакторе. Возможностей у него меньше, по сравнению с премиум версией, у которой присутствует скриптовая логика, автосохранение и множество настраиваемых полей. Однако он признан одним из наилучших на сегодня (как бесплатная, так и премиум версия рассматриваемого приложения).

Visual Form Builder

Еще один конструктор Visual Form Builder – разработка, которая позволяет создавать и осуществлять контроль над всеми формами из одного места. При помощи всего одного клика вы сможете управлять полями, антиспамом и реорганизовывать ранее созданные формы. Звучит заманчиво, правда?

Плюсами этого плагина являются:

• Возможность смены порядка элементов обычным перетаскиванием.
• Способность экспортировать данные в файл CSV.
• Отправка контролируемых сообщений с подтверждением.
• Возможность указания множества url адресов.

А минус всего один – если у вас очень большой сайт, то лучше воспользоваться другим плагином, потому что этот хранит все данные формы в базе вашего вордпресс. А это может существенно снизить его работоспособность и открываемость. Мне кажется, что вы понимаете, последствия перегруза (длительная загрузка, снижение количества просмотров и тд.).

nForms

nForms напоминает достаточно простой шаблон, с Ajax отправкой. Созданная форма будет отображаться с помощью специального шорткода или виджета. Это довольно интересный вариант, но подходит не для любого сайта (нужно сопоставлять результат с вашим макетом). Это приложение предоставляет вам больше, чем просто контактная форма. Заинтересовались? Тогда проведите эксперимент, быть может, такая форма станет своеобразной фишкой вашего сайта.

Gravity Forms

Gravity Forms представляет собой самое полное решение для создания формы обратной связи на сайт. Многие считают его самым продвинутым для вордпресс. Такая разработка имеет визуальный качественный редактор, позволяющий создавать усложненные вариации. А также в конструктор встроена функция, облегчающая использование длинных разработок и встраивание их в большое количество страниц.

Помимо этого, конструктор имеет индикатор заполнения, оповещающий о том, насколько заполнена форма. Можно назвать неоспоримыми плюсами:

1. Наличие функций, отсутствующих в других конструкторах (калькулятор посетителей в режиме реального времени, создание форм заказов).
2. Присутствие зависимых полей, страниц или секций.
3. Можно выбрать кнопку отправки.

А вот к минусам придется отнести только высокую стоимость плагина. Но это весьма спорный минус, ведь приложение способно предложить несколько больше, чем контактная обычная форма. А разве не это вам нужно?

Mapped Contact Form Pro WordPress

Дополнение Mapped Contact применяет немного измененный процесс для отображения формы на сайте. Это отличное решение для крупной компании или сети фирм, потому что может обозначать филиалы на карте гугл. Получается, что это довольно полезный плагин, вы согласны?

Важным преимуществом является возможность указания расположения каждого места, рассматриваемого на сайте. Достаточно всего лишь поместить шорткод(short code) в любую запись или любое место на странице. Сделать это несложно, поэтому с такой процедурой справится любой заинтересованный человек.

Ninja Forms

В последний период плагин Ninja Forms стал набирать популярность. Этот конструктор форм отличается от остальных мощностью и присутствием самого понятного редактора, который используется приоритетно в платных плагинах. При его использовании вам будет доступно строительство своей уникальной формы обычным перетаскиванием и настройкой блоков. Все поля создаются на любом из выбранных языков, в том числе и на русском.

Положительными сторонами такой разработки можно назвать:

1. Достаточно широкий функционал.
2. Присутствие удобного переключателя для возможности предпросмотра и теста конструкций.

Отрицательными сторонами будут:

• огромное количество настроек, способное запутать начинающего пользователя.
• присутствие премиум модулей, которые можно подключить отдельно (такие как прием платежей, рассылок почты).

Ninja Kick

Ninja Kick – самое необычное решение из всех, которое отличается тем, что выводит отдельную панель с разных сторон сайта. В его функционале присутствует множество настроек, большая часть которых направлена на корректировку внешнего вида формы. Настройки для полей очень малы и это слегка огорчает интернет-пользователей.

Этот плагин очень интересен и уникален, но вряд ли подойдет для серьезного сайта. Его чаще всего используют владельцы развлекательных порталов или блоггеры.

Вот мы с вами и рассмотрели разные дополнения для создания обратной формы вордпресс и пришли к выводу, что для разных ситуаций, сайтов и целей можно подобрать свой плагин. Как говорят: «Было бы желание, а остальное найдется».

Пошаговое руководство по созданию формы обратной связи

Теперь давайте посмотрим, как именно создаются эти формы на примере приложения CF7:

Если вам надо добивать или изменить поля, то найдите список под названием «Сгенерировать тег» и выберите из списка необходимый тип поля. Эта функция позволяет получить форму абсолютно любой сложности. Такая функциональность позволяет с легкостью создавать уникальные продукты.

1. После проведенных манипуляций, вы увидите, как будет выглядеть форма для посетителей. Она будет самой простой и особо ничем не примечательной, но если вы имеете начальные навыки программирования, то можете поиграть со стилями.

Вот и разобрались с тем, как сделать форму через приложение Contact Form 7. Несложно, правда?

Имею желание еще сказать пару слов, о защите вашего почтового ящика от наплыва спамеров: «Чтобы к вам на электронку не приходил спам, нелишним будет добавить в форму обратной связи капчу. Она устанавливается с помощью функции «генерации тега». А для ее функционирования потребуется дополнение Really Simple CAPTCHA. Закончив настраивать дополнение, вы сможете забыть о проблеме со спамом.

А также через плагин можно настроить форму письма, приходящего на вашу почту. Для этого придется заново обратиться к шаблону созданной формы. В нем останется набрать текст, который будет находиться в полученном сообщении с указанием имени соответствующих полей обязательно в квадратных скобках! Не упустить этот момент, иначе не получите нужный результат.

И в завершение, можно сказать, что форма готова, остается лишь редактировать сообщения по мере необходимости.

Вот так можно самостоятельно создавать формы для связи на WordPress. Это достаточно трудоемкий процесс, который занимает приличное количество времени. Если по каким-либо причинам вам не до конца понятен весь процесс создания или редактирования, то на помощь придут фрилансеры, им вы можете заказать конструирование формы. Это люди, которые в частном порядке помогут вам, и за работу они берут не так много, как в частных фирмах. Хочу порекомендовать вам проверенные сайты, где выполняют такие заказы качественно и в срок:

В заключение статьи давайте подведем итоги:

• сконструировать форму обратной связи на сайт можно через плагин;
• это самый простой и быстрый способ.

Сейчас есть множество плагинов на любой вкус и даже кошелек, поэтому выбор такового остается только за вами. Однако, если вы не желаете создавать форму самостоятельно, то можете обратиться за помощью к профессионалам в своем деле.

Ну все, пока-пока.

С уважением, Елена Изотова.

Если вы попали на эту запись в поисках обратной связи для вашего сайта, то вы по адресу.

Если быть более конкретным, то я составил подборку из пяти лучших плагинов обратной связи для WordPress. Все мы знаем насколько она важна, особенно когда вам не хочется писать свои контактные данные или автоматизировать процесс получения вопросов от ваших клиентов.

Представляю вашему вниманию ТОП 5 WordPress плагинов для создания обратной связи.

1. WPForms

WPForms — это молодой WordPress плагин по созданию форм обратной связи.

Плюсы

Используется визуальный редактор Drag&Drop, который делает этот плагин еще более «user-friendly» (удобный для использования).

Лайт версия не ограничивает установку плагина на безграничное кол-во доменов.

Платная версия плагина включает в себя такой функционал как: многостраничные формы, подписка на почту, формы оплаты, формы заказов, использование собственной логики полей и так далее.

Минусы

Хотя лайт версия и бесплатная, вам все равно нужно обновить плагин до Pro версии, чтобы открыть новый функционал, который был описал в «Плюсы» выше.

Основная задача для WPForms сделать плагин как можно удобнее для пользователей. Так как не все знакомы с HTML/CSS для того, чтобы напрямую исправлять поля формы и т.д. Поэтому в нем и нет некоторых сложных для понимания функций, которые есть в других плагинах.

Gravity Forms — это премиум плагин, который предоставляет огромное кол-во функционала (какое вы только можете пожелать).

Плюсы

Мощный плагин, с неограниченным количеством функционала.

Плагин предоставляется с премиальной поддержкой, а так же с обширной документацией, FAQ и форумом для обсуждения.

Минусы

У Gravity forms отсутствует бесплатная версии и вероятнее всего это будет дорогостоящий продукт для одного сайта. В случае, если у вас несколько сайтов (мультисайтовость), то стоимость не должна быть проблемой для вас.

Ninja forms — это идеальное решение для создания бесплатных форм в WordPress. Может так же использоваться для формирования высоко интерактивных форм.

Плюсы

Плагин доступен бесплатно с официального сайта WordPress. Установку можно на неограниченное кол-во сайтов.

К дополнению к бесплатной версии есть премиальная, которая имеет еще больше функций (такие как: SMS уведомления, Freshbooks, Campaign Monitor и Salesforce).

Отличная поддержка со стороны сообщества, подробная документация, а так же поддержка по почте.

Минусы

Основной и единственный минус этого плагина в том, что если вы хотите использовать дополнения к нему, то они должны быть куплены, так как многие из них распространяются на платной основе.

Pirate — это бесплатный WordPress плагин написанный командой Themeisle. Легко настраивается и удобный для создания простых форм.

Плюсы

Абсолютно бесплатный для скачивания и последующих обновлений.

У этой плагине есть все многие функции, например такие как: CAPTCHA для проверка от ботов и SMTP, чтобы убрать вероятность попадания письма в папку «Спам».

Минусы

Используется этот плагин, если вам нужно создать простую форму. В случае, когда вам нужно сформировать что-то посложнее, то этот плагин скорее всего вам не подойдет.

Недостаток дополнений (других плагинов), которые совместно работают.

Факт! У этого плагина больше всего загрузок из всех плагинов связанных с построением форм.

Плюсы

Основной плюс — это бесплатность и возможность установить на неограниченное количество сайтов.

Из-за своей популярности, Contact Form 7 смог привлечь много разработчиков, который в свою очередь, написали большое кол-во дополнений. Многие из них распространяются бесплатно.

Является отличным дополнение для создания простой формы обратной связи для блога.

Минусы

Настройка формы может быть сложновата для начинающий пользователей, так как интерфейс немного запутанный.

Из-за бесплатности, поддержка по плагину минимальная. Вы получаете бесплатные обновления плагина, но чтобы решить какую-то проблему — вам нужно будет обращаться на официальный форум WordPress репозитории или на общий форум в надежде, что кто-то поможет.

Всплывающие формы

Многие из плагинов, которые были описаны выше в этом посте имеют в себе возможность подключать формы с помощью шорткодов.

Официальная документация сайта WordPress, пишет, что «Shortcode» — это набор функций для создания специальных элементов на странице используемых в содержимом записей или страниц.

Для начала берете любой шорткод и используете Popup Maker , для создания модального окошка, куда вам нужно добавить форму.

По сути это все, что вам нужно для создания модального окна с формой обратной связи.

Вывод

Если вы в поиске плагина, который решит все ваши желания — то вероятнее вы его не найдете, потому что в каждом что-то будет не так. Где-то не будет устраивать функционал, в другом дизайн.

Каждый из них нуждается в апгрейде. Вероятнее всего вам придется найти разработчика, который допишет какой-то функционал для вас или подправит стили сайта.

Качество всегда продавалось, поэтому ожидать от бесплатных плагинов обширного функционал я бы не стал. Пользуйтесь тем, что пока можете себе позволить. Как только у вас появится возможность — обновляйте плагин до «Pro» версии или купите другой плагин (возможно какой-то понравился больше).

Не торопитесь с покупкой, проанализируйте, что действительно подойдет под ваши нужны и только осознанный выбор и анализ позволят вам радоваться после успешной покупки.